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百强直播间|专访浙江安澄周挺:CS渠道一-定有竞争价值,我们正在等好品牌出现

CBO首页 | 作者: | 来源:  2019-08-20  访问量:133 评论

导读

8月17日-20日,由化妆品报社主办的“2019中国化妆品百强连锁会议”在上海举行。浙江安澄商贸有限公司总经理周挺在现场接受了记者专访。


1、在您看来,纪录片中《古川夫妇的店》对当前的中国化妆品店有什么借鉴意义?
周挺:古川夫妇的店,这部纪录片充分体现了日本人的工匠精神。但我同时也在考虑另外一个问题:对于单体店而言,这种以人为本的服务是非常适合的,但是在中国,目前发展最好的应该是连锁店,我们如何把这种依靠人情、客情的服务复制到快速发展的连锁店去。这是现阶段,行业需要考虑的问题。

2、全渠道分流的情况下,作为头部精兵,百强该如何捍卫CS渠道的价值?
周挺:我认为CS渠道应该还有更多的机会。以前的CS:渠道的发展是一种在行业蛮荒基础上兴起,没有竞争,钱很好赚。但那个时候的从业者都是泥腿子,没有经过正规培训,更谈不上充分竞争。但是在这个年代,CS渠道需要更具专业性和服务性的引导,我相信CS店以后会更好,但这个好一定是朝着专业化的方向迈进。相对于只要语言交流的冰冷的电商渠道,CS渠道是有明显的竞争价值的,首先就在于它的服务性和体验性。

3、作为CS渠道的代理商,安澄是怎么做的?
周挺:安澄从2017年就开始布局,在市场越来越规范的情况下,品牌也会越来越规范。从2017年开始,安澄就已经在调整品牌结构,主力品牌只保留自然堂、玛丽黛佳和养生堂。我们一直在这个渠道,我们坚信这个渠道的价值,我们一直在等待,等待好的品牌出现。

什么是好的品牌?周挺认为,好的品牌首先跟渠道是共生关系,不会为了逐利而伤害渠道,这样的品牌才有发展前景的,也会专注对品牌力的打造。作为浙江十大化妆品代理商,浙江安澄商贸有限公司深耕区域市场多年,坐拥2000多家网点,以对市场的优质服务和对行业的深入洞察赢得了赢得了业界尊重。

行至第五年,由化妆品报社主办的“中国化妆品百强连锁会议”作为CS渠道全产业链总结过去、把握当下、探寻未来的第一平台,每年都能吸引近千名中国化妆品百强连锁店、代理商、百货商场、电商以及全球化妆品产业优秀_上游供应商企业的代表齐聚上海。更多精彩内容,扫码观看实时直播。



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