• 2019-09-12
  • 阅读量:1102
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|吴思馨

今日(9月11日),爱茉莉太平洋集团与阿里巴巴集团在杭州签订全球性战略合作协议,并宣布爱茉莉太平洋驻阿里巴巴战略合作办公室(以下简称:爱茉莉太平洋驻猫办)正式在杭州落成。

美妆企业纷纷开始把办公室开到阿里了。

今年4月,资生堂宣布与阿里巴巴集团展开战略性业务合作,并决定阿里巴巴总部附近建立基地以合作推进商品开发。而爱茉莉太平洋是既资生堂之后第二家在阿里巴巴园区附近开设“驻猫办”的美妆集团。

爱茉莉太平洋驻阿里巴巴战略合作办公室在杭州正式落成


有人说,当下中国市场是最难打的市场,是竞争最为激烈的市场。如何即时洞察消费者的痛点和需求?如何从产品到渠道,再到营销策略,都能在中国市场有效落地,实现定制化?如何在深耕市场缩短耕种周期?这都是爱茉莉太平洋需要面对的命题。如果简化成一个问题即为,当下市场环境中,跨国美妆公司如何在中国最有效地实现本土化?

爱茉莉太平洋的答案是依托数字化,而当下国内目之所及最成功的大数据公司,当然是阿里巴巴。

爱茉莉太平洋中国区总裁高祥钦(左)与阿里巴巴天猫大快消总经理胡伟雄(右)共同签署战略合作协议


根据双方战略合作意向,爱茉莉太平洋将在新品孵化、新零售营销、消费者洞察管理、海外市场拓展等领域内与阿里巴巴加深合作,通过大数据赋能进一步释放集团在中国美妆市场的潜力。

开设“驻猫办”,依托阿里数据力洞察消费者趋势

作为推进双方战略合作的一部分,爱茉莉太平洋在杭州阿里巴巴西溪园区附近设立办事处,也就是所谓“驻猫办”。

据了解,该办事处未来将主要负责与天猫新品创新中心(TMIC)共同快速开发线上流行美妆产品,同时还将与阿里巴巴合作研究消费趋势,通过和TMIC进行大数据分析的综合性研究,洞察消费者的偏好、需求,更快速地掌握市场趋势。

同时,作为双方沟通的桥梁,爱茉莉太平洋驻猫办的成立将有利于爱茉莉太平洋与阿里巴巴在新渠道和新技术领域开展更紧密的交流合作。通过与阿里巴巴打通大数据,爱茉莉太平洋将数字化全面融入新品研发、消费者研究、市场营销的全链路环节。

“中国的美妆市场快速更迭,消费者对于线上营销和产品创新的期待逐步提升,快速变化的市场给予了我们新的挑战。我们很荣幸能与阿里巴巴共同开拓中国美妆市场,通过大数据赋能,为中国消费者带去更多适合他们的产品。”爱茉莉太平洋中国区总裁高祥钦在签约仪式上表示。

双方嘉宾共同为爱茉莉太平洋驻猫办剪彩


天猫大快消总经理胡伟雄表示:“天猫和爱茉莉太平洋一直保持着紧密的合作关系。此次双方签订全球性战略合作协议以及爱茉莉太平洋驻猫办的落成,显示了双方合作进入新的阶段。我们将继续携手合作,全面致力于创新,为中国消费者带来更好的产品和消费体验。”

开设爱茉莉太平洋驻猫办、建立专人团队开展数字化合作也代表着爱茉莉太平洋在中国通过组织架构的变革,以更灵活和创新的方式把握美妆市场新的增长点。“要真正把握住中国美妆市场的发展,不能只着眼于当下,从数据资产管理、组织架构,到运营的思路都需要革新。”高祥钦表示。

同时,爱茉莉太平洋还计划通过与阿里云的合作共同建立内部信息云系统,为集团强化数字化信息管理提供有力支持。爱茉莉太平洋的海外品牌也将通过包括天猫在内的线上平台陆续登陆中国市场,让中国市场成为其全球新品的带货阵地。

除线上新品首发外,爱茉莉太平洋与天猫的合作也将延展至线下门店。通过打造线下智慧门店、采用BA网红化策略入驻淘宝直播,实现线上线下的一体化运营。届时,品牌和消费人群之间的关系也将变得更加紧密,大数据分析将能够更好地帮助新品牌理解消费者,适时调整营销策略。在2018年,悦诗风吟携手天猫在杭州开设了全国首家新零售概念店,一度创下单日进店人数纪录。

集团天猫618销售额增70%,爱茉莉重塑线上平台价值

爱茉莉太平洋进入中国市场27年,和整个化妆品行业一起在近几年经历了线上消费的爆发式增长,但如今,传统的零售模式已经被颠覆,化妆品消费链路正急剧改革。如何适应变化的市场,对爱茉莉太平洋来说是一个难题。

2012年,兰芝成为首个入驻天猫的高端美妆品牌,如今,爱茉莉太平洋中国旗下十大品牌全部入驻天猫。数据显示,在今年的“天猫618理想生活狂欢季”,集团产品在天猫平台的总销售额同比增长近70%。在8月29日的雪花秀天猫超级品牌日期间,其销售额登顶韩国美妆品牌超品日第一,品牌在天猫平台上的消费者总数对比超品日前增长近3倍。

如今,爱茉莉太平洋集团寻求数字化时代的改变和突破,开始重塑线上平台定位,从以销售产品为导向的线上平台,逐渐转向承担“产品研发中心”、“消费者研究中心”以及营销全链路升级的复合型品牌营销平台,从单纯销售产品的电商策略,转变为帮助消费者实现“美”的价值。

近期,爱茉莉太平洋旗下高端自然主义品牌芙莉美娜(primera)正式登陆中国市场,并以线上布局优先的模式,将其天猫旗舰店作为登陆中国市场的首发阵地。未来,线上首发将成为爱茉莉太平洋全球新品发布的策略重点。

“要在激烈的市场竞争中让消费者认识我们、喜欢我们,就要更加理解他们的行为习惯和内在动因。这些都对大数据的获取和分析提出了更高的要求。我们期待与阿里巴巴一同探索和挖掘消费大数据的价值,将它们转化为对消费者的深入洞察,实现从化妆品研发、生产、营销的全链路数字化。”高祥钦表示。

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