• 2011-11-27
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  • 来源|CBO独家
  • 作者|见习记者 闵宝娴

人口多店铺少、百货商超相对滞后、传统渠道大有发展空间……这曾经是业内对地县市化妆品专营店市场的固有印象,但是随着一、二级市场战火的蔓延,三、四线市场的竞争亦不断升温。除了百货商场纷纷入驻、本地专营店数量骤增之外,大型化妆品连锁店的不断下沉,成为更多店主不得不面临的又一考验。

    据了解,在2015年之前,屈臣氏预计将在地县市新增3000家门店;娇兰佳人则以每月20家新店开业速度不断发展壮大。面对强大对手的步步紧逼,地县市专营店店主们日感紧迫。

淡定OR担忧?   

     “无所谓”,这就是老地方日化行总经理王秋霞对屈臣氏即将进入驻马店的态度。凭借其在本土长期发展的优势以及对店铺的精准定位,老地方日化对屈臣氏并不畏惧。

    老地方日化在驻马店经营了18年,对当地消费者的消费习惯与心理有较深入的认识。虽然目前只有3家店,但是2家位于中心商圈,并拥有很多购龄长达10年之久的忠实消费者。

    与屈臣氏个人护理中心的定位不同,老地方日化是精品店,主要销售资生堂、高丝、梦妆、丸美等知名品牌,虽然店内陈列有日化洗涤用品,但主要是为了方便顾客“一站式”购买。“老地方日化给顾客提供的是专业的护肤,这是我们的强项。”王秋霞强调。

    相比老地方日化的自信满满,大多数专营店忧心忡忡。

    榆林丽人商行营运经理杨磊表示,在同行聚会时,听到最多的就是关于大型化妆品连锁店下沉趋势下,专营店主们对自身店铺生存的担忧。面对对手强大的资金实力与规模效应,地县市专营店多数只能在摸索中艰难前进,“确实不是同一重量级的选手,本身的实力差距就很大,他们的担忧并不是庸人自扰”。杨磊告诉记者。

扬长避短

那么,对于无法改变的趋势以及即将到来的现实,地市级化妆品店就只能等待“世界末日”了吗?当然不是,知己知彼方能百战百胜,抓好本土优势,或许迎来的并不是“世界末日”,而是新的“春天”。

    面对大型化妆品连锁店的进入,驻马店时尚女友总经理吕香港十分冷静,“大连锁下沉未必不是一件好事,一方面能在激烈的竞争中看清自己的优劣势,促进自身的发展;另一让面能够加速当地化妆品专营店的优胜劣汰,使市场发展更加健康有序。此外,借助大型连锁的强大影响力,入驻地县市后,可以挖掘出消费者的隐性需求,刺激消费”。

     其实,地县市专营店通过在当地的长期经营,往往拥有一大批忠实消费群体,能准确把握消费者的消费习惯与心理,其突出的优势是能够迅速捕捉市场变化,并及时作出相应调整。反观大型连锁,受限于其严格统一的管理体系,能否适应当地的市场现状还是一个未知数。

    据了解,今年年底屈臣氏将进入驻马店,吕香港表示,时尚女友会更关注自身店铺情况,以及当地顾客的消费习惯,同时制定灵活多变的政策,以此来应对更加激烈的市场竞争。

     通常而言,彩妆是大型连锁的“软肋”。虽然屈臣氏对此采取了积极的措施,在部分门店内增开彩妆品牌专区,但是其销售人员多由品牌商提供,并以其专柜为导向,相对于专营店的以消费者为导向,后者更能有效发挥导购的作用。

    在西安西南郊,都市丽舍拥有10家门店,其中1家与娇兰佳人正面交锋。总经理王克松表示,针对娇兰佳人的弱势,门店以彩妆与之抗衡。一方面完善彩妆的品类,另一方面加强彩妆产品的服务,成效不错。王克松告诉记者,针对日益增长的彩妆需求,他将对门店实行改造,扩大彩妆面积,计划将彩妆销量提升到门店总销量的50%,并且在未来两年内新增30家门店。“与大型化妆品连锁店竞争是不可避免的,如何扬长避短,把握自己的优势才是关键。”王克松如是说。

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