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千呼万唤始出来,澳洲护肤MOINA莫伊纳要用直播玩法入局CS

CBO首页 | 作者:江文 | 来源:化妆品财经在线  2019-12-18  访问量:203 评论

导读

正式发布澳洲天然护肤品牌MOINA莫伊纳,环亚集团在年轻化和国际化道路上再下一城。

早在今年5月的中国美容博览会(CBE),MOINA莫伊纳莫伊纳就随着环亚集团展位初步亮相。12月16日,其在上海正式发布,环亚集团董事长胡兴国和MOINA莫伊纳莫伊纳品牌总经理王子孟,在现场共同宣布品牌进驻中国市场。
 

 
环亚集团高层曾告诉《化妆品财经在线》记者,集团当下阶段每孵化一个新品牌、每踏入一个细分品类,目的绝不仅仅是简单的量级增长,而是以跨品类发展实现突破。
 
因此,对于环亚来说,MOINA莫伊纳莫伊纳不仅是四大澳洲进口品之一(此外还有澳洲护发AUSPERI、孕婴护理VORKKY和高端品MOR),更承担着弥补CS渠道进口品布局空白的重任。
 

(环亚集团董事长胡兴国)
 
它能否完成任务?
 

01

纯正澳洲品牌,紧抓天然成分风口


首先看品牌本身。天然成分、纯正澳洲原产是两个最大亮点。
 

(澳洲品牌管理中心MOINA莫伊纳品牌经理Shima)
 
据MOINA莫伊纳品牌总经理 Shima 介绍,品牌旗下产品以白藜芦醇、葡萄藤及葡萄籽提取物为核心成分,包含葡萄籽多酚、葡萄籽油、红酒提取物和葡萄果水等为有效成分,并结合创新科技,研发出高效保湿、美白,以及抗衰老和抗光老化产品。
 

 
品牌现已推出清洁、爽肤、保湿、初级抗衰老、身体五个系列,其中,包含葡萄籽保湿修护精油、葡萄果水保湿爽肤水和葡萄果水焕活精华露三个明星产品,并计划于明年上市高级抗皱系列和美白系列产品。
 

 
在消费升级的趋势下,消费者对于生活品质的要求也同步升级,这对于化妆品的生产研发无疑是一个重要讯号。《化妆店85后护肤习惯与态度调研》显示,消费者对于天然成分产品的消费需求已经达到40%,对于MOINA莫伊纳而言这既是机遇也是挑战。
 
在发布会现场,环亚集团董事长胡兴国表示,根据天猫双十一统计数据显示,最受消费者喜爱的化妆品原产地中澳大利亚位居前三,受欢迎的背后,实质上消费者对产地天然原料的认可。
 
今年年中,环亚的澳洲工厂UA Holdings正式建成投产,土地面积达到约25000平方米,共有8条全自动生产线,年生产能力达 1亿支,产品种类涵盖洁肤、护肤、洗发、护发、防晒等多方面领域,成为南半球最大的工厂。
 
“‘土澳’并不土,它其实是一种天然有机的象征。”澳大利亚驻上海领事馆副总领事刘冰表示。另外她也认为,中澳自建交以来一直保持良好的贸易关系,澳洲产品进口的规模从1.31亿澳元到现在的2200亿澳元,占比已经高达30%,这也透露出中国消费者对澳洲进口化妆品的了解和喜爱都在不断加深。
 

02

五大优势集中发力


会议现场,MOINA莫伊纳品牌总经理王子孟对于品牌优势作出了详细的解读:
 

(MOINA莫伊纳品牌总经理王子孟)
 
其一,近年来进口化妆品的需求持续上升,据数据显示,进口化妆品规模已经连续五年以超过30%的增长飞速发展。年轻消费群体的消费力仍在持续被挖掘,对进口化妆品的需求也在不断上升。
 
其二,与大多数进口品牌首攻线上布局不同,MOINA莫伊纳将渠道重心放在美妆集合店上,实现渠道布局集中化。以此为基础全力打造品牌口碑,并坚持品牌化运作,加强各渠道的价格和产品管控。并且,后续也会通过开设天猫旗舰店作为品牌营销推广的平台。
 
其三、在澳洲地区的销售环节中,MOINA莫伊纳已经实现了各渠道的把控,减少其他渠道的货物流入打乱市场价格,从而损害实体零售的利益。
 
其四,MOINA莫伊纳将结合市场趋势采取线上线下的双渠道媒体投入,不仅借助抖音、bilibili等平台进行品牌宣传,线下也会举行路演活动、剪彩活动等,在为品牌造势的同时帮助店铺引流带客,增强与顾客之间的黏性和互动。
 
第五,MOINA莫伊纳坚持全球化布局,产品坚持原产地进口,为此建设墨尔本工厂和产品研发中心,保证MOINA莫伊纳产品纯正的澳洲基因。
 
在王子孟看来,天然成分化妆品已经成为一种消费趋势,这对于品牌而言既是风口也是考验。好产品和贵产品都需要培养,依靠营销和消耗口碑赚快钱的时代已经过去,现在需要回归生意本质,发挥实体零售的优势将生意做好。
 

03

数字化商业时代,cs的机会在哪里?


线上渠道流量缺失、红利消失、顾客满意度低,而线下被电商分流、经营不善导致客户留存低,对于整个化妆品行业而言,没有万年青的经营模式,只有不断根据消费者和市场变化卖货方式。
 
“在移动支付改变零售机制的现状下,要更加深入了解消费者,尤其是95后为代表的消费群体。”尼尔森市场研究有限公司零售研究部总监谢楠表示。从“货人场”到“人货场”的市场变化,可以充分看出当下的零售机制应当首先以消费者为中心。
 
王子孟也表示,线下渠道具有会员积累和实体体验两大优势,这是线上渠道始终无法达到的。也正因如此,MOINA莫伊纳首要发力线下渠道,并通过一系列的推广活动达到品牌宣传和门店客流提升的双赢局面。
 
而在全面数字商业化的时代,传统商业模式不再适用,品牌和零售店都必须与时俱进。胡兴国预测到,未来的cs渠道将借助直播的力量翻身。
 
如今直播卖货模式趋向成熟,随着平台商业化的发展,让很多美妆品牌尝到第一波红利。但门槛低、管理难也是直播模式发展中不可避免的问题,因此怎样有效利用直播为品牌或是门店引流成为零售行业共同面对的挑战。
 

 
直播首先需要的就是“人”。对于门店而言,首选当然是让BA“网红化”。但这并不等于让BA成为网红,而是用网红的方式来引流,进而将其打造成为KOL,并将吸引到的新流量进一步转化为社群。
 
值得关注的是,王子孟提出了BA网红化需要打造“人设”。实际上,目前品牌已与上海加哇科技达成合作,将会为门店提供专业的网红化培训以及直播培训,并帮助店铺进行社群沟通,为品牌造势的同时为门店引流。
 
其次,直播还需要“内容”。媒体投放资源需要集中并且有趣,MOINA莫伊纳选择以短视频形式打造明星爆品,将资源集中使宣传效果达到最大化。
 
做好“人设”打造和直播内容,进而形成自己的流量池并转化为社群,最后一步就是流量变现。从公有流量到私欲流量的转变闭环,正是新零售形式下门店进行赋能和销售的重要模式。能否借助这股直播东风,也是摆在MOINA莫伊纳和零售行业面前的挑战与机遇。
 
澳洲进口品、天然成分、直播玩法、强大的集团背书,环亚给了MOINA莫伊纳莫伊纳一个完美开局。

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