• 2017-07-17
  • 阅读量:6673
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|唐雅倩

四年前的7月,进入中国仅两年的澳洲有机护肤品牌花皙蔻在三亚宣布全面启动CS渠道;四年后的今天(7月17日),花皙蔻携1500位渠道商再聚三亚,自信宣布已经走过“从0到1”的积累期,并将从品牌、爆品、传播、渠道等方面进行升级,走上“从1到100”的路程。



CBO资深记者 唐雅倩  三亚报道

2011年,进入中国并在万宁系统快速增长;2012年,进驻屈臣氏;2013年,进入CS渠道并至今覆盖全国超4800家门店;花皙蔻的发展轨迹可说印证了进口品风潮的兴起。

“花皙蔻是第一个把澳洲有机护肤理念引入中国的品牌,在CS渠道中率先以系统性的体验营销作为核心竞争策略帮助店铺吸客留客,并打造了第一个以情感营销为核心的品牌节日‘ 828闺蜜节’ ”,纽萃蓝德集团中国区CEO龚天贵表示,产品创新和互动营销是花皙蔻的发展利器,接下来,花皙蔻仍将从产品、渠道等各个方面向消费者传递有机生活概念,“力争成为中国市场排名第一的有机护肤品牌”。



在今日举行的花皙蔻“一路繁花相送”CS渠道四周年盛典新品发布会上,即将在9月上市的花皙蔻原装澳洲进口的17个单品率先亮相,龚天贵还表示,花皙蔻目前在售的产品也将从包装、配方等方面全面升级。此外,聚焦于为消费者带来更有机、纯粹的体验,花皙蔻首家有机生活家单品牌店将于2018年年初与消费者会面。

“10无10有”凸显有机定位,原装系列9月上市

“2015年,全球有机个护市场达到251亿美元规模,有机个护在中国的增速达到市场平均增速的3倍。”龚天贵介绍,潜力巨大的市场前景是纽萃蓝德集团于2011年将花皙蔻品牌进入中国的重要原因。

纽萃蓝德集团中国区CEO龚天贵


“绝大部分品牌只是产品的组合,缺乏内里的品牌使命和产品的底层逻辑,更无法在消费者心智中占据一席之地。”龚天贵表示,花皙蔻始终致力于有机理念的塑造。据了解,花皙蔻全线产品均含有获得权威认证的有机植物成分。Clorisland创始人Greg Milham介绍,花皙蔻工厂位于澳大利亚最东边的拜伦湾,该工厂已有30年的生产历史,并且拥有COSMOS 、ACO、OFC等有机领域的各项认证。

Clorisland创始人Greg Milham


为了进一步凸显品牌有机定位,花皙蔻将在今年秋冬引入花精水20个澳洲原装进口新品,该部分产品全部持有澳洲COSMOS有机认证。此外,花皙蔻还将对目前在售的产品进行全面升级,产品配方将完全符合国际通行有机标准,并将以“10无10有(不含矿物油、合成色素、酒精、合成硅等10项成分,含有饱和脂肪酸、维他命等10项有益成分)”为特色卖点。

包装升级传递差异化体验,爆款塑造解决消费者痛点

除了成分上的升级,花皙蔻也着力于包装、形象上的改造,以带给消费者差异化的用户体验。龚天贵介绍,花皙蔻在内瓶设计上将“树木的年轮”作为主要视觉元素,传递出时间、自然与生命之间的关系,并且在瓶盖上使用水转印技术使之呈现木质感,带来更加自然、纯粹的有机概念。

产品品质与创新之外,爆品打造也是花皙蔻的重要策略。龚天贵表示,花皙蔻仍将继续从高性价比、高差异化及强社交属性三个维度来持续打造爆品。据了解,在今年秋冬,花皙蔻仍选择了品牌销量第一的单品褐藻高保湿弹力精华水,以及全渠道销量超过100万只的花皙蔻氨基酸洁面刷作为主推产品,并将以套盒的形式大力度回馈消费者。



而且,“作为洁面刷品类的创造者,花皙蔻还将不断升级以站稳品类冠军地位”,龚天贵表示,洁面刷2.0版本将于2018年初推出,该新品的是由获得IF以及红点大奖的设计师操刀制作,从在售洁面刷角度、刷毛特性等方面进行了升级,并且品牌为新品申请了多款专利,“投入了一百万元的开模费用,是一款无法山寨的产品”。

在“爆品会”创始人金错刀看来,这款洁面刷2.0符合了打造爆品的“金三角法则”,即解决了洁面、卸妆步骤繁琐的痛点,满足卸妆、洁面一瓶搞定的爆点,而且带来了符合人体工学的天鹅颈设计及超软硅胶刷毛等尖叫点,势必将成为花皙蔻引爆终端的又一款特色产品。


在基本完成渠道布局及品类规划之后,花皙蔻也将在今年显著加大传播声量,在电视媒体、电视剧植入、影院媒体、社交媒体、垂直美妆媒体等方面均进行投入。龚天贵表示,花皙蔻独家植入的IP大剧《左耳》和《一路繁花相送》将于8月在各大一线卫视及爱奇艺、腾讯等热门视频网站播出;此外,花皙蔻已经先期锁定了2018年度不少于10部的一线卫视热播剧的独家植入品牌名单,“2018年度花皙蔻剧集植入投入将达到5千万元”。

CS专区+单品牌店双向运作,花皙蔻欲传递有机生活理念

不管是配方、包装还是传播投入,花皙蔻始终希望为消费者传递一种有机生活理念。“喜欢步行,喜欢有机产品,追求断舍离······越来越多的人开始选择有机生活方式”,龚天贵表示,有机不止是一种护肤潮流,更作为一种生活方式而被越来越多的消费者广泛接受。

基于这种理解,花皙蔻决心重新定义渠道。“什么是新零售?”龚天贵表示,真正以消费者为出发点,对数据系统进行挖掘理解消费者,创造更好的场景与体验,加入智能的设备,来取悦消费者,这些方式都是新零售的体现。因此,花皙蔻提出了“新店商”概念,即通过新产品、新场景、新智能、新互联来满足消费者的需求。

纽萃蓝德集团销售中心总经理陈晓璞


具体表现之一即为花皙蔻将在CS渠道打造有机品类专区。纽萃蓝德集团销售中心总经理陈晓璞表示,有机品类专区有助于CS店铺由化妆品销售店向美肌护理生活方式店而升级转变,并为消费者带来更真实的体验场景、更便捷的互动体验,并为店铺带来较低的引流成本,且与消费者塑造更长久的依赖关系。



另一重要动作是,品牌将进军单品牌店渠道。龚天贵表示,单品牌店铺“有机生活家”(HOUSE OF ORGANICS)将作为品牌系统展示与体验的平台,并将通过提供深入的体验来连接消费者。除了陈列护肤品之外,单品牌店中还将售卖生活用品等,其中即包括花皙蔻将在2018年推出的澳洲原装进口有机洗护等。

据悉,首家“有机生活家”将于2018年年初正式与消费者会面。届时,纽萃蓝德集团旗下四大品牌——有机护肤品牌花皙蔻、微商轻彩妆品牌艾丽丝小姐、专业彩妆品牌潘多拉的秘密、单品牌店HOUSE OF ORGANICS将悉数面市。龚天贵表示,“成为中国最佳健与美企业之一,这是我们集团的愿景及目标”。

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