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不出门口红却卖爆?这份“非常时期”美妆消费洞察出人意料

CBO首页 | 作者: | 来源:化妆品财经在线  2020-02-26  访问量:300 评论

导读

护肤、彩妆,就不是刚需了......吗?

“抑制疫情最好的方法就是人人待在家里不出门,切断传播渠道。这样一来,不出门就不用化妆,彩妆销量肯定受影响,服装、包包品类也是一样。
 
“细分来看,洗护是刚需,必须保证商超供应。护肤品也算是刚需,毕竟习惯养成后很难改掉。但彩妆就不算了。
 
“不出门等于不化妆,不化妆没消耗等于不消费,彩妆品类受疫情打击是必然的。
 
在接受《化妆品财经在线》记者采访时,不止一位业内人士预测说:彩妆可能是疫情之下受打击最严重的化妆品类。虽然他们对彩妆品类仍持有长期信心(此前报道《一份300人参与的调查问卷,发出当下美业最真实的声音 | 疫情之下⑩》里,300名业内人士中有64%相信彩妆品类会在疫情结束后迎来反弹。),但他们坚信至少在疫情期间和疫情刚过去的一段时间内,彩妆不再是消费者的宠儿。
 
但让人开心的“打脸”来了,事实上,彩妆品类的反弹比预测中来得更快。
 
近期银泰百货的一份消费报告显示,虽然无法出门,消费者的购物欲却丝毫没有减少——她们边熬夜边买眼霜,明星单品继续囤,不出门却把口红买爆。
 
01

谁能想到,口红销量依然坚挺


在这段特殊时期,女孩子们要么就无法出门,要么戴口罩出门。但从数据看来,口红的销量依然坚挺。
 
银泰百货方面数据显示,在打烊期间,喵街上最受欢迎的口红是兰蔻菁纯唇膏274,这一产品挤入美妆全品类销量排行榜TOP2。在2月19日武林银泰开业当天,一位柜姐还向记者表示,“口红依旧是大家的心头好,商场复工后不少女生第一件事就是来买只口红安慰自己。”同时她也提到,口红的热门色号依旧稀缺。
 

(疫情期间,兰蔻菁纯唇膏274号色成为银泰百货美妆全品类销量TOP2)
 
可以发现,即使疫情尚未过去,即使出门必戴口罩,经过长期的宅家,女生们对于护肤、化妆的需求也已经无法抑制地开始反弹了。“这是好事,”一位业内人士认为,“现在的消费者化妆,大部分不是为了给别人看,而是对自我心理需求的满足。说她们买口红是报复性消费也好,是补偿性消费也好,口红,或者说消费者现在愿意购买的所有品类,能让他们感到安全、快乐或者安慰。
 
02

“口罩妆”走红,彩妆品类需求持续上升


口红销量不减同时,消费者对彩妆品类的整体需求也未见衰退迹象。
 
据银泰百货方面透露,日前西湖银泰雅诗兰黛柜姐直播时介绍了自创的“口罩妆”,一下点燃了粉丝的热情。不少消费者留言称“靠眼妆撑起一片天”、“口罩也遮不住我新买的Dior999”,新浪微博“口罩妆”话题已超8000万阅读量。同时,喵街平台上M·A·C单色眼影、NARS新双色眼影等也受到欢迎。
 

(西湖银泰雅诗兰黛柜姐的“口罩妆”走红)
 
同时当下春季彩妆大量上新,市场供应与消费者需求同步上升。走过特殊时期,美妆市场似乎正逐渐升温,口红、眼妆等品类将更加热销。
 
03

大牌套装、眼霜、护手霜热卖


这段特殊时期,银泰百货最受消费者欢迎的依然是各大品牌的明星单品,比如雅诗兰黛小棕瓶、兰蔻粉水、科颜氏高保湿霜等等。其中银泰百货线上轰趴中2000套雅诗兰黛小棕瓶眼霜被秒光,用时不到一分钟。
 

(2000套雅诗兰黛小棕瓶眼霜不到一分钟被秒光)
 
除此之外,也许是因为不少人宅在家里没有足够的护肤单品,后天气丹礼盒、馥蕾诗明星面膜礼盒还有SK-II晶透经典礼盒等套装产品的销量,也持续提升。同时,特殊时期人们每天洗手频次高,手部护理也被重视起来,欧舒丹护手霜进入了银泰百货打烊期间销量TOP10。
 
值得一提的是,近期银泰百货连续发起了多场线上轰趴,陆续推出了资生堂红腰子、Sisley全能乳液、雪花秀水乳、兰芝隔离等,其中,2000套资生堂“红腰子”精华23秒就卖光。可见无论何时,明星单品的号召力依然强劲。
 

(资生堂“红腰子”精华23秒卖了2000套)
 
04

社交需求在线上释放


宅在家里找不到人聊天,直播间里却热闹了起来。疫情期间,直播和社群营销再添薪柴。据了解,银泰百货联合淘宝直播,推出导购在家直播计划,千名导购在家直播种草,卖货同时顺路解决了消费者的社交困扰。
 
“在家不出门可以不洗脸吗”,“春季护肤流程?”“小棕瓶能白天用吗?”除了收到不少护肤专业问题,消费者还热衷和导购们讨论各种各样的日常家居话题。
 

(社交成为直播卖点,消费者热衷和导购交流日常)
 
根据统计,银泰百货的25个“全国第一柜”品牌中,有大半都加入了导购在家直播计划,其中直播场次最多的是雅诗兰黛、兰蔻和科颜氏。

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