• 2019-03-29
  • 阅读量:3152
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|

第一个拍下千万元级别的网红做短视频推广,从四届天猫金妆奖“年度优秀合作伙伴”到目前50多个全球知名品牌的线上合作商,丽人丽妆一直都是那个愿意“第一个吃螃蟹的人”。2019年,丽人丽妆成为韩国专业护肤品牌Cellapy(思理肤)中国总代,准备“大手笔”倾斜资源,“全渠道为水,新零售做舟”,为Cellapy的中国发展之路保驾护航。

CBO 朱聪 上海报道


3月25日,丽人丽妆“Cellapy品牌战略分享会”在上海松江富悦大酒店召开,会上,上海丽人丽妆CEO黄韬表示,丽人丽妆成为韩国专业护肤品牌Cellapy(思理肤)中国地区总代理,正式启动全渠道新零售项目。

丽人丽妆是国内领先的线上化妆品营销零售服务商,目前与佳丽宝、爱茉莉太平洋、汉高等国际十大化妆品集团授权合作,获得包括希思黎、奥伦纳素、雪花秀、兰芝、施华蔻等50多个全球知名品牌在中国的正品授权。这一次的引进新品,能保持住其80%的新品引进成功率吗?

TP商的拓展求变,丽人丽妆要走”一鱼多吃“的线上反哺线下之路

“过去12年间,新进入中国的外资化妆品品牌,有一半与丽人丽妆合作,也利用互联网收获了大量红利。不过,随着网上获客成本走高,品牌投入资源的边际效用也在递减,这是现状。但是,对于化妆品行业来说,线上和线下的结合依然非常重要,最关键的一点在于‘数据’,在这个‘数据为王’的时代,早一分钟得到反馈,就早一分钟就能反过来作用于系统本身,从而影响最终的输出。” 会议一开始,黄韬就强调了线上数据之于化妆品零售的重要性。

黄韬

“当前品牌方习惯于广撒网,在各个社交网络进行广告投放,随着反馈次数的增加,消费者的渠道聚集偏好也显露出来,虽然CPM费用(Cost per Mille,每千人成本,也就是广告每送达1000人次所需花费的资金)增加,但是投放精准度和锚定消费者的准确度也提高了,营销成功的可能性也就变大了。”

这就意味着,在当前化妆品品牌越来越多,消费者越来越分散的形势下,找到更好的反馈机制显得尤为重要,而“数据”刚好是丽人丽妆的强项。

如何让数据更好地为品牌赋能?丽人丽妆决定“拓展求变”,经过多方考察和筛选,最终决定引进这个来自韩国的专业领域内功效型护肤品品牌Cellapy。

事实上,Cellapy还承载了另一种意义。

黄韬表示,丽人丽妆在运作Cellapy品牌时,计划把自身线上的数据优势反哺到线下,再从品牌的所有消费者当中产生一批深度用户,为这些用户打造专业美容服务,构建并打通线上、线下、专业美容三个领域的营销新模式。这件事做成之后,将是丽人丽妆新的业务拓展的成功试水案例。

也由此,丽人丽妆将会给该品牌有较多的资源倾斜。

Olive Young 60%的复购率,进口品大潮中“功效型护肤品”脱颖而出

为什么是Cellapy?

黄韬表示,Cellapy打动他的主要是三个方面,一是有“韩国专业整形医院背书,在韩国专业线累计了好口碑”;二是品牌现有渠道覆盖率高,复购率高(据品牌官方数据显示,95%的消费者满意度,Olive Young 60%的复购率 );三是其亲身试用后感觉良好。

已就Cellapy品牌与丽人丽妆达成战略合作的氏兰町创始人于毅表示,其也对黄韬的眼光表示肯定,伴随新一代消费迭代与消费升级,渠道开始寻求差异化产品。当前,进口品已经成为中国CS渠道店主最关心的话题之一,在消费场景的升级之外,更为关键的是寻找新一代消费者喜爱的产品。显然,进口品成为众多美妆店“突围”的筹码之一,市场前景不容小觑。

于毅

据上海交通大学附属仁济医院皮肤科主任鞠强介绍,临床数据显示,痤疮(即青春痘)已出现大龄化趋势,25岁以上的发病率占到了31%,在治疗上必须引起足够的早期重视,使用功效型护肤品对此有一定程度的缓解作用。此外,大部分的干燥性皮肤疾病,都是因为皮肤屏障受到了损害而引起的,这已经在皮肤科得到了广泛的认可,而加入专业的皮肤屏障修护产品,已经成为皮肤科专家的共识,并被纳入更多的皮肤病治疗指南。

鞠强

这就为身披“进口品“与”功效型护肤品”两个光环的Cellapy提供了机会。

资料显示,Cellapy共有8个产品线,针对敏感肌肤、问题肌肤等。

其中,明星产品线之一的Dr.zium又称“皮肤橡皮擦”,顾名思义,产品能清除皮肤问题,尤其是痘痘肌和油性混合型皮肤,能够调节皮肤油脂分泌,减轻黑头、白头粉刺,缓解痘痘症状。另一明星产品线 A.Repair Origianl 主打高保湿,镇定敏感肌,主要功效为修护皮肤屏障,利用纳米神经酰胺脂质体的优质保湿功效来缓解皮肤干燥。

记者查阅资料获悉,神经酰胺脂质体属于“仿生”类保湿原料,后者是化妆品保湿机制的一种,成体的保湿配方设计也都很温和,适合敏感肌肤使用。

“以革命的两手反对反革命的两手”,全渠道+新零售为Cellapy“万店之行”护航

有意思的是,黄韬在演讲中多次提到一句话,“以革命的两手反对反革命的两手”,具体到Cellapy在中国市场的“硬仗”怎么打,丽人丽妆给出的策略是“全渠道”+“新零售”两手。

第一手:全渠道支持——

不同渠道真的试图服务相同的最终客户吗?当渠道商认为,他们在互相竞争的时候,他们是否实际上在因为彼此的存在而相互受益?

黄韬在演讲中反复强调,线上不能以牺牲线下的利益发展,双方应当是共赢关系,正如大家可以亲耳听见、亲眼看见的那样,不管是经销商、CS店,还是终端消费者,现在已经习惯于用线上销售成绩来判断产品是否好卖的标准之一。

据Cellapy全球市场总监Chloe Kim介绍:“Cellapy已入驻韩国3000多个皮肤科和整形医院,2018年进驻韩国了1500家H&B门店,已经入驻了乐天旗下的LOHB’s和韩国“屈臣氏”Olive Young连锁店,甚至还受到了排他性较高的爱茉莉太平洋旗下美妆集合店的青睐。

Chloe Kim

在中国市场,线上渠道方面,Cellapy天猫海外旗舰店已于2018年9月份正式上线,在淘宝、京东、小红书等平台皆有销售。

据丽人丽妆线下合作伙伴的上海莱格生物科技有限公司总经理廖圣香透露,”在线下渠道,就院线渠道而言,预计2019年覆盖200家全国三甲医院;在CS渠道,丽人丽妆计划2019年签约20家战略合作商,到2021年打造出超10000家这样的门店,还打算陆续进驻电视购物、免税店和百货店等渠道。“

廖圣香

第二手:新零售——

自马云提出“新零售”概念以来,美妆界一直在探索新零售的玩法。

不管是“二维码”、“电子货架屏”导流,还是智慧门店、快闪店吸客,抑或是美妆专家达人/KOL“安利”分享 、网红产品直播乃至带货销售,都已经是化妆品行业里不可忽视的“新零售”打法。

张欣

Cellapy自然也不会放过,据丽人丽妆跨境进出口全渠道总监张欣解析,丽人丽妆将全面实施Cellapy 在此方面的落地,将利用十万级网红探店引流、KOL网络宣传推广、不同的天猫猫标进行差异定制策略,助力线下门店布局新零售。

新零售的 “增效”作用已成为共识,就看Cellapy2019年“玩儿”得怎么样了。

推荐阅读

0