• 2015-11-10
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2015双十一电商购物节大幕拉开。崛起于电商渠道、目前已经稳居天猫面膜品类销量前三的御泥坊,今年是第六次参加双十一,目标是夺得美妆面膜类销售第一。此前,御泥坊CEO戴跃锋表示,御泥坊今年的销售目标是双十一破亿。截至11月10日17:00,御泥坊预售已接近2000万元,赢得了开门红,而究竟是否响应业界呼声,真正问鼎面膜销售冠军,CBO记者现场见证,为您揭晓谜底。



CBO记者 肖悠頔

2015双十一电商购物节大幕拉开。崛起于电商渠道、目前已经稳居天猫面膜品类销量前三的御泥坊,今年是第六次参加双十一,目标是夺得美妆面膜类销售第一。此前,御泥坊CEO戴跃锋表示,御泥坊今年的销售目标是双十一破亿。截至11月10日17:00,御泥坊预售已接近2000万元,赢得了开门红,而究竟是否响应业界呼声,真正问鼎面膜销售冠军,CBO记者现场见证,为您揭晓谜底。

 

10:00 #专访#御家汇集团总裁兼CEO戴跃锋接受媒体采访 




08:00 #数据#截止到上午8点,御泥坊天猫旗舰店单店,单面膜贴就售出1018万片;截止到上午9点30分,在面膜品类,御泥坊天猫旗舰店销售额位居全网第一。御家汇集团五大品牌,全渠道总交易额更是稳居全网面膜品类第一。

 

 御家汇仓库现场 

 

 00:51#三千万#1个小时17分突破3千万

 


 

 00:51#两千万#在43分钟内,御家汇全品牌全渠道突破20000000万。

 

 

 00:51#爆品#御家汇双十一全品牌单品销售排行榜显示,销量最高的是美白嫩肤矿物蚕丝面膜20片,销量为14977件。


 

 00:47#区域#御泥坊最受广西用户喜爱,在御泥坊双十一用户区域分布图中占比10%,河南9%,上海8%


 

 00:37#第一个一千万#最新数据统计出来了,半个小时突破一千万元

 

 00:35 #着急#正在御泥坊销售额飙升的此刻,现场剁手党却发现淘宝无法进入,小记也是着急,购物车链接分分钟全失效啊,大家手慢无啊


11月11日 00:01 #第一单#11月11日凌晨第一分钟 御泥坊总成交金额1493812元。




23:50#期待第一单#今晚,御家汇邀请合作供应商共同通宵狂欢,见证双十一零点,分享第一单成交的喜悦。现场,御泥坊还将供应商分为四队,依次打鼓为御泥坊加油打气。





23:00#现场预热#据悉,在御泥坊销售中移动端占比65%,pc端占比35%。在各渠道占比中,乐峰网,淘宝网,亚马逊,天猫,均占比79%,唯品会占比67.5%,聚美优品占比55%。


 

22:40#启动仪式#在双十一启动仪式上,御家汇集团总裁方骅表示,目前御泥坊已进入了160个国家,预售超过2000万。“虽然我们不一定是销售额第一,但我们今年一定卖剩的东西一定比别人少”。在现场,可以看到有三个显示屏对御泥坊双十一战况实时播报。

 

 

22:20 #即将开战#临近双十一不到两个小时,天猫商城、淘宝网访问流量便已开始疯长,而此时御泥坊客服屏幕上已经是密密麻麻一片交易对话,流量最高时一个客服的账号甚至会一下子涌进400名顾客同时咨询。

 

 

22:00#预售#记者在现场了解到,御泥坊旗舰店预售超过2000万,天猫美妆国货品牌预售销售冠军,其后分别是百雀羚、膜法世家、美即、阿芙。盈透美肌矿物蚕丝黑面膜套装预售已卖出4277460片,购物车和收藏量高达100万。

 

21:50 #物流#据御泥坊仓储负责人熊猫介绍,今年双十一,御泥坊调派了2000余人次到仓库支援,开售前就已经完成20万个包裹的预打包。

 

21:45 #目标#御泥坊CEO戴跃锋曾表示,御泥坊今年目标销售额过亿,这一目标比去年的销售情况多了一倍还多。

 

 

21:40 #出征前#在御家汇天猫双十一备战现场,部分客服集体合影,一同为双十一加油!这是CBO记者第一次现场直播品牌双十一,亲临互联网成长起来的公司,氛围确实很不一样。

 

21:35 #霸气#买

 

 

21:30 #管理#御泥坊自主研发的SMIS信息管理系统,曾以单日订单流转超50万、整个运行过程差错率为零的效率支持去年双11。今年系统升级,使其单日订单处理可达100万,并提升订单处理效率。

 

 

21:25 #物流#御泥坊仓储负责人熊猫介绍,今年双11,御泥坊调派了2000余人次到仓库支援。开售前就已经完成20万个包裹的预打包。此外,分布于长沙、广州、丹阳、济南、天津五大分仓全网覆盖华东、华南、华中、华北等多个主流辐射区,届时五大分仓同时备货、同时参战,并采取全国仓配一体、就近配送等战略部署,保证包裹在库房内不积压。按照日前御泥坊实操演练的情况来看,双十一期间每分钟可以发出200多个包裹。

 

21:20 #备战#御泥坊今年配备了超过一千人的客服团队,负责售前、售后服务咨询工作。并于两个月前就开始进行岗前培训,增强其对产品、优惠活动、注意事项、发货物流等信息的掌握,御泥坊还针对顾客经常提出的问题答案,做成快捷回复,确保客服团队能快速无误服务顾客。

 

21:15 #指挥中心#在“御家汇双11作战指挥中心”现场,我们可以看到一个十几米宽的显示屏,上面各种数据图表显示着来自全国的订单实时交易金额、访问总人数、全国四大分仓的物流快递实时影像等。“双11当天,我们的管理层都将坐镇指挥室,通过这些大屏幕,全局指挥与实时监测各环节运行情况。”御家汇集团副总裁朱珊介绍说。

 

 

21:10 #活动形式#除了传统的全场五折之外,今年御家汇集团6大品牌联合狂欢,拿出总价值约2100万元优惠券惠赠顾客,并设置iPhone6S、黄金吊坠等奖品。为了最后冲刺类目销售额冠军,御泥坊还将于双11当天推出3000个免单名额、秒杀等活动,并将新开发的价值599元的高端智能美肤魔镜作为惊喜大奖免费送出。


21:00 #预售#自10月13日双11预售开启以来,御泥坊就表现出了强劲的势头。截止11月9日,御泥坊旗舰店以超2000万元位居天猫美妆国货品牌预售销售第一,超出了随后的美即、百雀羚近500万。

 

 

20:40#备战#为了尽早备战双11,在1个月前御家汇迁入位于长沙麓谷高新区芯城科技园。这个园区是长沙市电子信息产业发展的聚集地,目前已吸引Google(谷歌)华中体验中心、58同城、易宝支付、御家汇为代表的电子商务、移动金融等领域领先企业聚集于此。 

 

 

 

20:2 0#启动仪式#记者了解到,今日中午,在距离双十一全球狂欢节开幕不到12个小时的时候,御家汇在其新迁入的园区——长沙麓谷芯城科技园举行了双十一启动仪式。御泥坊这个因最近几月连续拿下“天猫美妆面膜类目销售冠军”而被业内人士极度看好的面膜品牌,今年双十一的目标是拿下美妆面膜类销量冠军。 

 

 

20:00 #备战#在御家汇大楼,记者感受到备战双十一的紧张气氛。据悉,御泥坊准备预热活动今日22点左右正式开始。 




16:00 #到达# 化妆品财经在线记者到达御泥坊品牌母公司御家汇大楼,在这里,御泥坊2000多位员工已然就位,300多件行军床也已备好,战斗气氛热烈。


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