“中国百分之八十的企业都是中小企业，媒体应该给予他们更多的关心。”南京百分女人蔡德水告诉CBO记者。其实，在化妆品专营店这个渠道，百分之八十的店都是中小化妆品店，虽然阵容庞大，这些店的生存环境和经营状态却不容乐观。
      “有苦说不出，说了也白说，白说不如不说”很多店主乐于接受记者采访，但并不愿意透露自己的姓名和店名。说了实话的专营店主一方面担心代理商给其穿小鞋，说了实话的代理商也担心厂家给其穿小鞋。所有人都噤若寒蝉，对问题视而不见，见而不谈，是不是就是厂家希望看到的？
     

      “其实我们都是小店，接个牌子慎之又慎。一招错，满盘输，一步之差就可能导致灭门之灾。”某专营店主称小专卖店在恶劣的竞争环境中非常弱势。
      

      错选品牌 追悔莫及
      市场信息的不对称性，让一些店主“错选”品牌而追悔莫已。很多代理商业务员个人的问题，会影响到品牌的形象，甚至会被扩大成终端对于品牌或者厂家的怨言。
      孟良化妆品店良女士九选品牌的问题跟记者分享了她的几点心得。第一：广告还是要有的。尤其是在一些不成熟的市场，消费者易受广告诱导，有了广告，品牌知名度不用担心。第二：自己要喜欢。作为店主，本身也是消费者，自己都不喜欢的产品无法说服消费者前去购买。良女士特别提到春纪的包装，她自己就非常喜欢，春纪的条纹包装令人印象深刻，品牌识别度很高，春纪在其店内销量一直不错。第三：产品价位要齐全。高、中、低价位的产品都有，这样的产品比较好卖。第四：产品系列里，除了有补水，美白之类的，最好有一些防敏、祛痘的系列。

      其实，像孟良化妆品店这样的小店在连锁巨头比比皆是的辽沈大地并不少见，很多品牌在当地可以开到2-3家连锁的规模，但这样的规模跟当地实力雄厚的大连锁却无法匹敌，只能守着自己的客户群，做自己的生意。
      孟良化妆品店主营自然堂、美肤宝、巧迪尚惠、韩束、安婕妤等品牌。良女士自称安婕妤对于自己的店，价位偏高。良女士称也有过一些失败的经历，对于价位在千元左右的安婕妤，销售起来就十分困难。“有些800-900元左右的产品进了几瓶，两个月过去了，一瓶都未售出。”对于安婕妤的高价位产品，良女士称与自己店子的客户群不符。显然，无论是从形象还是规模上，孟良化妆品店与兴隆台地区1000平米的大店不在一个层次上。

      比起选品牌的困难，还有些困难是专营店主们敢怒不敢言的。

      对于美肤宝的做法，良女士建议，一些新店不熟悉行情，尤其是市场还没有打开的时候，要慎接这样的品牌，否则会给自己带来麻烦。化妆品不像服装，由于有保质期，滞销产品不好调货对于专营店而言，将是个很费劲的问题。
      当然，2.5折返货的不止美肤宝，还有蓝秀，良女士称蓝秀的调货期也是只有几个月，且同样是2.5折返货，这种做法令专营店非常反感。
她介绍，彩妆在辽宁地区本就难做，再加上调货费劲，要货没有，良女士在苦心经营了三年之后，最终放弃蓝秀这个品牌。选择了凯芙兰和巧迪尚惠，之所以选择这两个品牌很大原因是凯芙兰和巧迪尚惠的调货期都是一年。

      小店没有话语权，市场游戏规则一般由代理商和厂家决定。“你不做还有别人做。”某店主感慨大品牌的业务员都很牛气。“代理商挺重要的，蓝秀的问题，不知道是代理商的个人行为还是厂家统一的？”良女士对此很困惑。