- 2019-07-22
- 阅读量：723
- 来源｜化妆品财经在线
- 作者｜张钊
俗语“合则两利，分则两伤”，一些CS渠道的店老板们深谙其意。在生意艰难的时候，它们报团取暖，挺过风险期之后，它们又开始赋予联盟更多的意义。放眼全国，目前在多个省份仍存在不同形式的专营店联盟，纵观这几年发展，它们在重建秩序的过程中，在业界引起一些新风潮。
过去的5年里，化妆品行业遭遇“零售寒冬”，一些门店为了让利益最大化，纷纷选择“抱团”，希冀联合起来共享资源以解决暂时困境，这些联盟可以看着是CS渠道经营困境时期的产物。
据7月15日消息，2019年上半年化妆品类销售1462亿，同比增长13.2%。同时对比2014年至2018年五年间数据，中国化妆品零售总额分别为1825亿元、2049亿元、2222亿元、2514亿元与2619亿元，年度增幅分别为10.0%、8.8%、8.3%、13.5%、9.6%。化妆品宏观消费的回暖，也带动专营店渠道进入新秩序的建设期。
时至今日，在产能过剩、消费驱动的渠道新生态下，“联合起来和厂家赢得贸易条款”已不再是CS店主们关注焦点，那么如今的联盟核心意义在哪里，未来又将走向何方？我们梳理全国门店联盟，发现了多种模式和思路。
“亲友”系统仍松散，澳亚、美之约整编之路难
2000年，在甘肃省张掖市，温州人黄小昆开了第一家澳亚化妆品店，此后，通过亲戚帮朋友，朋友带老乡的模式，迅速将“澳亚”系统的发展到甘肃各个地区。至今澳亚体系近百家店铺占据张掖、酒泉、嘉峪关、平凉、武都、天水、陇西、临夏等60多个县城乡镇市场。
2018年，CBO调研中国采访团来到甘肃临夏回族自治州，“盘踞”于临夏州的澳亚化妆品店，属于李振元名下。彼时，他正在考虑着如何将名为“澳亚”店铺形成一个拥有统一管理机制的连锁品牌，因此，每逢澳亚内部会议，他都力推系统化管理。
据黄小昆介绍，澳亚系门店2012年以前在甘肃的发展势头十分迅猛，平均每年都有10多家加盟店开业。但是，高速度的扩张及亲戚、朋友的加盟模式，都给澳亚系带来了诸多难题。这其中，“连而不锁”成为困扰澳亚继续发展最大的障碍。
“由于发展过快，澳亚系统中规模较小的店无法保证售后；快速膨胀导致良莠不齐，专业性服务得不到保障而成为消费者的诟病。同时，亲友间的加盟，也让管理上忌惮太多。”黄小昆表示，再不解决“连而不锁”的问题，澳亚就只能是一盘散沙，在激烈的市场竞争中败下阵来。
据悉，在2016年年末，澳亚便成立了“甘肃丽美商贸有限公司”以便统一采购，集中管理，但从目前的情况看，连锁的管理问题没有得到实质性的改善。总体而言，不同地区的澳亚店主经营的自主性都比较高，各自有一套经营思路，澳亚要真正实现连锁化，道路还很漫长。
有这种“连而不锁”困扰的，还有宁夏石嘴山市美之约总经理詹显超。“美之约”店名由詹显超注册成立，目前也是亲朋好友共同经营着这一块招牌。在谈到是否可以将店铺联合起来统一管理，詹显超表示“不够集中，难度太大”。他解释说，虽然目前有30家左右店铺，但是分散在各个县市，而且每家店铺的定位、经营理念、文化皆不同。
“即使要联合起来，也是倍受掣肘，店铺区域跨度太大了，其中一些店铺是亲戚的，一些是朋友的，理念不同太难管理了”，詹显超无奈地说。
联盟成连锁品牌，普丽生和朵宁是成功样本
与美之约、澳亚的发展境遇截然不同，山西普丽生可以说是全国门店联盟整合的样板案例。山西普丽生成立于2014年，随后太原龙生、阳泉佳丽宝、长治顺达、忻州鑫鹏、大同千姿彩、吕梁天马、运城百合7大山西化妆品终端连锁系统加入普丽生体系。2015年，成员店纷纷改造形象，统一使用“普丽生”标识。
山西普丽生企业管理咨询有限公司董事长杜智勇告诉《化妆品财经在线》记者，历经5年发展，普丽生现已步入正轨，在门头和采购方面实现了统一。截至目前，普丽生直营门店已超过100家，加盟店超过80家，基本没有吸纳新的门店成员。
普丽生吸纳的会员涵盖太原、阳泉、长治、忻州、大同、吕梁、运城等等，放眼的是整个山西省市场，而河北省保定市“朵宁连锁”，则把区域缩小到一市一城。
朵宁连锁的店铺，均是在保定市以及下面县城，目前有70多家网点。其负责人杨秀宝表示，创立“朵宁连锁”只是想做集体采购，在生意难做的时候，集体采购在利润和去库存方面，能有点优势，自今年以来，朵宁连锁旗下店铺统一了门头。
“统一门头之后，面临的是每家店铺的经营理念不一样，之后，朵宁连锁将开始统一文化，统一培训，达到统一管理的连锁店铺”，杨秀宝告诉《化妆品财经在线》记者。
江苏大店联盟升级2.0版本 整合资源推自有品牌
在江苏CS市场，活跃着一个组织叫大店联盟。2017年，江苏CS渠道22家化妆品连锁系统成立江苏大店联盟，万色店总经理陈松柏担任联盟会长。彼时，陈松柏介绍大店联盟主要的作用在于5个方面：供应链、培训、分享交流的平台、动销、运营。联盟内部的22家千万级连锁店，终端门店数量超过400家，数量上占江苏省化妆品A类门店的60%。联盟里的从业人员达到2000多人，市场交易额近10个亿，这在业内是不容小觑的一股力量。
在2017年前后，随着渠道的多元化，加上线上电商的冲击，化妆品CS专营店进入最艰难的一年。身处电商“包邮区”，江苏省大店联盟的成立，更多地反映了CS渠道身陷零售寒冬下，店老板自主选择开启变革，以应对困境的现实意义。
当年，《化妆品财经在线》团队先后调研了山东、广东、江苏三个全国专营店大市场，发现零售寒冬让很多专营店出现业绩下滑，甚至让一些店主开始迷茫，不知道接下来该怎么做。
“我们也知道生意艰难，但是弥漫整个行业的，都是一种消极的情绪，我们想改变，却不知道从哪里变起，多渠道的冲击太严重了，且不说电商和微商，就连化妆品直销，在我们当地都能抢占30%的份额”，山东济宁邹城市美园连锁店总经理王庆銮表示。
记者采访获悉，大店联盟组建初期，还成立了两家公司，一家公司致力于在供应链方面的探索，另一家公司主要参与自有品牌开发和品牌定制产品开发。2018年大店联盟和科丝美诗合作开发了自有品牌“星妆”，新品上市4个月销售额就突破了1000万元。
“目前，自有品牌有10多个SKU，主要集中在护肤品类上，未来将会涉及到更多的品类，今年已经上市了一款安瓶面膜产品，后续还做其他品类，时机成熟可能做彩妆。”江苏大店联盟会长陈松柏近日告诉《化妆品财经在线》记者，除了自有品牌开发，联盟也将帮助成员做好店铺运营的精细化管理，增加市场竞争力。
实际上，江苏省大店联盟在日常内部建设显得有些“佛系”：并不强求成员统一化，比如内部开发的一些项目，可以选择感兴趣或符合店铺自身特点的项目来参加，因地制宜；在自有品牌上，虽然是联盟推出的，也并非要求每个店铺都引进。
管理制度化，“完美组合”成全国首个跨省联盟
不管是普丽生还是江苏大店联盟，都只是整合着同一省份的店铺，与两者均不同的是，在跨区域性上更广泛，有一套管理统一化管理标准的“完美组合”，也在今年正式亮相。这是全国首个跨省、跨区域的大店联盟。
2015年下半年“完美组合”的雏形诞生。2017年8月，完美组合已经逐步统一了成员的管理架构、财务管理、进销存软件、运营模式，统一了店铺的发展方向。
今年6月，这个由5家百强连锁店搭建的新联盟，在经过了四年的探索、两年的试运营之后，第一次跟行业正式见面，可谓姗姗来迟。
目前，“完美组合”旗下有福建浓妆淡抹品牌管理有限公司、德清武康全雅日用品店 、广西悦颜千千色企业管理有限公司、江苏常州市缔凡化妆品有限公司、扬州佳佳企业管理有限公司等五家百强连锁机构，意图联手打造的一个集团化管理模式的渠道及供应链体系，现有体量已达10亿元级。
完美组合内部，各门店根据所长，分工明确。不追求体量，更看重利润。这种“集各家之所长”的公司化运作模式，在组织架构、管理工具、财务、运营、门店道具、采购等方面均进行统一。据《化妆品财经在线》记者了解到，近年来扬州佳佳有意减少店铺，就是在按照“完美组合”的运营发展思路优化店铺。
看似联合的整体，实际效益是归属各分公司所有的，数据显示，“完美组合”成员在过去两年均实现了利润增长80％以上。同时，这5家企业分工明确，全雅负责财务建设，千千色负责所有门店的运营，缔凡负责统采，浓妆淡抹负责资源整合，充分发挥了各连锁的优势，可谓强强联合。
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。不同时期成立的CS门店联盟，其实反映的是店主们在创新开拓上的一种态度。早期通过资源整合、抱团发展、提升终端话语权和议价能力，几乎是CS店联盟的核心目标，而如今，伴随着市场生态的演进，可以预见的是，越来越多类似“完美组合”的联盟模式将成为主流，在其推动下共建起CS渠道的新秩序。
据7月15日消息，2019年上半年化妆品类销售1462亿，同比增长13.2%。同时对比2014年至2018年五年间数据，中国化妆品零售总额分别为1825亿元、2049亿元、2222亿元、2514亿元与2619亿元，年度增幅分别为10.0%、8.8%、8.3%、13.5%、9.6%。化妆品宏观消费的回暖，也带动专营店渠道进入新秩序的建设期。
时至今日，在产能过剩、消费驱动的渠道新生态下，“联合起来和厂家赢得贸易条款”已不再是CS店主们关注焦点，那么如今的联盟核心意义在哪里，未来又将走向何方？我们梳理全国门店联盟，发现了多种模式和思路。
“亲友”系统仍松散，澳亚、美之约整编之路难
2000年，在甘肃省张掖市，温州人黄小昆开了第一家澳亚化妆品店，此后，通过亲戚帮朋友，朋友带老乡的模式，迅速将“澳亚”系统的发展到甘肃各个地区。至今澳亚体系近百家店铺占据张掖、酒泉、嘉峪关、平凉、武都、天水、陇西、临夏等60多个县城乡镇市场。
2018年，CBO调研中国采访团来到甘肃临夏回族自治州，“盘踞”于临夏州的澳亚化妆品店，属于李振元名下。彼时，他正在考虑着如何将名为“澳亚”店铺形成一个拥有统一管理机制的连锁品牌，因此，每逢澳亚内部会议，他都力推系统化管理。
据黄小昆介绍，澳亚系门店2012年以前在甘肃的发展势头十分迅猛，平均每年都有10多家加盟店开业。但是，高速度的扩张及亲戚、朋友的加盟模式，都给澳亚系带来了诸多难题。这其中，“连而不锁”成为困扰澳亚继续发展最大的障碍。
“由于发展过快，澳亚系统中规模较小的店无法保证售后；快速膨胀导致良莠不齐，专业性服务得不到保障而成为消费者的诟病。同时，亲友间的加盟，也让管理上忌惮太多。”黄小昆表示，再不解决“连而不锁”的问题，澳亚就只能是一盘散沙，在激烈的市场竞争中败下阵来。
据悉，在2016年年末，澳亚便成立了“甘肃丽美商贸有限公司”以便统一采购，集中管理，但从目前的情况看，连锁的管理问题没有得到实质性的改善。总体而言，不同地区的澳亚店主经营的自主性都比较高，各自有一套经营思路，澳亚要真正实现连锁化，道路还很漫长。
有这种“连而不锁”困扰的，还有宁夏石嘴山市美之约总经理詹显超。“美之约”店名由詹显超注册成立，目前也是亲朋好友共同经营着这一块招牌。在谈到是否可以将店铺联合起来统一管理，詹显超表示“不够集中，难度太大”。他解释说，虽然目前有30家左右店铺，但是分散在各个县市，而且每家店铺的定位、经营理念、文化皆不同。
“即使要联合起来，也是倍受掣肘，店铺区域跨度太大了，其中一些店铺是亲戚的，一些是朋友的，理念不同太难管理了”，詹显超无奈地说。
联盟成连锁品牌，普丽生和朵宁是成功样本
与美之约、澳亚的发展境遇截然不同，山西普丽生可以说是全国门店联盟整合的样板案例。山西普丽生成立于2014年，随后太原龙生、阳泉佳丽宝、长治顺达、忻州鑫鹏、大同千姿彩、吕梁天马、运城百合7大山西化妆品终端连锁系统加入普丽生体系。2015年，成员店纷纷改造形象，统一使用“普丽生”标识。
山西普丽生企业管理咨询有限公司董事长杜智勇告诉《化妆品财经在线》记者，历经5年发展，普丽生现已步入正轨，在门头和采购方面实现了统一。截至目前，普丽生直营门店已超过100家，加盟店超过80家，基本没有吸纳新的门店成员。
普丽生吸纳的会员涵盖太原、阳泉、长治、忻州、大同、吕梁、运城等等，放眼的是整个山西省市场，而河北省保定市“朵宁连锁”，则把区域缩小到一市一城。
朵宁连锁的店铺，均是在保定市以及下面县城，目前有70多家网点。其负责人杨秀宝表示，创立“朵宁连锁”只是想做集体采购，在生意难做的时候，集体采购在利润和去库存方面，能有点优势，自今年以来，朵宁连锁旗下店铺统一了门头。
“统一门头之后，面临的是每家店铺的经营理念不一样，之后，朵宁连锁将开始统一文化，统一培训，达到统一管理的连锁店铺”，杨秀宝告诉《化妆品财经在线》记者。
江苏大店联盟升级2.0版本 整合资源推自有品牌
在江苏CS市场，活跃着一个组织叫大店联盟。2017年，江苏CS渠道22家化妆品连锁系统成立江苏大店联盟，万色店总经理陈松柏担任联盟会长。彼时，陈松柏介绍大店联盟主要的作用在于5个方面：供应链、培训、分享交流的平台、动销、运营。联盟内部的22家千万级连锁店，终端门店数量超过400家，数量上占江苏省化妆品A类门店的60%。联盟里的从业人员达到2000多人，市场交易额近10个亿，这在业内是不容小觑的一股力量。
在2017年前后，随着渠道的多元化，加上线上电商的冲击，化妆品CS专营店进入最艰难的一年。身处电商“包邮区”，江苏省大店联盟的成立，更多地反映了CS渠道身陷零售寒冬下，店老板自主选择开启变革，以应对困境的现实意义。
当年，《化妆品财经在线》团队先后调研了山东、广东、江苏三个全国专营店大市场，发现零售寒冬让很多专营店出现业绩下滑，甚至让一些店主开始迷茫，不知道接下来该怎么做。
“我们也知道生意艰难，但是弥漫整个行业的，都是一种消极的情绪，我们想改变，却不知道从哪里变起，多渠道的冲击太严重了，且不说电商和微商，就连化妆品直销，在我们当地都能抢占30%的份额”，山东济宁邹城市美园连锁店总经理王庆銮表示。
记者采访获悉，大店联盟组建初期，还成立了两家公司，一家公司致力于在供应链方面的探索，另一家公司主要参与自有品牌开发和品牌定制产品开发。2018年大店联盟和科丝美诗合作开发了自有品牌“星妆”，新品上市4个月销售额就突破了1000万元。
“目前，自有品牌有10多个SKU，主要集中在护肤品类上，未来将会涉及到更多的品类，今年已经上市了一款安瓶面膜产品，后续还做其他品类，时机成熟可能做彩妆。”江苏大店联盟会长陈松柏近日告诉《化妆品财经在线》记者，除了自有品牌开发，联盟也将帮助成员做好店铺运营的精细化管理，增加市场竞争力。
实际上，江苏省大店联盟在日常内部建设显得有些“佛系”：并不强求成员统一化，比如内部开发的一些项目，可以选择感兴趣或符合店铺自身特点的项目来参加，因地制宜；在自有品牌上，虽然是联盟推出的，也并非要求每个店铺都引进。
管理制度化，“完美组合”成全国首个跨省联盟
不管是普丽生还是江苏大店联盟，都只是整合着同一省份的店铺，与两者均不同的是，在跨区域性上更广泛，有一套管理统一化管理标准的“完美组合”，也在今年正式亮相。这是全国首个跨省、跨区域的大店联盟。
2015年下半年“完美组合”的雏形诞生。2017年8月，完美组合已经逐步统一了成员的管理架构、财务管理、进销存软件、运营模式，统一了店铺的发展方向。
今年6月，这个由5家百强连锁店搭建的新联盟，在经过了四年的探索、两年的试运营之后，第一次跟行业正式见面，可谓姗姗来迟。
目前，“完美组合”旗下有福建浓妆淡抹品牌管理有限公司、德清武康全雅日用品店 、广西悦颜千千色企业管理有限公司、江苏常州市缔凡化妆品有限公司、扬州佳佳企业管理有限公司等五家百强连锁机构，意图联手打造的一个集团化管理模式的渠道及供应链体系，现有体量已达10亿元级。
完美组合内部，各门店根据所长，分工明确。不追求体量，更看重利润。这种“集各家之所长”的公司化运作模式，在组织架构、管理工具、财务、运营、门店道具、采购等方面均进行统一。据《化妆品财经在线》记者了解到，近年来扬州佳佳有意减少店铺，就是在按照“完美组合”的运营发展思路优化店铺。
看似联合的整体，实际效益是归属各分公司所有的，数据显示，“完美组合”成员在过去两年均实现了利润增长80％以上。同时，这5家企业分工明确，全雅负责财务建设，千千色负责所有门店的运营，缔凡负责统采，浓妆淡抹负责资源整合，充分发挥了各连锁的优势，可谓强强联合。
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。不同时期成立的CS门店联盟，其实反映的是店主们在创新开拓上的一种态度。早期通过资源整合、抱团发展、提升终端话语权和议价能力，几乎是CS店联盟的核心目标，而如今，伴随着市场生态的演进，可以预见的是，越来越多类似“完美组合”的联盟模式将成为主流，在其推动下共建起CS渠道的新秩序。
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