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走过大破“阵痛”期,仟佰草加码体验式营销开启大立之路

CBO首页 | 作者:唐雅倩 | 来源:化妆品财经在线  2018-01-09  访问量:964 评论

导读

随着新生消费力量的崛起,以及体验式消费的深入,面膜市场正处于蓬勃且迅速的发展期中。“真的起风了!”澳谷生物总裁李志珍这样说道,消费升级趋势为面膜行业提供了重要的增长驱动力,全新升级的仟佰草正稳把航舵驶入这片蓝海。

 
CBO资深记者 唐雅倩 三亚报道
 
刚刚过去的2017年,对于仟佰草品牌来说,是“大破”而新生的一年。从大众基础品牌转型为专业领域品牌,仟佰草在去年五月宣布重新定位为“皮肤健康调理管家”,并重构产品线再出发。


仟佰草新品展示

经过半年的市场试水,在昨日(1月8日)举行的“大立——2018仟佰草品牌战略规划会”上,仟佰草三大新品系列全部亮相。走过“大破”的仟佰草将于2018年迎来“大立”,除了继续在专业护肤领域探索新品类之外,仟佰草明年也将聚焦于渠道重塑,通过深度培训、有价值感的促销及服务力打造,持续提升品牌市场渗透率与影响力。
 

深挖专业化、多元化面膜需求,仟佰草三大系列全面上市


2017年,仟佰草的全新升级成为了行业焦点。众所周知,面膜市场在近几年中呈现出火热的增长势头,而且,基于体验式营销的深入,以及价格消费过渡到价值消费的现状,面膜品类的竞争进入升级阶段。

但是,竞争即是机会,“这些大趋势为面膜行业提供了重要的增长驱动力,以及长远而富有战略意义的发展契机”,李志珍表示,仟佰草的定位升级,来源于品牌对消费者需求细分、升级趋势的洞察,也展示出品牌探索专业领域的十足底气。


广州澳谷生物科技有限公司总裁李志珍

去年,仟佰草重新定位为“皮肤健康调理管家”,从大众基础品牌转型为专业领域品牌,针对问题肌肤的消费痛点,重构专业产品线。

2017年5月,仟佰草皮肤修护专研系列重磅发布,并参展CBE,引起行业热议,并且在渠道中获得了良好的反响;此次的战略规划会上,仟佰草另两大系列——紧致收细专研系列、肌纹注水专研系列亮相在两百余位合作商面前,势必将为渠道再度注入活力。

当然,对于在终端拥有过万网点的仟佰草来说,重构产品线无疑将面对一定程度的“阵痛”,广州澳谷生物科技有限公司销售总监杨明也坦言,仟佰草在2017也遇到了一些问题,但在大立之年,仟佰草将实在地为合作伙伴解决市场中的问题,创造价值。


 广州澳谷生物科技有限公司销售总监杨明

据其介绍,身处面膜蓝海的仟佰草,将聚焦于“品质、品味、品格”三方面,以不断升级迎合并引领消费需求。

在品质方面,仟佰草将紧抓“皮肤健康调理管家”的定位, 广州澳谷生物科技有限公司培训总监张娜表示,仟佰草的产品品质以“媲美医美”为目标,尤其是新品中神经酰胺技术的应用,展现出了品牌对研发层面的持续投入。
 
同时,仟佰草还将深耕细分品类并涉足新品类。从行业大数据看来,消费者对面膜的需求已经不满足于简单的保湿、补水等基础功效,而是更加明确且多元化,比如毛孔清洁、修复舒缓、抗皱等功效在2016年占比增速明显。因此,仟佰草也将在功效上追求专业化与多元化,实际上,仟佰草皮肤修护专研系列中的明星产品孔雀草修护原液,代表着品牌正从单一的面膜向“健康调理”的大范畴转型。

年轻群体消费需求愈趋专业化,仟佰草联合多平台玩转内容营销
 
在品质升级之外,仟佰草2018的“大立”之路还将在“品味、品格”方面发力。“产品和品牌的概念是不一样的”,杨明表示,好的产品能解决消费者的需求,但品牌是价值,是可以持续性发展的。

“全新升级的仟佰草只走过了第一步,做到了技术突破与产品安全”,他直言,仟佰草目前来说,只是好的产品,但还不足以被称为真正的品牌。为提升品牌力,仟佰草除了持续聚焦研发、生产和品质,还将改造团队、渠道、动销等方面,而营销的升级方向将围绕年轻化与体验感两大板块。


仟佰草新品展示

在消费升级的浪潮中,年轻人成为了领衔浪潮的主力军。数据显示,中青代新中产在2020年将增长至一亿,并且对于消费占比的贡献超过50%。同时,消费升级也表现在,年轻群体对于护肤功效的需求从单一化趋向专业化与多元化。因此,仟佰草也放眼于年轻群体,打出了不少创新的内容营销牌。


广州澳谷生物科技有限公司培训总监张娜

为了将“皮肤健康调理管家”的定位深入消费者心中,仟佰草在2018年开启了密集的推广策略。比如,仟佰草将联合Pclady、Onlylady、瑞丽等垂直类女性平台,直接触达高质量会员,并与达人、医美机构等深入合作进行内容传播,提升品牌的公信力;此外,仟佰草还将以目前最受年轻人欢迎的直播模式,联合一直播、花椒直播等平台开启一系列线上评测活动,向更多年轻消费者传递品牌专业护肤的健康理念。

聚焦渠道重建,仟佰草以体验式营销提升终端附加值
 
在终端动销中,渠道重建是杨明反复提及的重点。据了解,仟佰草将在2018年倾力打造团队的培训教育,关注重点客户及店长的核心竞争力,并着重打击窜货、倾销等市场乱象;同时,以消费者为中心,提升终端服务力,“传统的服务是销售服务化,即产生销售才提供服务,未来,我们要创造服务销售化,以主动服务来实现销售”。

以沙龙、联动、品牌节日为主的动销模式,将是仟佰草重建渠道的重要武器。张娜介绍,2018年,仟佰草的终端活动将以季度为节点,通过不同主题覆盖全年,其中,品牌节日“久久补水节”则将以丰富的推广资源引爆终端,以实绩展现“管家”的硬实力。

最为值得关注的是,仟佰草将在2018年尝试全新的动销模式——沙龙活动。在体验营销被普遍提及的今天,仟佰草的沙龙有何亮点?张娜介绍,仟佰草的沙龙将分为动销沙龙和品牌沙龙两种形式,其中,动销沙龙主打“小而美”,帮助门店以较低成本的活动形式增加营收;而品牌沙龙则更为注重护肤知识与理念的分享,旨在于达成品牌内涵的积淀。

据悉,在仟佰草品牌沙龙中,“科技感”和“医美”是两大关键词。仟佰草将邀请医美专家、微整达人、医美顾问及医美编辑等到场分享,通过消费者乐于接受的无压力的分享模式,在为消费者讲解肌肤管理之道的同时,将品牌理念传递给消费者。

2017年,仟佰草在全国进行了多场百万大促活动,体现出了品牌在终端的影响力与动销的执行力,此次发布会上,品牌也为优秀合作商们颁发了奖项,获奖代理商表示,优秀的市场表现来自于品牌与渠道的相互认可,在仟佰草的持续升级下,相信品牌能与渠道持续共赢。

 
从左至右分别为:徐玉刚、王洋、王怀金、李志珍(澳谷总裁)、丁义娟、都英杰获奖代领者、杨明(澳谷销售总监)、郝彦水、山建峰、戎皇文

2018年,仟佰草进一步升级动销模式,在不少面膜品牌都在终端进行价格战之时,仟佰草以体验式营销守住品牌调性,并为终端及消费者带来服务等附加值。

可见,经历过产品重构的仟佰草,已经走过了“大破”的必经之路,在2018年的“大立”将更值得期待。

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