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百强直播间|专访安徽美洁潘国团:线上线下互为补充以提升店铺客流

CBO首页 | 作者:江梦茜 | 来源:  2019-08-20  访问量:102 评论

导读

8月17-20日,由化妆品报社主办的“2019中国化妆品百强连锁会议”在上海举行。百强连锁之一、安徽鼓楼美洁化妆品连锁总经理潘国团在现场接受了记者专访。



1、对于本次会议的主题“客流与定位“,您怎么看?

潘国团:关注客流与定位可以提倡,但是大家从事这个行业都时间很长了,可能都有各自的想法。我目前的想法就是提升店铺客流。

2、目前美洁的店铺是如何定位的呢?围绕这一定位,您在如何提升客流?
潘国团:目前我们店铺面临的情况是客流下降,所以目前的经营重点就是提升店铺客流。具体的做法是提升线下体验和增加线上功能,让线上线下互为补充。其中提升线下体验,主要通过更好的服务给消费者更好的体验,线上则是通过线上功能与互动让消费者感觉更便利。

3、今年中国化妆品百强连锁会议中有哪些演讲或是活动让您印象深刻?有哪些感触?

潘国团:感触比较深的就是8月18日参观中共一大会址的活动。我认为,参观一大会址是一件好事,通过这次参观让我认识到,正是因为早一代人的努力才有了我们今天的国家幸福、家庭幸福。参观完后我也一直怀着敬仰之心,珍惜现在来之不易的幸福。


行至第五年,由化妆品报社主办的“中国化妆品百强连锁会议”作为CS渠道全产业链总结过去、把握当下、探寻未来的第一平台,每年都能吸引近千名中国化妆品百强连锁店、代理商、百货商场、电商以及全球化妆品产业优秀.上游供应商企业的代表齐聚,上海。更多精彩内容,扫码观看实时直播。


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