• 2015-11-12
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  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
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11月11日24点的钟声还未敲响,已经有化妆品企业备好了香槟、蛋糕。“砰”的一声,千里之外,《化妆品财经在线》记者仿佛已经看到了瓶塞迸飞、香槟泡沫喷流的热闹场面。在疲惫、兴奋和质疑之余,作为 “圈内人”,我们必须知道他们在庆祝什么。

 
CBO首席记者李娜

天猫双11全天912亿元的交易总额中,化妆品虽然占不到5%,但百雀羚、韩束、阿芙、御泥坊、自然堂、膜法世家、韩后、佰草集等国货品牌已经有了足够的理由庆贺。当然,黑马品牌滋源也值得喝上一杯。

为销量——百雀羚表现惊艳,多企业创下日销破亿新纪录


销售数据是最好的表彰。



双11全天,百雀羚、韩束、OLAY位居天猫美妆旗舰店前三,其中,国货品牌就占据前两名,百雀羚以1.08亿元的单品牌销量位居国货品牌之首。阿芙、韩后等品牌纷纷以旗舰店引流的方式给予致敬。而在全品牌TOP10旗舰店排行榜中,国货品牌就占据了6个,分别是百雀羚、韩束、阿芙、御泥坊、自然堂、膜法世家,第十名膜法世家的旗舰店全天销量是4500万元。

国货旗舰店排名前十分别是百雀羚、韩束、阿芙、御泥坊、自然堂、膜法世家、韩后、佰草集、珀莱雅、丸美。值得关注的是,自然堂当日全网销售共计1.03亿元,连带美素、植物智慧两品牌,伽蓝集团的线上总成绩是1.07元。


新更名的“上美集团”全网2亿元的战绩在国货中也非常抢眼。上美集团CEO吕义雄告诉《化妆品财经在线》:韩束单品牌双11全网销售18424万元,实现单一品牌实现全网销量第一;另加集团新秀一叶子1778万元,B2C一叶子400万元,合计当天集团取得2.06亿元。“以公司计算,国货第一。”吕义雄表示。

此外,多个国货品牌双11业绩骄人。面膜起家的御泥坊天猫旗舰店销量超过5000万,位居面膜类全网第一,当日全渠道销售达到1.35亿元。膜法世家4500万元比去年同期增长90%、韩后旗舰店超过4000万元,比去年双11翻了5倍。相宜本草、水密码、美肤宝也在旗舰店排名TOP15内。

为荣誉——淘品牌主场荣誉护卫战、终端品牌线上线下协发力



对于以淘品牌起家的阿芙、御泥坊、膜法世家、牛尔亲妍、杰威尔等品牌而言,双11更像是一场主场荣誉护卫战。至于个别淘品牌数据被诟病数据造假的问题,膜法世家品牌创始人黄晓东直言:“刷单、数据造假这种事是没有任何意义的。”

在线下品牌强劲品牌攻势下,御泥坊、膜法世家旗舰店仍然位列品牌排名前十。其中,御泥坊天猫旗舰店单店售出面膜16,534,961片,膜法世家仅旗舰店就收获4500万元销量。
另一主做线上的牛尔亲妍告诉《化妆品财经在线》记者:“双11期间,牛尔天猫旗舰店实现2246万元销量,全渠道总额超过3000万。”


对于第五次参战的男士品牌杰威尔而言,杰威尔用同类品牌中最全系列和最具性价比的产品优势,与300多万品牌会员深度互动。“通过双11我们发现,男士护理类目已经拥有了非常巨大的市场,天猫销售前五的单品中就有一款男士洁面产品,前100名中男士产品占比超过10%,杰威尔的王牌男士保湿套装和销量冠军洗面奶均进入前50名,这为我们今年全力投入线下商超、连锁、专营店的战略奠定了坚实的市场基础。”杰威尔品牌电商负责人张龙在接受《化妆品财经在线》记者采访时表示。

相对于淘品牌,终端品牌在赢得销量之余,担忧更多。双11大赢家——上美集团CEO吕义雄交出了2亿元的成绩单后反而愈加沉默。 “双11对整个社会零售是掠杀式的,前后影响60天,只为销售一天。这12天来,屈臣氏零售环比下滑30%。这种销售,对中国的零售没有意义,是一种生态环境的破坏,但绑架了所有人。”吕义雄直言,“就像今天,全世界忽然沉默下来,没有喜悦。”

有了销量有了荣誉,没有后劲怎么办?

首次亮剑双11的洗护新秀环亚集团滋源的做法值得一提。此番借势双11,滋源发挥了线上和线下协同作战的威力。据悉,双11当天,滋源线上销售总额2515万元,其中天猫旗舰店1515万元,结合线下活动,滋源一天收获6000万元,线下销售超过线上全网销售总额。也许,滋源正在为拥堵的双11开辟新路,这也许是下一个双11,美妆品牌可资借鉴的新玩法。

为团队——双11是最好的拉练

韩后电商CEO刘世超曾操作过双11,但双11考验的是团队的综合力量。“尽管做了两个月的充足准备,但依然有许多不可控的突发状况。”刘世超告诉《化妆品财经在线》记者,11月10日下午,韩后的备用发电机坏掉,当天晚八点,韩后的外包客服停电。“对于企业而言,双11既意味着不菲的销量和实力的展现以及新客户的累积,但归根结底是对团队最好的拉练。”刘世超表示。

无独有偶,上美吕义雄也表示,该公司双11最大的收获是团队的成长。 “现在的双11没有像以前那么操心了,我们就看看微信。”

对于成熟的线上品牌而言,在线上狂欢节的配合正是他们的优势。杰威尔电商负责人张龙表示,今年双11相对比较轻松,“从供应链整合(采购、库存、发货)、营销活动策划、预热造势、爆发当天的流量承接(转化率和客单价),都比较顺利,一切都按照预定计划进行,双11对杰威尔而言只是一次一年最大的活动,不会打乱我们本身的年度规划,别人很狂欢,我们很淡定。”

当然,对于要求更高的团队而言,从来没有轻松的双11。黄晓东告诉《化妆品财经在线》记者,尽管双11做了五年,但由于每一年对服务都有更高要求,因此仍然不敢懈怠。“团队依然要提前两个月备战演练,流水线从去年的30条增加到100条,物流配送团队从去年的1000人增加到2000人。”在诟病最多的漫长的物流配送面前,膜法世家要求所有的订单必须在两天内全部发出。

百雀羚电商运营公司杭州网创品牌管理有限公司CEO林振宇忙碌得顾不上发表“获奖感言”,他只是告诉记者:“双11共产生超过60万个包裹,我们争取在三天内全部发出。” 对于百雀羚旗舰店夺冠,在记者提问经验分享时,一向健谈的林振宇只说了一句:“消费者体验永远是第一位的。”

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