• 2024-05-27
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  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|秦空

品牌采取披露香水配方成分的模式,主打成分100%透明。

总部位于洛杉矶的清洁美容品牌Skylar在推出仅6个月后,便得到了零售巨头丝芙兰的青睐。品牌创始人Cat Chen对此表示:“当时公司规模尚小,被丝芙兰选中无疑是对我们走在正确道路上的有力证明。丝芙兰在美容零售领域始终占据领先地位,他们不仅关注当前热门产品,更独具慧眼地捕捉即将爆发的趋势,而纯净香水正是他们看好的方向之一。”
 
01
被忽略的低敏香水市场
 
Skylar的诞生源于创始人Cat Chen的深刻洞察与决心。她自幼便热衷于尝试各种美容香水和乳液,Cat Chen的祖母用香味乳液为她按摩皮肤的记忆,是她人生中一段舒适和愉悦的美好回忆。这种嗅觉体验让她深刻体会到气味与记忆之间的紧密联系。
 
十几岁的青春岁月,Cat Chen沉浸于繁华的商场,尤其是Bath & Body Works,那里的各种香气让她着迷。Cat Chen热衷于收集每一种独特的气味,随着岁月的流转,她对香水的热爱从未减退。

 
然而,在洛杉矶组建家庭后,她发现年幼的女儿因对香水过敏无法与她分享这份热情。Cat Chen回忆道:“我始终为女儿选用最纯净的产品,但当我结束产假回归职场,又不免使用起自己钟爱的香水。当我怀抱女儿时,她出现了不适的反应——她的眼睛流泪,显然感到不舒服。我们很快意识到问题出在我身上,是我身上的香水味道引起了她的不适。”
 
当她发现女儿对传统香水过敏时,她不得不放弃那些深爱的美容产品。Cat Chen开始了漫长的寻找之旅,希望能找到一种既安全又独特的香水。然而,市场上的选择让她失望,直到她意识到,与其寻找,不如自己创造。
 
市场调研显示,有高达15%的消费者对香味产品存在过敏反应。Cat Chen在深入研究后发现,许多母亲因为孩子对香水的过敏反应而不得不放弃自己钟爱的产品。她指出:“当你或你所爱的人遭遇这种困境时,你会变得格外关注产品的成分标签。然而,香水的成分标签往往不透明。随着对香水行业的深入了解,我越发好奇为何没有人着手解决这个问题,尤其是在香水市场年产值高达460亿美元,且大多数女性每天都会使用的背景下。”

 
经过与医生的合作和深入研究,Cat Chen发现,女儿过敏并非单一成分所致。在香水中,成百上千的成分相互交织,创造出迷人的香气。其中许多成分,如邻苯二甲酸盐、硫酸盐和一些潜在的过敏原,都可能引发过敏。关键的是,这些成分之间的相互作用也是导致过敏的重要因素。
 
为了解决这一问题,Cat Chen独自一人开始了与调香师的合作,试图寻找天然与合成香调的完美融合。她解释道:“最初,我计划走纯天然的路线,但在实践过程中遇到了诸多挑战。例如,某些天然成分如薰衣草和葡萄柚,实际上可能是引发过敏的主要元凶。而我们尝试的其他纯天然香味并未经过充分的市场测试,女性消费者反映它们闻起来像药柜的味道。”
 
在不断地试验与改进中,Cat Chen终于找到了一个平衡点,成功推出了Skylar品牌,为市场带来了兼具纯净与安全性的香水产品。
 
Skylar香水的诞生不仅实现了她对纯净、低过敏性香水的追求,也让她能够与女儿分享对气味的热爱。这款香水不仅深受消费者的喜爱,其背后的故事更是触动了无数人的心弦。
 

02
将纯净美容行业的丰富经验应用到品牌
 
Cat Chen在纯净美容产品行业拥有丰富的经验,她曾担任The Honest Company的运营副总裁,该公司以纯净美容、家居和婴儿护理产品而著称。该公司由演员兼企业家Jessica Alba于2012年创立,而Alba的女儿Honor也曾面临与Cat Chen女儿相似的问题。因此,Cat Chen对如何选购清洁产品有着极高的意识,但她发现,在纯净产品领域,对气味敏感的关注度并不广泛。
 
在The Honest company的经历对Cat Chen打造Skylar香水起到了重要的影响。从那里她了解如何将一个想法发展为一个成功的企业,学会了快速行动、从失败中汲取教训、制定并执行成功的战略,以及如何扩大业务、发展团队和制定运营增长战略。这些经验每天都被她应用到Skylar的运营中。

 
Skylar的首批四款香水,均受到大自然的启发,是对南加州海洋和沙漠独特生活方式的致敬。其中,“Isle”这款受水启发的香水,Cat Chen形容它为“湿润而轻盈”,融合了佛手柑、小豆蔻和檀香的香气,一经推出便迅速成为热销产品。如今,Skylar已推出了60多款产品及组合。
 
为了进一步增强Skylar直接面向消费者的体验,Cat Chen在2019年推出了Scent Club,这是一个每月订阅香水的服务,以适合旅行的产品尺寸提供试用装。会员成员可以根据他们的喜好对气味进行排名,最受欢迎的选择将被纳入Skylar的永久收藏。此外,该俱乐部每月20美元的价格中的一部分将捐赠给非营利组织,以支持一系列慈善活动。
 
03
推动香水成分透明化
 
2021年8月,Skylar迈出了里程碑式的一步,对品牌进行了全面升级。
 
品牌升级涵盖了多个方面,包括推出全新持久香水、定制可持续包装,以及大规模零售扩张等举措。目前,Skylar主要销售渠道为品牌官网,尚未进入中国市场。这家深受加州精神启发的女性创立的公司,持续在纯净低敏香水领域扮演着引领者的角色,更通过实施更严格的成分政策,实现100%透明度,挑战了行业的既定规则。
 
Skylar坚守品牌承诺,即打造不含有毒化学物质、采用可持续成分的产品,同时确保产品保持100%纯素、零残忍和低敏性。随着新配方的精心研发,该品牌成功排除了更多可能引起过敏的成分,并通过严格的测试流程,确保所有产品对敏感肌肤都安全友好。


此外,Skylar聆听消费者的声音,将香料浓度提升至17%到20%之间,并推出留香时间更长的Eau de Parfums(淡香精),为消费者带来更为持久且独特的香味体验。这一改进解决了清洁香水常见的效力和持久度问题,让消费者能够长时间享受香气带来的愉悦。
 
2023年,品牌管理公司Starco Brands与Skylar正式达成收购协议,标志着Skylar将作为Starco Brands旗下独立业务部门继续前行,并继续由Cat Chen掌舵。此次交易共筹集了1100万美元的资金,为Skylar的未来发展注入了强大动力。
 
早在2018年,Upfront Ventures便为Skylar注入了首轮300万美元的投资,同时连续创业者及投资者Brian Lee和洛杉矶的其他顶级投资者也参与其中。
 
自2021年9月起,Skylar为了提升透明度并响应纯净美容潮流,公开了其香水新产品开发(NPD)中的所有成分。在美国,品牌并无义务公开香水中的所有成分,但Skylar选择将产品中使用的每一种成分和香调公之于众。这不仅为谨慎选择成分的消费者提供了便利,也极大地增强了品牌与消费者之间的信任。

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