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亚马逊盯上了沃尔玛的低收入用户,推出半价会员包邮服务

CBO首页 | 作者:唐云路 | 来源:好奇心日报  2017-06-08  访问量:429 评论

导读

和 Prime 一样,包邮、音乐、视频都有。



亚马逊今天宣布,给 Prime 会员的价格打了折。不过,这项优惠面向的是享受政府救济项目的那些低收入者。

面向低收入者的 Prime 会员费是每月 5.99 美元,相比之下,亚马逊 Prime 会员的原价是每月 10.99 美元,按年付则是 99 美元一年。

申请优惠者只需拥有电子福利卡(Electronic Benefits Transfer card),就可以在亚马逊的网站上开通 Prime 会员,在正式付费之前,优惠会员也和普通会员一样,享有一个月的免费试用期。

这张电子福利卡是低收费 Prime 会员的资格证明,它证明申请者正在接受政府救济项目,比如贫困家庭临时补助计划(TNAF)和补充营养援助计划(SNAP)救济金,后者更为人所知的名字是食物券,符合条件的低收入家庭可以使用食物券去食品杂货店与销售市场购买食物。

食物劵并不能用在线上消费,许多低收入者没有信用卡、上网不方便,这些都限制了美国电商接触到这部分人群,他们更多会去沃尔玛、一元店等实体商店消费。

随着越来越多的低收入者拥有智能手机,实体零售业很快就抓不住这些用户了,亚马逊还面向没有信用卡的用户推出在线下为账户用现金充值的服务。最近,亚马逊还在与政府部门讨论,推进将食物劵用于网上消费的改革。

优惠 Prime 会员能够享受到的特权除了两日送达的包邮快递,还包括无限量的视频、音乐和 Kindle Unlimited 服务、亚马逊的生鲜上门服务 Prime Now,优惠会员也能享受免运费的服务——一句话,除了价格,开放给低收入者的 Prime 会员和普通 Prime 会员没有任何区别。

调研公司 Robert W. Baird & Co. analysts 的数据显示,本来,这些家庭年收入在 5 万美元以下的家庭就已经是亚马逊会员增长最快的群体,现在亚马逊又面向他们推出了专门的计划。《华尔街日报》援引零售业风投 Beanstalk Ventures 的管理合伙人 Ken Seiff 的评价称,这是对沃尔玛核心消费群体的一个直接打击。

目前,全美有一半的家庭为亚马逊 Prime 会员,其中 70% 为年龄层更低、收入也更高的家庭,年收入超过 11.2 万美元。

今年早些时候,沃尔玛为了和亚马逊的 Prime 会员竞争,取消了会员计划 Shipping Pass(交纳 49 美金的年费可任意消费免运费)。过去一年多的时间里,沃尔玛加大了在电商部门的投入,但是,现在看来,沃尔玛和亚马逊的正面对决,可能还没正式开始。

通过互联网和电商来触及的消费者数量,跟线下相比始终有限,为了接触到更多原本目标用户之外的人群,电商都在积极拓展自己的边界。在国内,阿里巴巴和京东的农村电商也已经做了好几年。

不久前,京东 CEO 刘强东在自己的头条号上宣布未来五年京东将在全国开设一百万家便利店,其中一半在农村,就是给中国县城里的小卖部做招牌,旁边写上京东。阿里巴巴则要在“千县万村”都开出农村淘宝服务站。

诞生于城市的电商,现在去农村、去线下,也都是为了增长。

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