• 2023-06-07
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  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|李思杨

受到客户启发,在美妆零售巨头企业共同度过25年的她们选择了一种“颠覆式”的创业。

美妆市场的蓬勃发展,让更多创业者在价值链的蓝海领域找到新商机。

近日,3名前丝芙兰高管卡西·考曼(Cassie Cowman)、加布里埃拉·吉隆(Gabriella Giron)和林赛·厄尔曼(Lindsay Ullman)共同创立了View from 32,这是一家包罗万象的美容咨询公司,其名称灵感来源于前丝芙兰营销总部32楼——三人在那里首次会面并积累了行业专业知识,然后各自前往不同的美妆品牌工作。

尽管美妆企业高管离职创立自己的品牌并不少见,但Cowman、Giron和Ullman三人“另辟蹊径”选择了咨询路线。

她们认为,市场存在信息差,因此可以利用她们作为前丝芙兰高管及品牌领导者的背景和专业知识。

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受到客户启发的“新模式”公司

Cowman、Giron和Ullman曾在丝芙兰共同从事过醉象(Drunk Elephant)、Farmacy Beauty、Sol de Janeiro、Tatcha以及Youth to the People的经营。正是在丝芙兰经营品牌的工作经历,给了她们创业的灵感与启发。

离开丝芙兰之后,Cowman曾在头发护理品牌Briogeo担任战略营销副总裁,她表示,“我们总是遇到有一些品牌以随意或正式的方式询问我们,应该如何打入丝芙兰的商业模式,比如‘我们如何成功?’或‘我们如何提高我们的宣传才能进入丝芙兰?’。”

这些询问启发了Cowman,“我们说过我们想要一起努力做点事情,而且我们知道品牌们需要什么,以及丝芙兰在要求什么。”


一拍即合的三人决定创业,View from 32便因此诞生了,这家美妆咨询公司计划与品牌、零售商和投资者合作,以基于角色的咨询和运营能力提供广泛的服务,并正在推出包括丝芙兰、Kulfi Beauty、Caliray和兰芝在内的客户名单。

对品牌而言,它们会先与View from 32进行一些基本沟通,随后View from 32将为品牌制定一套适合业务需求的方案,从营销到产品再到零售等,以帮助强化相关品牌的故事性和定位。

与此同时,View from 32与投资者的合作还可能涉及尽职调查和搜寻品牌,而与零售商的合作则因具体公司而异。

对于提供给品牌的方案,Ullman解释道,“它可以基于项目,可以基于建议,可以基于目标,也可以是一种集合。所以我们将真正地用个性化的定制方法来对待我们的客户。”除了丝芙兰,Ullman还曾在MAC和the Inkey List工作过,也积累了在零售商和品牌双方的工作经验。

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三位女性的热情创业之路

据外媒WWD报道,世界排名前20的美妆企业中,只有三家(15%)由女性领导,而这15%的数据相比更久以前甚至还是有进步的。

Catalyst总裁兼首席执行官Lorraine Hariton曾表示,在中层管理职位上,女性约占员工的25%至30%。在财富500强公司的首席执行官职位上,女性占领导者的8%。虽然现如今,在独立美妆品牌的版图上站立着无数女性创始人和领导者,但在行业的最顶端,女性要实现平等还需要取得更多进展。

Cowman、Giron与Ullman三名前丝芙兰女性高管在职业生涯中不仅积累了丰富的行业经验,也以自己敏锐的洞察力发现了全新的商业机会,她们在创业中所展现出来的勇气和智慧是十分鼓舞人心的。


丝芙兰负责全球营销的高级副总裁Priya Venkatesh称赞道,“View from 32的创始人是我见过的最热情、最敬业的一批企业家。我认识Cowman、Giron与Ullman很多年了,因为她们在丝芙兰的营销领域发挥了十分积极的作用,View from 32最初的愿景和灵感就是在丝芙兰诞生的。鉴于她们在指导、支持和培育当今一些优秀品牌方面拥有丰富的共同经验,我毫不怀疑她们将会继续延续她们的成功。”

View from 32的三名创始人将自己的角色定义为“热情的故事讲述者、忠实的美容消费者和身体力行的顾问”,她们在公司官网的页面上引用了YSL创始人Yves Saint Laurent的名言,“最美的妆容是激情。”

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信息差——摆脱内卷的“神器”

就在三人组创立View from 32的同时期,另一家名为Burburs LLC的美妆咨询公司由两位经验丰富的前零售企业高管Ed Burstell和Sandi Burrows创立,这家公司将为希望进入美国市场的知名美妆品牌提供咨询服务。


Burstell此前在美国高端百货Neiman Marcus工作,而Burrows的简历包含了将伊索(Aesop)、百瑞德(Byredo)、芦丹氏(Serge Lutens)和阿蒂仙之香(L’Artisan Parfumeur)引进美国市场,且两人在MAC共同工作时相识,他们的目标是将Burstell的零售技巧与Burrows打造品牌的技巧结合起来。

Burrows表示,“零售商们一直在寻求发现,而作为品牌,你必须能够找到一条道路,拥有别人还没有的东西,才能让自己站在那些人面前。”

Burstell与Burrows的创业灵感,与View from 32的三位创始人不谋而合,他们都在利用自己的知识和经验,去弥补零售商与品牌间的信息差,成为沟通二者的桥梁。


许多年来,我们看到了太多大型美妆集团或者零售集团的高层辞职单干,且他们当中相当一部分人选择了创立自己的美妆品牌,也许他们在经营品牌或渠道方面有自己的成功经验,但能否真正从头把一个品牌做起来还依赖于许多复杂因素,市场上的美妆品牌层出不穷,竞争太过激烈,想脱颖而出仍然是一件难事。

千军万马过独木桥时,成功将会属于那些善于另辟蹊径的人。“信息差”——这个一直存在于行业各个角落却容易被忽略的内容,成为了摆脱内卷的“神器”,Cowman、Giron和Ullman的创业之路便是由此开始。

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