CBO记者 唐雅倩

“认真你就赢了”，百雀羚这样说，创造了“双十一”的马云也这样说。
 
在天猫双十一狂欢夜上，马云通过视频寄语双十一：“双十一不是打折的日子，是感恩的日子，是我们用最好的商品，最优的价格，感恩我们的消费者”。

正如其言，进入第十个年头的天猫双十一，早已不再是促销的代名词，真正成为了全球品牌的狂欢，考验着国内外品牌的实力。作为国货美妆代表的百雀羚，在今年的战局中依旧表现稳健。

根据天猫官方数据显示，百雀羚旗舰店0点29分54秒销量破亿，成为第一个破亿的美妆旗舰店；24时，百雀羚以国妆第一的成绩收官。



不得不说，这个结果大多数人都能预料到。2010年，百雀羚入驻天猫，3年成长为类目冠军，2015-2017，连续三年蝉联美妆双十一单日销售冠军。在这些成绩的背后，是百雀羚多年来认真演绎东方美学、“品质如金”的品牌本质。

走出“双十一式焦虑”，消费者比数字重要

双十一就像一场期末考试，虽然只考一天，成绩的由来却是旷日持久的努力。百雀羚能够屡屡在“期末考试”中考到高分，无疑是一场从量变到质变的积累。



也正基于这种自信，百雀羚在今年的双十一大战中走出“数字焦虑”，更注重与消费者的互动。双十一落幕，百雀羚分享了一组趣味数据：

全国934180件百雀羚面膜被熬夜鬼买走；
双十一第一件产品被山东省济宁市的客户买走；
全店护肤套装共计69.3万套；
最精致的猪猪女孩，2018年双11共买了9个燕来胜礼盒；
最忠诚的用户从2013年7月18日开始至今，下过89次订单；
百雀羚旗舰店共售出4000万片面膜；
百雀羚双十一包裹堆起来相当于两个水立方，也相当于66座故宫太和殿； 
使用过百雀羚产品的人次加起来等于两个法国的人口总数
……

这一系列数据刻画出一个兼具实力与个性的百雀羚，也蕴含着百雀羚对于消费者的关怀。正如马云所言，“我们希望在双十一，大家能买的不仅仅是商品，而是惊喜，抢到的不仅仅是便宜，而是创新，等待的不仅仅是包裹，而是快乐。”



和年轻人“认真”地玩，讲述东方美学的生活范式

百雀羚的四连冠，背后是消费者对百雀羚品牌认可的有力证明。而从某种意义上来说，也是年轻消费者对草本护肤乃至东方美学生活范式的青睐。

作为传统国货成功复兴的代表，百雀羚在传承东方美的层面已经成为了一个模范。它在为品牌注入文化之“魂”的同时，紧随年轻人的步调，在“解构”与“融合”的过程，读懂了新一代消费者。且不谈往年种种现象级的传播案例，仅在这次双十一之前，百雀羚又以一波“认真”的营销动作，强化消费者心目中对于“东方美”的价值认同。



2018年10月，百雀羚再度牵手故宫文化珠宝首席设计顾问钟华，推出宫廷限量雀鸟缠枝美什件礼盒和肌初赋活燕来胜礼盒，还以一部《见微知著》的TVC大片，将中国美刷爆了朋友圈。



2018年10月18日，百雀羚携手中国紫禁城学会在故宫建福宫花园举办“致美东方•生活美学论坛”，挖掘华夏文化内涵，将东方美赋予现实生活，从而开启“东方生活”美学的新开端。
 
11月，百雀羚更以特别战略伙伴的身份与《上新了•故宫》合作，以更新颖的形式传递品牌价值观。



可以说，“传承东方底蕴”这一品牌使命，让百雀羚在众多国产品牌中形象凸显，也成为了用户心中货真价实的民族品牌。

当然，营销的源头是产品本身，在树立品牌形象之外，百雀羚对于品质的坚守更为人称道。2017年3月，百雀羚正式成为“IFSCC金牌会员”，代表东方品质走向世界舞台，2018年更荣获了IFSCC的唯一科研创新金奖。



天猫双十一战役已经落幕，拿下国妆第一的百雀羚仍有更远的目标。当一个化妆品品牌想要走向全球，它输出的就已经不单单是产品，必然是一种文化和这种文化背后所代表的生活方式。布局品牌文化符号的核心竞争力，百雀羚已经走在了国货的前列。