被消费者质疑拿原本的防晒喷雾冒充酒精抗菌喷雾欺骗消费者，“情况紧急用了同一外包装瓶体”的JMsolution肌司研品牌方自称，“真的有点冤”，产品的确是抗菌喷雾，只是因为情况紧急，来不及做新的包装，为了能尽快出厂，便延用了原来的包装。
疫情当前，消杀类产品成为“香饽饽”。在供给侧吃紧的环境下，许多化妆品品牌顺势推出了喷雾型消杀产品。来自韩国以面膜走红中国市场的JM solution肌司研品牌，就以最新推出的酒精抗菌喷雾，成了朋友圈里卖货和直播带货的新生网红产品。
2月19日，微博一有8万+粉丝的博主发微博质疑称，肌司研品牌新推出的抗菌喷雾与原防晒喷雾实为同一产品，只是在原包装上重新贴了一层包装，且跟防晒喷雾香味一致，品牌方有“偷梁换柱”欺瞒消费者之嫌，引起了粉丝讨论，不乏有言辞激烈质疑品牌的声音。
（微博截图）
除了包装问题，也有网友担心，“如果是真的高浓度酒精产品，用气雾压力罐装会出现问题的，没见过哪个卖酒精喷雾的是能用这种罐子装的，会爆炸。”首先关于包装问题，《化妆品财经在线》记者咨询化妆品包材专家获悉，由于抗内压强度等级更高了，这样包装反而更加安全。记者在微博搜索发现，其实早在这条微博之前，就有消费者反映了这一问题，品牌方就已有所发声。2020年2月13日，肌司研母公司韩国GP club株式会社方在其官方微博发布的一个《针对肌司研抗菌喷雾的容器说明》文件中表示，“公司在了解一线急需抗防护产品的情况后，积极研发，迅速准备，但是由于各地防护辅材均为告急状态，于是决定紧急调用现有喷雾容器辅材投入抗菌喷雾产品的生产。”
（品牌公告）
2月21日，肌司研品牌方针对此事件向《化妆品财经在线》记者以文件形式回复相关采访问题，全文如下：关于 JMsolution 抗菌喷雾若干问题的答复日前，关于 JMsolution 抗菌喷雾包装的问题，引发了各界朋友的关注，我司(GP CLUB)作为品牌方现归纳整合回答如下: 一、JMsolution 抗菌喷雾产品企划相关的问题：我司不仅在开发和销售化妆品品牌“JMsolution”产品，亦在开发生活用品品牌“JMsolution life”相关产品，不仅包含消杀类产品，还包含生活用品。事实上，我司在约3个月前就已经开始企划开发卫生用品，只是这个过程因为新型冠状病毒的爆发而提前进行了OEM并上市。 关于JMsolution抗菌喷雾的产品全称、成分表、生产厂家、生产地址等产品相关信息我司也均可以提供。并且，这些信息在JMsolution抗菌喷雾的产品标签上已经进行了详细的韩文标注。 二、JMsolution抗菌喷雾产品合规相关的问题：JMsolution 抗菌喷雾产品使用的包材是喷雾产品通用容器，可用于抗菌或其他用途的喷雾产品。且使用的包材为空容器，用于产品包装前是不含有任何内容物的。我司也提前针对JMsolution抗菌喷雾产品的包装问题发布过具体声明（主要侧重于包装问题的原因进行详细说明）。 从法律合规角度来讲，包装过程中，在通用现成包材上加贴标签为包装程序中的通常步骤，符合韩国法律法规的规定。JMsolution抗菌喷雾产品的生产严格按照喷雾类抗菌产品的生产要求，因此，JMsolution抗菌喷雾产品不存在任何违规风险。我司已获得相关部门出具的证明JMsolution抗菌喷雾产品功效的检测报告（包括但不限于 韩国抗菌测试报告、保证抗菌效果的韩国工厂公文、韩国高压气体安全管理法相关的高压气体容器的制造设备安全检测证明等），如有需要，我司亦可以提供。 三、JMsolution抗菌喷雾产品客诉相关的问题部分商家反映关于JMsolution抗菌喷雾产品含有香味的问题。如JMsolution抗菌喷雾产品成分中明确标注，本产品含有香精成分。该香精意在用于弱化DME固有的特殊气味，不含有任何引发过敏或有害于人体的成分。JMsolution抗菌喷雾产品的香精完全区别于我司防晒喷雾使用的香精。我司抗菌喷雾和防晒喷雾的其他内容物也完全不同，具体体现在功效、颜色及反应形式上。我司可用两个视频进行讲解，请参考附件。
以上是所有回复内容，抗疫援助无国界之分，社会责任无你我之别，我司本意是在力所能及的范围中，对本次疫情略尽微薄之力。如引发任何误会，我司深表遗憾和歉意。最后愿疫情早日散去，大家早日拥抱阳光！
