CBO： 当前进口品、新锐品牌不断涌现，市场竞争加剧，像柏氏这种“工匠品牌”在2019年下半年将有什么大的动向？ 

成萍：2019年，下半年，从品牌本身，我们依然是深化常规的工作，包括我们柏氏年度的星光盛典，还有产品的一些新品的推出。同时，今年下半年一个比较大的一个变化就是我们的新的工厂即将落成，随着新工厂落成和硬件的提升，我们会有更专业的研发的支撑，所以将会对品牌有一个比较大的提升和拉动，在技术层面将会给消费者带来一些新的感受和新的产品体验。 

CBO： 您如何看待行业的BA网红热趋势？现在有越来越多的品牌直播卖货，您如何看待这一现象？ 

成萍：我觉得这正如今天我们这个会议课程当中，一些专家所分享的一样，时代在发生着变化，而且这种变化在加速。 

随着网络信息化的这些改变，每一个市场阶段都会有新的和以不同的一些销售模式出现，，就像前些年的微商就是很火爆的一种模式，那么现在呢，（直播就是）用朋友圈销售演变成一种视频销售，所以也催生了很多新的网红。 

在接下来可能随着信息时代的一些变革工具的一些提升，也会有一些新的模式的出现。一种模式的热度是根据生产工具的变化而来的。那同时，没有一种模式会成为一个长期和持久的模式，它都是一个阶段的现象，只是这个阶段的长与短而已，但是品牌要跟上每一个行业阶段的热点，要不断地新的工具去提升品牌的销售，我们也在这方面做了很多的探讨。 

当然，下半年我们也会有一些更吸引力的销售的方式推出。 

CBO： 在成分党的助推下，网红成分如“烟酰胺”等风头一时无两。专注搞成分柏氏新发布的TOP成分系列新品就主打虾青素、烟酰胺等成分，渠道商反馈如何，就目前来看，产品市场表现怎么样？未来计划发力哪些成分？ 

成萍：柏氏的TOP成分系列的推出是有接近一年的时间了，在这段时间里，我们首先是推出了透明质酸系列，很受市场的欢迎；在此之后，才延展出更多的成分，包括虾青素、烟酰胺，寡肽这一系列具有特殊成分的产品。 

从市场的反馈来看，前期线下市场是有一个就是接受起来比较缓慢的过程，因为线下市场和电商的销售不同，CS渠道对一些新的成分可能还没有那么了解，所以呢，我们也经历一个比较长时间的教育培训过程，到现在为止，TOP成分系列的市场表现是非常好的，客户已经对这些成分有了一些认可和了解。 

还有最后特别感谢化妆品报社举办的这次会议，化妆品报社还是很务实的，这次请的专家探讨的一些话题和一些课程内容，我觉得是很棒、很精彩的。所以特别向杜老师表达一下感谢，和对化妆品报社的尊重。 

此次会议，柏氏携TOP成分系列多款产品参展，欢迎各位嘉宾前往展台。 

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