• 2011-07-06
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  • 来源|CBO独家
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专访资生堂(中国)投资有限公司高档化妆品事业部部长稲垣幸朗

    “五年以来,谜尚从全球销量第一的‘红BB’霜开始,不断用创新产品诠释着‘真正的美丽就是爱惜自己’的品牌精神。”在谜尚中国五周年媒体沟通会上,谜尚中国总经理崔善道出了谜尚品牌不断前进的精髓,即专注和创新。


  
    定位于“环保自然主义”的谜尚品牌自2006年1月正式进入中国市场以来,截至2011年3月,已在中国大陆地区开设380家门店。崔善认为,谜尚品牌将在中国市场5年积累的成绩之上,继续致力于用合理的价格为消费者提供高档化妆品,充分诠释“时尚、精致、优雅、科技”的关键词,并向中国消费者传达谜尚品牌时尚并且富有科技质感的文化。

   《化妆品报》:CPB在中国市场拥有多少专柜和网点,比较出色的集中在哪些城市和百货店?此次高调进入华中市场有着怎样的市场战略规划?
  
    稲垣幸朗:目前,CPB肌肤之钥在中国共有20家专柜,主要分布在北京和上海的高端百货店。由于进入上海比较早,所以上海伊势丹店在销售上是拔得头筹的。
  
     武汉广场和上海伊势丹非常类似,在采集品牌和商品的时候,走的路线非常高端,商场的定位决定了消费者的层次,因此在华中地区CPB选择了与武广合作。
  
    华中地区以前是以中档化妆品消费为主,但是近两年,高端以及顶级化妆品已经开始走入中部市场,这是比较大的变化,我们看到这个变化背后蕴藏着巨大的潜力。
  
   《化妆品报》:资生堂在中国精品店渠道具有强势地位,而在高端百货店欧美品牌占据领导地位,资生堂相对要弱势一些。资生堂的高端系列,包括CPB在内,在日本总部和中国市场分别处于怎样的地位?
  
    稲垣幸朗:专卖店的确是资生堂比较有优势的渠道,资生堂自创立以来,也是通过建立专卖店渠道获得了极大的成功的。但是回头看百货店渠道,无论在日本还是中国,对资生堂建立良好的企业和品牌形象都有举足轻重的作用,所以公司对百货店自上而下都非常重视。
  
    百货店作为化妆品的主流销售渠道,它的增长是有目共睹的,而且前景不可限量。所以总部和中国资生堂都会在百货店这一通路进行积极的投资,来把这一领域越做越强。
  
  《化妆品报》:未来资生堂公司要在中国百货店渠道提升高端品类市场份额,将制定怎样的战略目标?
 
 稲垣幸朗:目前,我们的品牌推广战略是,首先做强既有的专柜网点;第二,我们最大的强项在于商品开发,所以即使是进口品,我们也会更多地站在中国女性的角度去开发产品;第三,在形象上,我们会更多地使用中国女性认可的人物和形象,以迅速打开品牌在中国的认知度。
 
 《化妆品报》:资生堂旗下的子品牌和副品牌多达几十种,甚至上百种,虽然做到了专业细分,但是这对于消费者的记忆和选择具有一定挑战性,对终端的合作伙伴和美容顾问的推荐也有考验。在中国市场现阶段以及未来让消费者接受这种专业细分,资生堂要克服哪些问题?
  
    稲垣幸朗:品牌有很多种,相应的产品一定是不同的,我们相信,正因为有各种各样消费者的需求,所以才会有各种各样的产品。比如在百货店,大家花很多时间做咨询是一种消费模式,但是也有消费者愿意在超市或者是自选商场去购买消费品,从这一点来讲,我们是为了满足更多的消费者的需求,把不同的品牌和产品呈现给他们,这些品牌和产品本身一定有差异存在,只要做到一定的市场教育,消费者能够做出正确的商品选择。

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