科蒂在华遭遇最大经营困境

    由于媒体和外界无法直接参与谈判现场，由COTY公司上海分公司基层员工注册的“COTY上海wei权小组”微博从1月14日开始实时更新谈判进程。当员工拉出维权讨薪横幅的照片挂上微博之后，阅读量从最初的79次一跃升至4480次，基层员工将维权谈判的核心问题集中在三个方面：全额补发过去三个月欠发的奖金提成或工资，缴纳基本社保金，以及独生子女补贴费。

    这一场看似普通的基层员工与COTY公司的维权斗争，却被业内知情人士看作是COTY收购丁家宜之后面临的最大经营困境，持续两年的巨大亏损，现金流出现巨大缺口，COTY集团不得不大规模裁员以减少经营赤字。最终，矛盾在COTY集团上海分公司对基层员工处理问题上集中爆发，同时也将COTY公司缺乏中国市场运作经验的短板暴露无遗。

    微博直播维权 COTY遭遇尴尬

    “COTY上海员工索要10月工资。”

    “科蒂公司上海办拖欠工资，变相裁员，全体员工静坐要求。”

    “事件进度通报：明天（1月15日）COTY中国区HR总监来上海与我们大家当面沟通。”

    1月14日11:09分开始，微博名为“COTY上海wei权小组”的用户就开始在网络陆续发帖，仅三天时间，该微博用户粉丝数量就达到95个，最高阅读量超过4400次。

    一场看似普通的企业员工维权活动，却暴露了COTY收购丁家宜后的巨额亏损并大量裁员的内幕。

    “欠薪还钱，我要回家过年！反对变相裁员，我要有工作的权利。”一张十多个员工拉着维权讨薪横幅的照片在“COTY上海wei权小组”微博中异常显眼，这也是COTY上海分公司基层员工要求公司高层出面“给说法”的无奈之举。

    1月15日16：34，COTY中国区HR总监、经理、律师共7人，比原定时间晚了近2个小时才来到COTY上海分公司办公室，与基层员工协商“拖欠工资、裁员”等问题的处理办法。

    在一份有30位员工签名的诉求书上，集中了COTY公司与上海分公司员工协商的主要问题：1、立刻发放所欠员工2012年10、11、12月份的奖金提成；2、立刻停止对销售督导的变相裁员行为，并立即发文确认他们的一切权益，正式道歉；3、立刻停止对部分员工的工资追溯事宜，并立即发文确认他们的一切权益，按原有工资方案执行；4、立刻解决上海办所有员工的社保，公积金等一系列问题和员工工龄被无端减掉的问题，立刻发文给予说明；5、上海办小仓人员归属及后续安排即刻告知。

    对于COTY上海办基层员工的这些基本诉求，经过2个小时的谈判，COTY公司高层代表只是口头答应“不降职降薪”，并未给出书面承诺，让所有员工感到不满。经过基层员工一再坚持，COTY公司高层表示将在“18日再次商讨解决方案”。

    由于双方进行了前期协商，因此COTY上海办员工代表告诉记者，在18日谈判结束前，不方便再对外透露更多细节，记者也未能联系上COTY公司中国公关部的负责人。但是COTY上海办员工代表也表示，最终协商结果也许不会太理想，毕竟COTY公司其他市场大部分员工已经被裁，但是上海办员工一定会尽最大的努力争取属于自己的权益。

    收购丁家宜亏损2亿
    大幅裁员弥补现金流缺口

    自从2010年12月2日科蒂集团与丁家宜达成股份购买协议之后，这桩收购案就在褒贬不一中向前推进。COTY集团在完成收购丁家宜后表示，这桩交易涉及上十亿元金额，在丁家宜品牌基础上，推出面向中国CS渠道的“植物纯萃”全新品牌，建立隶属于COTY集团的中国护肤研究中心机构，实现COTY公司在中国市场完全自主的产品研发和市场运作，并在未来将丁家宜及品牌推向国际市场。

    实际上，从洽谈收购事宜之初，丁家宜品牌就因市场费用投入减少、竞品挤占市场份额，其销售利润就开始呈现下滑趋势。“作为世界排名前十位、年销售40亿美元的跨国集团，科蒂有强大的市场调研和财务核算能力，不可能不了解丁家宜的实际情况，收购的核心目的是获得丁家宜的渠道资源及研发基地。”一位从丁家宜离职的“元老级”销售主管向记者透露，COTY和丁家宜的并购实际上是各取所需，然而COTY却低估了并购丁家宜之后解决现实问题的难度。

    该知情人士告诉记者，丁家宜品牌正式并入科蒂集团之后，面向中国CS渠道的全新品牌就召开了大型招商会，招商政策最大的卖点就是可以将阿迪达斯、芮谜等COTY旗下著名品牌“打包”引进专营店渠道，增强代理商和专营店的综合竞争力。“虽然到目前为止芮谜还没有正式启动专营店渠道规划，但是阿迪达斯确实通过植物纯萃导入终端店，并且取得了销售额的明显增长。”

    据粗略估算，从2011年初到2012年底，阿迪达斯品牌销售额实现了200%以上的增长，年销售总额超过3亿元。然而，阿迪达斯货源依然相对混乱，而且销售毛利极低，公司没有给出具有吸引力的销售政策，代理商和专营店都缺乏主推的兴趣。加上科蒂旗下品牌芮谜、莎莉汉诗等始终未能导入专营店渠道，“植物纯萃”品牌的命运因此变得不可掌控。

    据知情人士透露，截至2012年底，丁家宜品牌全国市场销售下滑50%以上，销售亏损金额接近2亿元人民币，这一结果远超COTY集团预期。另外，COTY在欧美市场的表现也差强人意：2012年前9个月税前利润1.72亿美元（约合11亿元人民币），同比下滑4.59%，净利润5800万美元（约合3.77亿元人民币），同比下滑32.71%，归属股东净利润为3290万美元（约合2.18亿元人民币），同比下滑47.86%。以严格的财务预算制著称的跨国企业，面对内外交困的局面，在现金流方面突然出现了巨大缺口。

    为了解决丁家宜亏损带来的现金流不足问题，从2012年开始，COTY公司就开始对原丁家宜团队进行裁员：首先，根据销售业绩、工资基准、职务级别和奖金水平等标准，COTY公司与绝大多数丁家宜大区经理妥善办理了离职手续；其次，撤销全国多个办事处；另外，COTY对于全国范围内的丁家宜美导结清工资就直接辞退，绝大多数美导没有给予相应的补偿和赔偿。

    “美导是此次COTY公司裁员的主要群体，也是矛盾集中的焦点。”该知情人士表示，在北方和西南地区的美导缺乏维权意识，只要公司给了工资并找到了新工作，多数就不会再找公司维权，而COTY上海办的数十位员工则坚持为自己权益讨要说法，也就直接导致维权事件的发生。

    从维权事件本身来看，这体现了南北地域法律意识的差异性，维权行动也给COTY公司上了一堂生动的法律课，但是更重要的是，COTY究竟要如何走出巨亏导致的被动局面，并且如何消除裁员带来的美誉度方面的负面影响，这才是COTY接下来要解决的重要问题。