• 2017-08-25
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  • 来源|化妆品财经在线
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8月23日, “补水+未来” 温碧泉2017年第四季度工作推进暨星课堂分享会在广州W酒店举行;会上,温碧泉首度宣布将与合作伙伴们尝试打破行业壁垒,共建渠道生态圈。


 

 

品牌符号构建的意义在于降低品牌被发现和被记住的成本。温碧泉所打造的独一无二的“补水+”符号,延续了五星品牌战略的“活力感”。通过打造以“补水”为内核的生态圈,温碧泉力求挖掘年轻群体的实际需求,提供适配的活力补水装备。经过温碧泉荧光MINI马拉松广州站和西安站的强化,温碧泉已经实现了品牌“补水+健康生态圈”的呈现。
 

>>> “补水+”运动中国,深入挖掘年轻人需求源头
 
“温碧泉荧光MINI马拉松仅广州站、西安站这两场活动,就吸引了超过5000人报名,实际参与人数超过3000,达到了1.4亿次曝光量。”温碧泉相关负责人向《化妆品财经在线》记者表示。



面对年轻化浪潮,温碧泉不流于表面,而是选择深入90后的生活,并采用了网络组合法:从招募开始,在线上多维度打造温碧泉“补水+运动中国”的最强声浪,吸引年轻人到店;线下围绕“补水+运动中国”开展主题沙龙,给消费者体验最适配的活力补水装备,催生年轻群体对品牌的归属感和认同感,促使黏性用户持续沉淀,增加门店的客户基数和回购率。
 
“补水+运动中国”在网络组合法的传播策略下,实现了传播到销售的生态循环,找到了品牌年轻化的全新路径,打造了一个具有消费者共鸣的狂欢平台。温碧泉也借此机会打造了“补水+”的品牌符号,并完成了“补水+健康生态圈”以及“带上我去生活”的品牌价值的构建。

>>> 联袂渠道商打造星课堂,共话品牌、渠道、消费者三方共赢
 
蓝色光标《8090代际洞察蓝皮书》数据显示,90后已成为全球消费的贡献者和品牌传播的主力军。年轻消费者追求品质生活,重视购物体验,对消费环境、服务有一定的要求。消费结构和消费需求的变化,必然给品牌布局、门店发展带来了全新的难题。此次会上,温碧泉与代理商们就新形势下的发展展开了激烈的讨论:

1.品牌定位=代理商定位?


温碧泉品牌总经理郑耿镇

“品牌与代理商之间的关系可谓千丝万缕,但品牌定位不等于代理商定位。”温碧泉品牌总经理郑耿镇表示,品牌商作为生产商,需要做好产品及确立品牌定位;代理商作为服务商,需要用服务创造价值。

他表示,温碧泉聚焦“补水”领域,并凭借前瞻性的策略和精准的品牌定位,成为了行业内的领跑者。但品牌成长不能仅仅依靠精准的定位,代理商同样需要明确自身的定位,二者才能相辅相成,创造价值。


安徽弘方化妆品有限公司董事长刘峰

对此,安徽弘方化妆品有限公司董事长刘峰表示,代理商在面对市场、面对品牌时的底气来自于强大的服务团队和资源背景。“服务团队不仅仅面向消费者,更重要的是面向品牌。代理商团队需要认识和了解品牌文化,能够与品牌合理沟通,拥有创新和二次开发的能力。”

2.体验经济是假命题?

从目前的现状来看,化妆品行业普遍认为年轻群体只对新鲜事物有兴趣,因此纷纷在新鲜模式背后加入过度的促销。不过温碧泉发现,现实中,年轻群体更愿意为品质感买单。


哈尔滨兰芝商贸有限公司总经理刘一明

“兰芝商贸与温碧泉在六月达成了首次合作,短短46天收款高达417万;7月联合35家门店进行推广,终端零售销售高达170万元……这些成绩,离不开温碧泉优秀的团队,离不开带有品牌印记的主题沙龙”,哈尔滨兰芝商贸有限公司总经理刘一明表示。

会上,温碧泉相关负责人点出了沙龙的核心所在。温碧泉设置了以运动等热词为主题的主题沙龙,从精神享受到服务体验到产品适配等各个方面,给予年轻消费者全方位的照顾,形成销售循环生态圈,在消费者不反感的体验中完成销售的转化,有利于增加消费者的粘性,实现品质感的体验模式。

3.终端渠道仍处于寒冬?


长沙博盛化妆品贸易有限公司总经理刘飞

尽管历经了电商、微商、新零售等等冲击,但传统渠道仍然占据美妆行业的主导地位。会上,长沙博盛化妆品贸易有限公司总经理刘飞表示,在多渠道的冲击下,代理商在选择代理品牌时,更要做好品类差异化的管理,“以温碧泉为例,其发展十年,早已成为补水品类的领跑者,消费者选择补水护肤的品牌时就会首选温碧泉,而不是其他定位尚不明确的品牌。只选择优质的品牌,从源头消除消费者的选择困难并围绕品牌政策落实到终端销售,才能很好地实现三方共赢”。


温碧泉总裁陈廷桂(左二)为代理商代表颁发“星课堂特邀嘉宾”奖牌

此次会议上,温碧泉还公布了相关渠道政策,表示将切实从政策角度给予合作伙伴最大力度的扶持,为渠道生态圈的良性循环发展作出贡献。



温碧泉“补水+未来”不仅仅是指品牌、消费者的未来,更是“补水+”战略的实际落地。温碧泉表示,将继续专注于“补水”标签的打造,重点提升产品品质,并以消费者为导向,满足消费者的护肤体验和审美需求,推出活力补水装备;同时,温碧泉将继续以运动场景作为切入,通过场景化生活模式的打造,让温碧泉成为消费者,特别是年轻消费者补水护肤的首选品牌,构建消费者“补水+健康生态圈”,实现“带上我去生活”的品牌价值主张;并通过星课堂的组建,与渠道商达成共识,打破行业壁垒,促进终端良性循环。

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