• 2017-12-15
  • 阅读量:4583
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|周尧

相较于“高单产”的可遇而不可求,提升店铺坪效显得现实得多。坪效提升意味着投入产出比的提升,精细化管理水平也更高,店铺也更能赚钱。



CBO首席记者 周尧
 
坪效能够体现一家店的经营管理能力。以屈臣氏为例,面对多方面竞争压力,即使目前的单店增长在放缓,但其通过经营管理仍获得了高额的“坪效”指标,这也是本土连锁最为羡慕的能力。也许,对于广泛的普通小连锁来说,大连锁的供应链优势难以企及,但通过做好经营小细节,依然可以获得傲人的“坪效”力。《化妆品财经在线》记者盘点发现,目前行业内有8家坪效显赫的店铺,拿手好戏还各不相同。


>>>苏州爱妆名典 :最高坪效14万元
 


110平米的店铺,年销售额达1500万元,苏州爱妆名典一家店铺坪效达到惊人的14万元。记者走访时发现,与其他连锁不同,爱妆名典店铺品类并不多,除了护肤、彩妆、面膜几个大品类外,仅有应季品与进口品,洗护、日化等品类在爱妆名典几乎没有。记者还注意到,护肤和彩妆产品几乎撑起整家店面的陈列。据统计,光陈列在背柜开架的护肤品牌就多达30个。



爱妆名典的高坪效来自于品类上做的减法。据了解,成立之初爱妆名典只有两个大品类,主做大护肤、大彩妆。但在2008年之后,受雅丽洁模式的影响,店铺开始扩充品类,引进了毛巾、洗衣液等日化产品。这样的转变也在一段时间内提升了店铺业绩。但近几年,苏州大型超市布局加速,几乎每三公里就有一家大型超市,日化和洗涤产品在店内的业绩越来越差。通过数据导向,爱妆名典从2015年起开始精减品类,主抓“前店式美容院”服务。在淘汰了至少一半销售情况不理想的品牌后,爱妆名典的主要精力放在了提升客单上。2年时间,爱妆名典平均客单价已从以前的80元左右提升至245元,坪效也随之提升了近一倍。

>>>宝鸡美澜阁(age’s 28):最高坪效11万元
 


位于陕西宝鸡的美澜阁店铺面积不大但坪效极高,其中一家17平米店铺产出约180万元,年坪效超过11万元。由于主营进口化妆品,美澜阁并不畏惧与传统化妆品专营店展开较量。反而由于宝鸡商圈相对集中,只要周围有一家传统化妆品店,美澜阁的销售额反而会上升,至少吸走了前者5%的会员。




此外,日韩进口化妆品,特别是主打快时尚概念的韩国产品的流行周期很短,平均仅两年时间。也正因此,作为操盘手必须以超前的思路引进品牌。美澜阁在前瞻性方面优势突出。爱敬精华粉饼、肌美精面膜、奈碧牛角芦荟胶等,这些目前正火的产品,美澜阁两年前就已经在经营了。其他传统化妆品店开始卖兰芝、谜尚的时候,美澜阁已经打算更新产品线了。此外,在面膜品类的运营上,美澜阁也有独到之处。店铺用一整面墙全部陈列面膜产品。品牌几乎涵盖了目前市场上所有火热的面膜品牌。而面膜作为一种黏性较高的品类,也能帮助门店实现聚客锁客。

>>>宁波焕美妆园:最高坪效11万元
 


除了知名连锁,一些小店的坪效也非常之高。据了解,宁波焕美妆园最小的仅40平米的门店年销曾达到450万元。2016年,焕美妆园可比门店营业额增长13%,毛利增长19%,发展十分良性。沿袭同等面积和管理模式的新店,只要悉心打理,实现高单产对于焕美妆园来说不是难事。



为做好商品规划,焕美妆园把整个采购部、销售部人员拉到一起,重新组建了一个决策部门——商品部,负责发掘一些“有卖相”和“千级商品”。“有卖相”的商品,即当下市场表现火热的商品,如:卸妆水、卸妆油、面膜等,以及跨界的时尚爆品、潮品、进口品。此外,商品部还会持续关注网络渠道、网红渠道爆红的进口品,并借鉴自媒体、时尚达人对商品的评价来进行采购。在其看来,这些渠道和平台会引导和引领现在的时尚群,也能反映出一部分消费者对潮品、进口品的真正需求。而所谓“千级商品”,即月销量上千的商品,这样的商品每月必须要找到一两个。同时,“千级商品”不会局限于化妆品,一些跨界产品也是商品部搜寻的目标,比如毛巾、浴巾、袜子,甚至是凉席、被子等。这类商品既是生活所需,又物美价廉,深得顾客喜欢,因而流量很大。这也是焕美妆园能获得高坪效的法宝。

>>>扬州佳佳:最高坪效10万元
 


前些年的佳佳化妆品化妆品店名字还叫做“佳佳洗化”,顾名思义,当时的佳佳是一家以大日化品类为主的传统门店。经过多年的摸索后,佳佳不再追求大日化,开始注重门店的坪效。要提升坪效,店内品牌结构和陈列方式首先要改头换面。于是佳佳将原先占据门店近半的大日化陈列面积缩减到现在的1/10,同时大幅减少形象柜,目前店内开架区的面积占比达到80%。经过一番品类结构的调整,现在的佳佳现代感强了许多。




除对品类结构进行调整外,佳佳还对开架区进行了打造。开架区陈列大日化产品能够有效提升顾客的进店率,提升门店人气,但是坪效会大打折扣。为了追求坪效,门店的产品就必须充足且诱人。而大日化的陈列面往往较大,属于“占地品牌”,但产品的利润有限,且客单价很低,坪效也会大受影响。为了提升坪效,佳佳的开架区主要是陈列创意类产品,比如彩妆挂件、男士护肤等。目前佳佳一家普通店铺的坪效标准至少要在3万元以上,单产高的门店坪效要达到10万元以上。

>>>杭州橙小橙:最高坪效10万元
 


杭州的电商发达,实体店铺在挤压之下生存压力越来越大。橙小橙则是近一两年来在恶劣市场环境中得以突围的黑马。橙小橙定位中档偏低的化妆品集合店,还为自己打上了“化妆品折扣专家”的标签。这种“低价折扣”路线也使得橙小橙坪效大大提升。据了解,橙小橙福雷德广场店约60平米,年销可达600万元;宝龙城市广场店约 120平米,年销达900万,坪效之高由此可见一斑。



橙小橙的特色,一是主卖的都是口碑型知名产品,另一个则是折扣低,店内选品标准主要以性价比入手。走进店铺,各种各样的折扣标识非常抢眼,且折扣特卖力度极大,如:原价20元一片的美迪惠尔面膜特价卖到了8元一片,原价228元的贝德玛卸妆水仅卖139元,还有原价58元的水宝宝防晒仅卖39元等等。虽然打折很“凶”,但由于不少进口品牌是厂家直供,所以橙小橙仍然保持了较可观的毛利空间。与此同时,为了避免和同类店铺品牌同质化问题,橙小橙店内引进了众多进口品,在该店的护肤品类中,进口品占比近60%,而口腔护理品这一占比高达90%。

>>>梅河口丽园: 最高坪效9万元
 


丽园连锁规模并不大,仅有4家门店,但都选址在梅河口市唯一的步行街的黄金地段。其中一家门店店铺面积仅70多平米,年销售却高达600余万元,坪效超过9万元。在雅丽洁模式影响下,吉林省很多店铺开始走“名品低价”路线。丽园则把这一模式贯彻得最为彻底。所谓名品低价首先必须要满足三方面要求,即知名品牌、品质保证和价格优势。与湖南八天日、福建浓妆淡抹通过小品类聚客增加顾客黏性不同,丽园的名品低价更具持久性,产品尽量不亏钱去卖。



除了选址带来了大量客流,丽园的产品陈列也极具深度。举例来说,丽园将美宝莲卸妆水与玛丽黛佳卸妆水同时陈列在斗柜中。这样的陈列可以让消费者快速了解玛丽黛佳这个品牌,帮助提升玛丽黛佳在店内知名度,从侧面带动柜台销售。据了解,丽园店铺的知名品牌份额可以达到60%-70%。资生堂、自然堂和欧莱雅成为销售前三的品牌。

>>>西安永乐美妆:最高坪效7万元
 


永乐美妆算是个逆势增长的异类,整店利润增幅在2016年甚至高于销售增长。在没有新店增加的前提下,这样的成绩与该连锁所倡导的品类管理分不开。



品类管理不是简单地只把门店空间分块。从2015年开始,永乐美妆就开始完善后台系统搭建,并相继成立了数据部、运营部、培训部和策划部。效仿娇兰佳人、八田日等大连锁,永乐美妆还将门店数与后台人数比设置成1:2,在成功搭建后台之后,还着手对店铺产品及销售人员进行了调整和培训。

在产品方面,永乐美妆店铺产品分为三大类:引流品、爆品和明星品。“引流品”,有着低价、低折扣等特点,主要为了吸客,哪怕亏本卖,也要做到比竞争店铺价格低。“爆品”则设置为走量的产品,如素颜霜、应季品等;而“明星品”是服务消费者的产品。在店铺人员的设置上,除店员、店长外,永乐美妆还为每家店配置了一个督导。督导既能服务高端客户,也需要帮助店员完成销售。督导只要帮助店员完成销售,双方就都可以拿到相应提成,这有利于店内形成良性的销售氛围。这样一来,连带率、体验服务、复购率等店铺指标都大大提升,最终坪效也得到了有效增长。据了解,目前永乐美妆280平米的旗舰店,年坪效可达7万元。

>>>西安都市丽舍:最高坪效7万元
 


与永乐美妆的精细化管理类似,此前,都市丽舍一直是粗放式的品类结构管理,后台管理中只有护肤、彩妆、日化、面膜等品类,不注重后台管理,不注重数据分析。事实上,通过数据分析,可以减轻前台员工的工作负担,节省出更多劳动力投入到顾客服务上。从2015年8月开始,都市丽舍开始引进低毛利的小商品,1元钱的垃圾袋、2元钱的湿纸巾、3元的护手霜、10元三条的毛巾。小商品成为都市丽舍的主流吸客工具,其次像洗衣粉、洗衣液、纸巾等日化产品也逐步为店铺带来更高的人流量。



在店铺的品类规划方面,都市丽舍方面也有很多独到的见解。连锁内部并不强调护肤、彩妆的销售占比,只要达到店铺的增长需求就可以。据了解,目前都市丽舍30㎡店铺一个月销量可达到17万元,180平米店铺销量可达63万,这都是进行品类调整之后的结果。

听了这么多,是不是开启了你的脑洞了呢?你还知道哪些高坪效店铺,欢迎留言告诉我们。




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