CBO网讯（记者 吴思馨）



开店一个季度业绩增长223%，首次参加双11便实现一小时销售500万元、传奇健康水卖出10000瓶，日本品牌ALBION奥碧虹在天猫国际的海外旗舰店开业后取得的成绩令人惊叹。同时，这也是这个成立63年的专业护肤品牌在全球范围内交出的第一份电商答卷。

而在入驻天猫国际前，ALBION早在1997年就通过高端美容院、化妆品专营店等传统模式进入中国，但日系品牌温和的市场操作风格，让它始终不温不火，仅靠消费者的口口相传逐渐积累市场口碑。

于是品牌开始重新审视其在中国市场的营运模式、渠道和整体策略，随后品牌方收回了中国代理权，改由总部直接管理。2018年第三季度，ALBION与水羊国际合作登陆天猫国际，开设海外旗舰店，只用了一个季度时间就实现业绩增长223%，经典产品健康水也在不到4个月的时间里售出了超过20000瓶。

63岁ALBION迈出触网第一步，把天猫国际作为中国主阵地



2018年9月，ALBION集团的社长小林章一先生亲自来到杭州的阿里巴巴园区，与天猫国际讨论如何将品牌产品带到中国，最终决定入驻天猫国际。实际上，这是ALBION在全球首次试水电商，也是ALBION第一个官方的电商旗舰店。

可以预见的是，这或许是品牌成立至今一个堪称里程碑式的决定。

数据显示，从决定开店到正式上线，ALBION前后仅仅用了4个月不到的时间，并通过跨境电商的模式迅速扩大中国市场。品牌不仅在双11取得了不错的成绩，开店至今已经售出了超过20000瓶ALBION健康水。

据了解，早在1997年进入中国市场时，ALBION已经是日本高端化妆品代表，但当时首先引入的是在高端美容院提供“产品+服务”的销售模式，接着又在2008年在北京、上海、广州等一线城市设立HER BEAUTY专卖店，主营ALBION产品。到2013年，中国内地市场网点不到500个，与ALBION当时在日本的1400家化妆品店相去甚远。

显然，线下代理模式的发展速度并不及品牌设想。

这不得不让ALBION重新审视在中国市场的营运模式、渠道及整体策略。2013年，ALBION品牌方收回了在中国代理权，改由总部直接管理，还在中国专门设立了经贸公司“奥碧虹（上海）化妆品贸易有限公司”，负责ALBION旗下的产品进口过关，并加快了在一、二线城市的布局。

整体渠道管控+天猫国际的平台效率，这成为ALBION在短短几个月就爆发的秘密，未来，天猫国际旗舰店也将成为ALBION主要的运营阵地。

突破传统模式，ALBION实现精细化消费者运营



在日本本土ALBION是号称四大化妆品品牌之一，每年都至少卖100万+瓶，经典的健康水年年都是COSME大赏的最畅销化妆水No.1，几乎每13秒便销售一瓶。虽然炙手可热，但它同时也是一个相对要求专业性的护肤产品，消费者买到手里，还需要对应的护肤理念，例如品牌率先提出的先乳后水的化妆步骤。

因此，它不仅需要找到对的消费者，也需要找到路径与这些目标消费者进行高效沟通。

“以往传统的经销商模式一定程度限制了我们与消费者的直接沟通，通过天猫国际，我们能与消费者进行最直接有效的交流，从而了解消费者对品牌的喜爱度，及对产品的诉求。”ALBION海外事业部总经理Jeanelle Wang说，保税仓模式为其提供了全程的物流解决办法，成熟的店铺管理系统也为品牌提供了强大的运营支撑。

ALBION集团借助天猫强大的运营支撑系统，逐步了解了线上客户画像和购物习惯。为此，ALBION在中国专门设立了电商岗位，完善中国区产品线的同时，也在某种程度上完成了新品的市场测试。

“2019年，我们会紧跟中国高端化妆品市场快速发展步伐，不断学习与探索天猫的玩法。”在Jeanelle Wang看来，这仅仅是一个开始，ALBION与天猫国际的化学反应在未来会更加明显。