• 2011-05-25
  • 阅读量:5807
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者| 李璐

九江全境东西长270公里,南北宽140公里,总面积19078平方公里,占江西省总面积的11.3%,其中城区规划面积1400平方公里(撤县设区),建成区面积100平方公里(2010年),城区人常住人口86万。是长江沿岸经济重镇和江西省副中心城市,江西省重点发展的城市,其建成区面积、城区人口和经济实力都仅次于省会南昌的江西第二大城市。

九江是小记李璐和丰采杨坤红的最后一站,正赶上九江秀店迎5.1韩国VOV点亮夏日色彩的大型促销活动,并有幸参与了活动全程。此次活动从427日到52日,共六天时间。由VOV江西省代理商协助秀店共同举办,并且特别邀请韩国VOV全国总代理商旗下的专业化妆师太日星、方正韩加盟,为此次活动造势加分。

6天的促销活动,VOV单品牌的销售额为5万元左右,整店销售额超过10万元。其中51当天VOV的销售额为8000元,整店销售额14000元,52当天VOV销售额为6000元,整店销售额12000元。杨坤红告诉小记,这个成绩相比以往的活动业绩而言只属于中上水平,不过以往的促销活动时间一般为3天,这次长时间的促销活动对于其旗下的美导的成长却是大有益处。

 

点亮夏日色彩活动看点

人员VOV全国代理商旗下韩国彩妆师2名——太日星、方正韩

      VOV江西代理商旗下培训主管及3名美导——黄好明(培训主管)、余淑颖、熊巧巧、舒兰兰

      秀店店长加BA15

布场:店门口巨型海报做为背景,搭建彩妆展示台,供彩妆师现场展示化妆技巧,吸引人气。

秀店两个入口的玻璃门上都贴有具体活动优惠内容的海报。店内的天花板和各个醒目位置上都有此次来店的彩妆师的海报。

店内中央独立出一小片区域作为专门的化妆台,由四个化妆台组成,清新的百合花与乳白色的桌面相辉映,营造出温馨、放松的氛围,占地大约6个平方。在化妆台一手之隔的地方,有一小块的饮食区,摆放有各种水果零食和饮料。

活动内容:此次点亮夏日色彩活动的买赠力度十分大,而且可以重复享受各种优惠。例如说活动期间,买VOV正价品满138元送眼影刷+卸妆棉各一件。买VOV正价品满268元送卸妆棉+胭脂刷+化妆镜各一件。买VOV正价品满398元送胭脂刷+粉扑+挎包各一件。买VOV正价品满512元送粉扑+化妆包+睫毛滋养液各一件。购买VOV正价品满666元,可享受参加个人化妆培训班两天。另外,还有限量产品限时抢购的超值活动,例如买绿茶有机爽肤水+有机乳液+有机精华霜三家套634元送价值328元有机精华乳+洁洁面乳套盒。各种明星单品活动期间3.5折到八折不等限时限量抢购。

 

除了强大的物料支持外,两位韩国彩妆师的抢眼外表和超帅的化妆技巧也为秀店吸引了不少眼球。身穿韩国传统服饰的模特,加上专门搭建的化妆展示台以及灯光、音乐的渲染,再配合上太日星、方正韩娴熟、流畅的化妆技巧,成功的吸引了大量路人的驻足。而这个时候,店内BA会将客人引入店内,让美导为顾客直接上妆体验。在美导为顾客上妆时,BA会配合美导为顾客讲解她所用到的产品的特质和性能,以及简单的上妆技巧,进行营销。利用妆前妆后的对比让顾客的购买欲望成为现实。

 

代理商美导与专营店导购如何磨合?

如何使代理商的美导和专营店的导购在合作上产生1+1>2的效果?特别是面对第一次合作的店铺,怎样将双方的力量拧成一股绳发挥出最大的联合效应?这其实也是每个代理商和专营店主头疼的问题。从这次点亮夏日色彩活动中,小记或多或少的了解到了一些情况。

每天晚上在活动结束后,无论多晚,丰彩公司的培训主管一定会和几个美导一起开会总结,讨论在实际销售中出现的问题,怎样解决这些问题。然后确立第二天的销售任务,以及奖励措施。特别是这次促销的时间相比以往非常长,每天的工作时间都超过12个小时,大家的体力、脑力都是严重透支,如果这个时候的心理工作没有做好会直接影响到第二天的销售情况。这个时候,培训主管的“政治课”的意义就体现出来了。

“你们要和她们店里的店员沟通好,拉拉感情。总不能你们累死累活,那边冷眼旁观吧。我这边也只能和她们店长沟通,毕竟他们不是我的直属手下,什么事情还是要通过她们店长和她们沟通。但是你们不一样,在你们帮客户化妆的时候,让她们在旁边帮忙做营销,一起卖产品。你们的优势是会化妆、了解产品,她们的优势在会销售,只有你们通力合作,将双方的优势叠加起来,才能够起到事半功倍的效果。不然你们累死了,最后业绩还不好看。一定要注意私底下的沟通。”丰彩公司的培训主管黄好明在第一天活动晚上的总结会议对他手下的几个美导如是说。其中谈到了代理商和专营店合作时的一个问题,发挥双方的优势进行合作销售,以此来达到1+1>2的效果。

“标准的流水线化的销售流程很重要。昨天讲过和他们沟通感情拉关系,你们已经有了一定的合作意识。那么,接下来就是将这个模式固定下来,节约人工和时间成本。第一,他们的导购拉顾客进店,第二,你给顾客化妆,讲解产品。第三,在化妆期间,他们的店员一边配合,例如说递工具递样品,一边在妆容完成大半时开始营销顾客。不要出现一个美导旁围着几个导购的情况,浪费人力资源。”黄好明在第二天的总结会议上讲到。这里面又谈到一个合理利用人工成本的问题,特别是在大型促销活动中,最大化的利用人工资源也是代理商和专营店需要注意的问题。

     当然,这些都只是一个参考,在具体的合作促销过程中,找个最适合双方的模式。没有固定的一成不变,只有不断的推陈出新才能够在如今消费者已然麻木的“消费理性”的状态下取得漂亮的销售成绩。

 



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