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用“自拍”为消费者诊断皮肤,欧莱雅开玩新一轮数字营销

CBO首页 | 作者: | 来源:化妆品财经在线  2019-02-22  访问量:233 评论

导读

除了亲自去专柜试一试,买化妆品时还有什么办法能少“踩雷”?尝试了虚拟上妆、虚拟染色技术后,在ModiFace公司的AI&AR技术下,欧莱雅集团即将推出在线美容咨询——首款通过“自拍”传照后由人工智能提供的护肤诊断服务。

CBO见习记者 谢雪曼

据时尚商业网(Fashionnetwork.com)最新报道,近期,欧莱雅集团开发了一种数字皮肤诊断技术,通过使用历史数据和用户上传的自拍来准确评估皮肤状态,并提供量身定制的护肤建议。

今年1月,欧莱雅集团在加拿大举办的Vichy SkinConsult皮肤护理行业技术展上首次推出了这项技术,并计划今年在欧莱雅集团全球官网上陆续推广。

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那么,如何使用这项技术呢?据了解,消费者可以在网站上传自拍,并根据七个老化变量获取有关其个人皮肤状况的报告,七个变量包括:眼下皱纹、皮肤松弛、细纹、皮肤暗沉、黑斑、顽固皱纹和毛孔。然后,每个用户都会收到量身定制的产品推荐清单,以供消费者选择,满足不同皮肤特定护肤需求。

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欧莱雅集团方面表示,该技术采用“深度学习法”去检测用户的皮肤状况。为此,研发团队收集了法国、中国、日本、印度和美国的6000名男性、女性的临床图像,以及4500张亚洲高加索人和美国黑人在四种不同的照明条件下拍摄的智能手机自拍。

据悉,这项技术建立在欧莱雅研发团队长达十五年的不懈创新上,并结合由其去年收购的AR&AI公司ModiFace开发的人工智能驱动算法,希冀在美妆行业掀起一场“工业革命”。

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资料显示,ModiFace是将虚拟现实(AR)与人工智能(AI)技术应用于美妆行业的加拿大公司,该公司成立于8年前,先后开发了可侦测脸部特征和颜色的技术,并将他们应用在了3D虚拟化妆和肤质诊断服务等领域。

据路透社报道,该公司目前拥有30多项专利技术,并拥有近70名科学家及研究工程师。作为数字化战略的一部分,欧莱雅期望将ModiFace作为其Digital Services Factory(数字化服务工厂)的一部分,来与欧莱雅集团的先进技术研究部门合作,以创新的数字化科技和服务,帮助消费者发现和选择适合他们的产品和品牌。

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其实,欧莱雅也不是首次在AR技术与美妆融合上第一次试水了。此前,欧莱雅不仅积极开拓AR试妆,在美发、美甲领域更是分别推出了试色应用:Style My Hair和Virtual Nail Salon。

“通过收购ModiFace,我们开启了欧莱雅数字化转型的第二阶段,专注于通过语音、AR和AI等技术,重塑美容体验。”欧莱雅首席数字官Lubomira Rochet表示,“我们相信,新型服务将会引导我们的品牌和产品走向更多消费者的视野。”

用“自拍”为消费者诊断皮肤,欧莱雅开玩新一轮数字营销

事实上,早在2017年底,资生堂集团也推出了类似的数字化应用——一款名为 Optune 的个性化定制护肤系统。

与欧莱雅集团相比,资生堂集团的“自拍”应用显然更倾向于私人定制服务。

Optune 护肤系统通过专用机器 Optune zero 连接智能手机应用程序 Optune App ,通过用户拍摄的照片来分析皮肤的状况,此外还要考虑温度、湿度、情绪和月经周期等因素,通过“云”将数据发送到 Optune Zero 。

同时,该机器的暗盒中放置了大量的胶囊状护肤产品 Optune Shot,通过独特的算法来分析应用程序中的数据,并从超过1000种可用模式中选出最佳的精华和保湿产品的组合(这其中要考虑适用于不同时间、不同环境、皮肤状况的条件),最后精华和保湿产品将直接从机器中调配制作出来。

此次数字皮肤诊断应用的开启,持续推动了欧莱雅集团的数字化营销战略。但“黑科技”是否能够真正对消费者有所帮助,提升消费者体验感的同时,帮助欧莱雅集团做消费者画像,从而更好地整合信息与数据资源,才是关键点。

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