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  • 2022-05-14
  • 阅读量:6774
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|周尧

继4月初报道《40%门店暂闭,靠资本撑腰的黑洞还好吗?》后,近日,《化妆品财经在线》记者走访市场时又发现黑洞在全国范围内又现频繁关店。

5月12日,黑洞公众号再次发布最新门店营业调整公告。相较于上一次发布的16家最新门店信息,已缩减至12家,除开因受疫情影响的上海两家店以及新开的广州正佳广场店,短短一个多月时间内,黑洞全国范围内又关闭了3家门店,分别是杭州湖滨in88店、乌鲁木齐富成国际店、西安雁塔万象天地店。其中,西安雁塔万象天地店甚至仅开2个月就面临闭店。


不仅仅是关店,黑洞的情况似乎还在越来越糟。


01
“生意差,做不下去!”


据杭州本地媒体报道,黑洞位于杭州湖滨88的门店,从今年3月31日开始闭店。


湖滨88的相关工作人员透露,这家店2021年9月24日才刚开张,当时黑洞的官微还曾进行重点宣传,称这家店是“首家品牌2.0形象概念店”,其宣传文案还信誓旦旦的表示“没有一个人能空着手离开黑洞,带走的或许是产品,抑或是新的生活方式”。

但结果是,不到半年时间黑洞就突然关闭了这家店。
 
 
据了解,黑洞与湖滨88的租约签到了2029年5月。湖滨88的工作人员称:“黑洞属于违约状态,目前打算先协商,最好双方能达成一致。毕竟要把这个(租约)事情了了,我们才能让下个商铺进来。”
 
由于紧邻湖滨银泰in77(重奢定位),黑洞本想借着湖滨88与杭州消费者建立链接。如今提前解约,显然“杀了”湖滨88一个措手不及。据悉,湖滨88前身为利星广场,运营商为杭州一家本土开发商。
 
而在西安,作为入驻的万象系首店,黑洞一度高调宣传,但开店2个月就撤出,这让这家商业巨头内部颇有微词。
 
△黑洞西安万象天地店
 
公开信息显示,黑洞西安雁塔万象天地店从3月5日开业,到5月12日微信公众号发布闭店信息,运营不过短短68天,成为其全国闭店门店中开业时间最短的一家。
 
万象城方面透露黑洞关店原因:“生意差,做不下去!”
 
据某知名购物中心招商主管向《化妆品财经在线》记者分析,这家近300平米的门店连设计、装修费,加上租金、货品和人员,黑洞2个月时间就亏掉了近500万元。
 
 
“黑洞这样的表现,让其以后很难在万象系立足。”万象城方面向记者直言,“风险很大。”
 

闭店周期越来越短、承租能力差,黑洞成了不少商业项目招商团队诟病的对象。


02

开快闪折扣店“甩货”


因业绩不好导致了快速闭店已经成了黑洞的通病。记者走访深圳商业市场时发现,黑洞在深圳领展中心城的门店在2021年8月开店之后,也因为业绩原因维持了仅短短不到半年时间。领展中心城工作人员表示,“黑洞开店后一直业绩不好,连公众号上的信息都没来得及更新就悄然闭店了。”

记者随后在社交媒体上搜索,除了开业时,小红书上KOC们的宣传内容,几乎找不到任何跟领展中心城店开店、闭店有关的信息,让人一度怀疑这家店是不是真的黑洞门店。


△领展中心城黑洞撤店时摄


这一年,黑洞全国范围内的扩张并不理想。不仅没有达到预期“三年百家”的扩张目标,因业绩所导致的关店也带来了货品周转的压力。


在最新的公众号上,黑洞标识出一家新开的广州正佳精选店。但记者此前走访正佳广场时便发现,这家店不过是一家临时折扣店。位于正佳广场西南一个角落,面积约50平米左右。与黑洞其他门店有大面积的设计空间和场景不同,这家门店并没有经过特殊设计,仅以相对简单的物料陈列、销售产品。
 
△广州正佳广场黑洞快闪折扣店
 
从外观上,这家门店不仅打破了黑洞既有的品牌视觉形象,甚至打着“快闪折扣店”的店招产品折扣力度更大,产品在其他门店原有的基础上“买500送500”。这样的表现甚至引起不少消费者的质疑。记者多次进入店内都发现,有消费者向BA询问是否与广州北京路黑洞是同一家。
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△广州正佳广场黑洞快闪折扣店(滑动查看更多)
 
“黑洞这样的折扣店无疑是在甩货,很可能是全国范围内压货太多。”某连锁创始人向记者分析,“这样的门店模式很可能会影响到门店的品牌影响力。”

一方面是门店的闭店周期缩短,另一方面又通过“甩货”来加速周转,黑洞似乎在市场上的表现越来越糟。


03

黑洞陷入“黑洞”


因小样仓储模式受到关注,在近一年半的时间内,黑洞并没有找到真正属于自己的美妆集合店路径。

美妆集合店品牌要提高营收水平,一种方式是加快开店速度,增加收入来源;另一种则是在运营模式上做调整,吸引新消费者的同时也提高老消费者的忠诚度和复购率。而两者,黑洞目前似乎都没有做到。
 
“黑洞对于自身的定位,似乎没有明确的方向。现存门店不论是选址或是商品,都有很多矛盾的地方。”武汉某商业公司高管向记者直言。
 
△黑洞武汉江汉路步行街店
 
从门店选址角度,黑洞想选择在人流量大的区域,又想选择在有奢侈品购买人群的区域,有些店紧挨着重奢商场,有些店选在传统步行街。而話梅的选址始终都是城市潮流消费聚集的区域。特别是在武汉市场这样的对比更明显。黑洞武汉门店选址在楚河汉街与江汉路步行街,客质大都属于学生党,且有部分游客群体;而話梅选址的武汉天地客质显然更好。错误的选址,也是导致黑洞一再关店的核心原因之一。
 
从运营的角度上,話梅因为早期对小众品牌的关注,使其成为这些品牌在国内少数的销售渠道,从而提高复购率。話梅也在近期通过投资其它品牌的方式来减少对集合店业务的依赖。小样并不是話梅的核心,但模仿話梅的黑洞,小样销售却占比却越来越大,且不断引进中低端美妆店的开架产品。
 
△話梅武汉天地店
 
如果不去解决选址和运营的问题,黑洞继续通过烧钱开店扩张的模式还能持续多久,无疑得打个大问号。而快速闭店,对商业渠道以及区域消费者造成的心理影响也很难挽回。
 
黑洞,也许就这样陷入“黑洞”了。

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