异常炎热的天气本来就让人烦躁，加上部分客户未能如期完成上半年任务，郭洺瑞心底更添几分愁堵。
 
    4年前，郭洺瑞创建了哈尔滨洺瑞商贸有限公司。尽管每年业绩不断增长，但今年上半年因气温异常导致销售出现一定程度的变数令他始料未及。所以他对下半年寄予厚望。
 
    郭洺瑞原本计划6月份招到人，经过两三个月培训后，待9月份旺季到来前派上用场。眼看着已是6月30日，美导队伍却迟迟不能稳定。
 
    美导队伍是否健全直接关系到全年的生意。在郭洺瑞看来，1700元的底薪，外加出差补贴50元/天，以及聚餐、联欢、旅游等相关福利，自己给出的待遇在当地同行中不算低。2009年前，美导底薪才1000元，比现在好招，“报纸上登一块小广告，一天能接10多个应聘电话。可现在同样的办法，一天难得接到一两个”。
 
    他很是不解。为什么工资越开越高，人却越来越难招呢？他自己给出的答案是：黑龙江是人口小省（2008年3825万人），外出务工的人多，外来人口少。
 
    其实，招工难只是一个方面。更让郭洺瑞想不通的是，进入公司60%的美导人员，因为处朋友、结婚、不愿意出差等原因，往往干不了3个月就离开。聚餐、联欢、旅游等，增强团队凝聚力的事情，能做的他几乎都做了，可就是留不住人。
 
    黑龙江地广人稀，46.9万平方公里的国土面积约占全国总面积的1/20，人口却只占到全国人口总数的2.9%。因此交通和物流的费用相当高。往返路费中，以满洲里为例需500元，到佳木斯则要230元。美导一个月出差一周左右。期间，出差补贴50元/天，还要管住宿。加上洺瑞公司专门为美导组织的培训、联欢、聚餐等需要花销，以及每月1700元的工资，如此计算下来，一名美导一个月的费用需3000多元。
 
    如果一名美导在三个月后离开，那么就意味着洺瑞商贸损失8000元至1万余元。因为此时美导还没能为公司创造出太大的价值。
 
    而在南方，美导补贴30元左右/天，每月工资不足1500元，且南方省份地域小，物流和交通费用相对较低。由于厂家给予全国经销商的政策和回报一样，黑龙江省的代理商明显要“吃亏”。
 
    如果收押金，美导不干。双方签合同，也没有实质的约束力。如果不培养美导，那意味着作为专门为专卖店供货的代理商——洺瑞商贸没有售后，销售肯定上不去。“下去促销，生意还有希望，不下去，就没有一点希望。”关于美导的问题，已然成了郭洺瑞的一块心病。
 
    洺瑞商贸代理了5个国产护肤品牌，年销售数百万元。“国产二三线品牌不促销根本就卖不出去”，为了配合专卖店促销，洺瑞商贸对每个品牌都设立了品牌组。

      一个品牌组需要1位品牌经理，4名业务员，客服、促销人员一二十人。如果这个团队按20人算，平均每人一年需要约5万元的开支。一年下来人力成本就得100万元。

      另外，仓库租金猛涨。去年，洺瑞商贸库房租金2万多元，今年涨到7万多元。配备了库管、库工、发货3个工人。发货工人的最低工资都得1800元。而且每年的招待费也是一笔不小的开支。
 
    黑龙江省大型跨区域连锁化妆品店较少，地方性强势单店多，每个单店的要求几乎都不一样。这一现状需要经常性实地沟通，无疑增加了成本。再则，直接进入专卖店的品牌越来越多，专卖店要求代理商提供的服务越来越细，回报越来越高，成本也随之大幅增加。为了服务好400多家专卖店客户，洺瑞商贸用于促销支出的费用占总费用的50%左右。两年前，这一比例仅为20%—30%。
 
    费用不断攀升，利润却在下降。目前，洺瑞商贸即便能将一个国内二三线品牌年销售做到300万元，毛利润也只有二三十个点。以前能达到40个点。
 
    厂家每年对经销商下达翻番的任务，也让郭洺瑞质疑和无奈。他认为每个品牌拼命追求业绩，下达任务不顾市场实际，市场容量根本没有那么大。但不签合同，经营多年的品牌极有可能被易主，这无异于为他人做“嫁衣”。
 
    运营成本高企，利润回报下降，以及供货渠道单一的现实，不断压缩郭洺瑞这个“省代”的生存空间。如何改变，是他去年以来一直思索的问题。
 
    目前，减少人员流动、针对性节约开支、提高促销频率和质量等增加收益，以降低运营费用和成本，成为郭洺瑞考虑较多的问题。
 
    同时，仅为化妆品店供货，销售渠道单一，已成为洺瑞商贸的桎梏。郭洺瑞清楚地意识到，接下来实现渠道多元化，是与他类似的中小型经销商的必走之路。今年上半年以来，洺瑞商贸进军商场的筹备工作正在紧锣密鼓进行。如何进行区域性广告投放提升品牌影响力、如何设计较好的专柜、如何不为商场“保底”买单等一系列问题，正等着郭洺瑞解决。