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引入和CPB同生产线的高端进口系列!悠莱做对了什么?

CBO首页 | 作者:张慧媛 | 来源:化妆品财经在线  2021-01-16  访问量:2142 评论

导读

CS渠道需要真正具有科技力的产品和品牌。

作为最具有中国特色的本土渠道,CS渠道近年来一直被质疑消费者老化、获客成本过高,以及最重要的产品/品牌落伍,无法吸引年轻消费者。
 
这样的质疑有其历史原因。和百货与商超渠道相比,中国的CS渠道千禧年后才起步,且品牌鱼目混杂,甚至缺乏一个完善的渠道规范。在经历近二十年的野蛮生长后,在消费升级的当口,分布最广泛,距离中国最广大消费者最近的CS渠道,其实一直在呼唤一个概念、品质都不逊色于任何百货的产品/品牌。
 
资生堂旗下专为中国女性而研发的综合性美容护肤品牌URARA悠莱,引领CS渠道14年后,重磅推出高端抗衰线——悠莱恒采之能奢宠系列。日式护肤之美的内涵,再被刷新。



01

和CPB同生产线

日本进口的高端系列抢占抗衰高地
 
悠莱恒采之能奢宠系列于2020年9月在中国上市,是资生堂集团历经30多年对中国女性的肌肤和环境等因素进行深入研究,将先端护肤成分和日本最新技术结合的集大成者。
 
目前,悠莱恒采之能奢宠系列共包含6款产品,除了日常基础护肤所需的洁面露、精华水、精华乳、精华蜜和紧颜霜,还新加入了由安瓶精华液和面膜双奢搭配的集中修护组,可作为阶段性密集护理使用。在提倡日护理和周护理的概念之下,精简六品相辅相成,打造“抗老权威”理念。



在CS渠道推出这样一个迄今为止最高端的系列,悠莱可谓“下血本”。
 
首先,恒采之能奢宠系列为日本原装进口,从研发到生产,皆为百年资生堂为中国女性匠心打造。据资生堂方面相关负责人透露,该系列甚至与资生堂旗下贵妇品品牌Clé de Peau Beauté(简称CPB)为同一生产线。
 
其次,恒采之能奢宠系列采用了IFSCC美容大奖研究成果,配合资生堂集团先端抗衰技术,在肤感、安全性、舒适度、香氛等层面均取得突破。据悉,从1976年到2019年,资生堂在被称为“美容界奥斯卡”的IFSCC正式大会和中间大会上共27次获奖,获奖次数对其他集团有压倒性优势。



在精心培育和精纯萃取之下,经过6年研发,悠莱提炼出了珍贵的“抗衰明星成分”——香根鸢尾精粹,并在整套新系列产品中有效添加。同时,除了这一核心成分,恒采之能奢宠系列还添加D-丙氨酸、肌肽、肌醇、视黄醇、摩洛哥坚果油等多达50多种天然养肤成分。
 
最后,在全新设计上,除了延续悠莱品牌一贯的高端概念,恒采之能奢宠系列在瓶身升级引入钻石切割纹饰,并将核心成分的鸢尾花图案烙印在每件产品,白花和铃兰的高雅花香强化了产品的高端印象。



就CS渠道而言,能够有如此大外资集团背书的,且注入如此高科技成分的高端护肤品牌,寥寥无几。
 
上市仅半年,就有多省渠道商告诉记者,因为恒采之能奢宠系列的高颜值、高品质和高科技含量,系列已成爆款,在终端供不应求。“CS渠道里同类型的高端抗衰竞品不多,很多顾客都是直接拿一套走的,悠莱品牌的客户忠诚度毋庸置疑。”湖北某门店老板告诉记者。
 

02

连续引入高端新品

资生堂以“产品+服务”持续赋能CS渠道
 
悠莱恒采之能奢宠系列的出现,已是资生堂在短时间内在CS渠道高端化升级这盘棋中落下的第二子。



2020年1月,资生堂强势引入高端进口品悦薇下沉CS渠道,日式高端抗衰品质,配合资生堂CS渠道最大杀手锏——服务与体验,让该品牌在疫后艰难商业环境下,迅速铺开门店1000多家。(详情请见报道《把高端护肤“王炸”悦薇引入CS渠道!资生堂在下一盘什么棋?
 
以往,大量品牌扎堆保湿补水这一基础概念,导致CS渠道同质化产品过剩,消费者审美疲劳。而抗衰、美白等领域,往往最考验一家化妆品企业的研发和生产能力。对资生堂而言,这两项刚好是其百年科研历程中的尖端王牌。
 
恰好在疫情之后连续在CS渠道引入两个高端抗衰“王炸”,显示出资生堂集团对于品质的信心,对消费升级趋势的把控,以及对于渠道所需的关照。
 
更为重要的是,悠莱还能通过十几年的服务赋能,与其产品力打好配合,强化顾客粘性。从“how to lesson”到“心链接”,从对BA的重视到对与顾客建立闺蜜式的链接,悠莱的护城河,不仅在于产品,更在于与之相配套的服务。
 
悠莱这个野心勃勃的抗衰新系列,将在渠道收到怎样的反馈?《化妆品财经在线》将持续关注。

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