• 2021-08-20
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  • 作者|刘颖

百亿规模市场最高权力棒的交接,折射出宝洁的“中国最优”策略,也是宝洁中国本土人才培养模式的绝佳典范。下一步,加速业绩增长,将成为新帅最大的考验。

今日(2021年8月19日),《化妆品财经在线》记者从宝洁公关部获悉最新公告,现任宝洁大中华区副董事长、销售和品牌及品牌运营总裁许敏(Jasmine Xu),将于2021年10月1日正式出任宝洁大中华区董事长兼首席执行官。

 

自1997年加入公司,许敏拥有超过二十四年、跨六大品类、七个品牌的管理经验。许敏不仅对中国市场有着深入洞察,也曾管理过宝洁在日本、韩国、印度以及澳大利亚等市场的业务。她是184年企业历史上第一位中国本土培养的CEO。

 

现任宝洁大中华区董事长兼首席执行官马睿思(Matthew Price)将于2021年10月1日正式接任领导宝洁全球家居护理事业部。马睿思在过去的七年任期内带领中国市场做出巨大变革,成功发展出大中华区可持续增长业务模式,并建设了一支优秀的领导团队。公告提到,“我们感谢马睿思先生为大中华区做出的卓越贡献,并祝福他履新顺利。”

 

值得关注的是,这是许敏年内第二次升职。早在今年4月,深受中国经销商认可、主管销售的宝洁大中华区副董事长柯兴华(Henry Karamanoukian)退休返美。当月,许敏已低调与柯兴华完成交接,晋升为宝洁中国副董事长,时隔半年后又被委以重任。至此,许敏成为宝洁大中华区最高领导人,宝洁中国全面进入“华人主政”时代。

 

这一重大人事变更反馈在市场端,让宝洁经销商们颇为振奋。

 


01

脚踏实地,仰望星空

24年从管培生做到董事长 


她最推荐的一本书是《从0到1》。

她的偶像是邓小平,因为大智慧,既高瞻远瞩,也有方法论。

她给自己的标签是:真诚、执着也很务实,更重要的是善良。

 

从管培生到宝洁史上最年轻的华人CEO,中国女性许敏用了24年。

 

1997年,毕业于南京大学经济系的许敏放弃了“铁饭碗”的工作机会,选择刚进入中国不足十年的宝洁,成为一名管理培训生。从市场部管培生开始做起,在宝洁系统的人才培养机制下,她抓住机会,努力进取和沉淀,多年来积累下的品牌塑造经验和跨国公司管理经历成为了个人的核心优势,这种全球化战略视野也塑造了她卓越的领导力。

 

在宝洁提供的个人简介中,许敏曾在宝洁中国的美尚、健康、家居领域和销售部等核心业务部门工作,领导汰渍、碧浪、飘柔、护舒宝、玉兰油、佳洁士品牌的开发和品牌建设。

 

自2015年起,许敏全权负责宝洁大中华区媒体及品牌运营业务,同时也负责电子商务业务,这成为她职业生涯的一个关键转折点。

 

彼时,中国的互联网商业模式激荡迭代,而且自2014年起,中国已成为宝洁在电商领域全球第一大市场,也面临着一些美国总部都没有历经的机会和挑战。

 

深刻洞察到对品牌运营的赋能可能性,许敏和团队做的第一个突破就是,果断建立数据团队,投入人力财力开发,实践在媒体和电商方面的运用。这件在当时很多传统行业还没有做的事,一度在内部也被认为是“不务正业”,但回头看,这个大胆的决策非常关键,正是这种前瞻性为宝洁近年来的“激情增长”做了战略性的铺垫。

 

在数字化营销的带动下,宝洁中国电商业务实现了全品类业务的快速增长,在整个中国大盘的占比到2018年时已超过30%,至今仍是第一销售渠道,在全球财报中一直是颇为靓丽的一笔。

 

2017年起,许敏担任宝洁大中华区品牌管理总裁,宝洁中国科技创新有限公司首席执行官,成为宝洁史上最年轻的华人总裁。

 

四年后的今天,她一鼓作气,终于登顶大中华区最高职位。

 

“人生无法设计,每一刻都付出努力是最重要的。”作为2018年CBO年度人物之一,许敏在接受《化妆品财经在线》记者采访时感慨说, 进入宝洁之初她的想法是,有朝一日做到品牌经理就非常开心了,但在宝洁,商业模式要跟随消费者不断变化,她必须要一直在学习,自然不断被时代驱动向前。而她最享受的工作状态是探索未知,征服看起来不可能的目标。

 

有资深宝洁内部人士告诉《化妆品财经在线》记者,许敏非常努力且优秀,是宝洁内部培养出来的珍贵人才,是中国时代机遇下的幸运儿,而且她身上具备从0到1的开创精神,有望带领宝洁再攀新高。

 

而在业界看来,任命中国人全权管理中国市场,体现了宝洁这个国际巨头对中国市场的高度重视,也体现了深度本土化的决心。

 

02

经销商看好新帅

宝洁中国将加速增长步伐

 

“这个大好消息上周我们就知道了,振奋人心,宝洁在中国的生意有望迎来可观两位数增长。”一位与宝洁合作超20年的省级经销商告诉《化妆品财经在线》记者,在7月召开的经销商会议上,以副董事长身份出席的许敏释放了非常积极的信号,提出了要在“五年内让宝洁中国生意翻一番”的宏大目标,极大地振奋了经销商的信心。

 

“许敏给我的印象非常干练,她一定是看到了很多的新机会,找到了很多新方法,所以才能得到总部的信任,升职好像坐了直升机一样。”另一位宝洁资深经销商也表达了对许敏的印象,他认为,中国人操盘中国市场会更本土化,未来宝洁的经营政策可能会更接地气。不过,他也指出,宝洁中国过去几年在马睿思主政下已取得不错的成绩,继任者许敏要拨快发展的时钟,压力和挑战之大毋庸置疑,需要极大的勇气。

 

实际上,中国近年来已经是宝洁最为看中的市场,是全球创新和增长的引擎。据悉,除了得到在总部方面的战略支持,中国管理层也获得了更多的赋能和放权,如此前许敏所牵头的走在时代和行业前沿的数字化业务,从一开始就没有遇到多少阻力,被视为整个公司在运营思维上的一个试点项目。

 

不久前的7月30日,宝洁发布的2021财年第四季度及全年财报显示,2021财年,宝洁净销售额761.18亿美元(约合人民币4918.44亿元),同比增长7%;净利润143.06亿美元(约合人民币924.4亿元),同比增长10%。期内净销售额及其增幅,都是其最近10个财年来的最高值。

 

得益于创新策略和包括海南在内的免税店业务的拉动,SK-II产品销售同比增幅超过30%。而SK-II和Olay为代表的美容品在电商领域一直表现突出,也一直是宝洁在中国市场的优势品牌。

 

许敏曾告诉《化妆品财经在线》记者,服务中国消费者是宝洁的初心,宝洁中国会保持热情,保持谦卑,保持危机感,通过持续创新和自我颠覆,引领行业的发展。

 

在她看来,以世界格局和眼光再加上中国式创新速度来深度服务这块市场,是宝洁应对未来市场的重要竞争力。

 

值得一提的是,宝洁集团总部今年也将迎来重大人事变更。从2021年11月1日起,副董事长兼首席运营官乔恩·莫勒(Jon Moeller)将接替戴怀德担任宝洁总裁兼首席执行官。同时,莫勒被任命为公司董事会成员,戴怀德将继续留任宝洁董事会主席。

 

自2015年上任的戴·怀德,肩负着带领宝洁走出业绩阴霾的重任。包括大幅裁员、内部组织结构调整,进一步加码中国市场等大刀阔斧的改革举措被评价为宝洁“过去20年最重要的组织变革”。


03

宣传片燃情刷屏

讲述“黄埔军校”的秘密

 

昨日(2021年8月18日),宝洁中国迎来33岁生日。当日,宝洁还发布了全新雇主品牌大片《老简历》,用镜头穿梭时光,通过一张张泛黄的A4简历纸记录岁月与成长。该片以许敏自身职业成长故事切入,连同60多位分布于各行业的精英校友一起录制完成,充满着梦想的激情,刷屏多个社交平台,为9月15日的宝洁年度校园招聘预热。

 

在中国,宝洁被誉为职业经理人的“黄埔军校”、“CEO的摇篮”,培养了如片中出现的一代又一代优秀职业经理人。“校友”是宝洁前员工彼此之间的称呼。宝洁作为职业生涯的第一站,在他们心中更像一所有温度的大学,“是铸就了专业精神底色的母校,是打造工作思考模式和探索精神的源头。”

 

宝洁为何能成为公认的“黄埔军校”?

 

除了贯穿职业全程的培训体系,在早期就获得的强烈的责任感、坚实的基础和正确的价值观给予了宝洁人巨大的前行动力。据悉,从入职第一天起,员工就会收到一份详细列出公司宗旨、价值观和原则的声明。无论是对消费者,品牌还是员工,宝洁的价值观均为:诚实正直,领导才能,主人翁精神,积极求胜和信任。在这样价值观的引领下,宝洁尊重、包容每个员工,最大化每个员工的个人影响力。

 

记者注意到,在宣传片结尾滚动播放的宝洁中国优秀校友名录中,除了多位阿里巴巴高管和屈臣氏中国区增长总经理聂薇,HomeFacialPro创始人吕博、完美日记创始人黄锦峰、溪木源创始人Jeffery Liu以及PMPM创始人闪烁等多个国内新锐品牌开创者都赫然在列,而他们在业界也被归类为宝洁系创业者。

 

片末,许敏动情旁白:“5年,10年,20年前,无数的有志青年选择将他们的第一张简历托付给宝洁。如今他们在各自的领域的创新,改变我们的生活。宝洁没有辜负他们,他们也没有辜负宝洁。”


Editor 编辑 |  彭适

Proofreader 校对 | 王弈宇

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