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“全渠道”开花 武汉彩莎服务能力再升级

阅读1492 2014-02-21 化妆品财经在线 江静

  

彩莎化妆品公司总经理牟燕

  CBO网讯 记者江静)《化妆品财经在线》记者今日(221日)从武汉彩莎化妆品公司春季工作财富峰会上获悉,2014年彩莎将进入中百集团和武商集团旗下的大卖场,加上彩莎本身已经覆盖到的渠道,今年将可以拥有“全渠道”服务的能力,实现品牌服务能力的再升级。

“彩莎代理的所有品牌,都会按照我们的规划目标来执行推进,今年的发展就会像这次峰会的主题一样——2014年势不可挡。”武汉彩莎化妆品公司总经理牟燕如是说。

韩后2013湖北回款超3000万   2014聚焦3个机会点

会上,彩莎代理的护肤品牌韩后打头阵。广州十长生化妆品有限公司华东区营运总监阐述了品牌2014年春季的发展策略——3个生意机会点,2个确保。韩后的3个生意机会点包括全方位升级的全新云防晒系列,针对不同年龄层客户的达人面膜以及去角质素和熬夜眼霜这两个王牌单品。而2个确保则是指韩后今年3.85亿的广告投入,保证实现全渠道品牌推广;同时韩后位于清远的生产基地投产,保障了品牌的产品质量。

据彩莎总经理牟燕在会上介绍,彩莎代理韩后,2013年完成了3000多万的回款目标,网点200多家,其中VIP客户增至60多家,帮助50多家C类客户提升为A类客户。展望2014年,牟燕说道:“今年春季我们将会紧跟厂商的步伐,聚焦三大品类,云防晒、王牌单品和达人面膜,力争开拓网点120家,开展终端的活动200场,打造精英的服务团队120人。”


重点开发百货渠道 提升百万店大客户数量

彩莎2014年的发展规划主要致力于两个主题——百货渠道的重点开发和大客户部的建立。据悉,彩莎今年将会挺进中百集团和武商集团旗下的大型卖场,在这两个渠道上进行重点开发和维护,同时通过加大投入来做好大促活动,维护好终端会员。

彩莎总经理牟燕告诉《化妆品财经在线》记者,公司目前的团队建设已经超过500多人,2014年将会扩充团队,建立大客户部,集中人力物力来服务和维护好大客户,提升百万店大客户数量。

据了解,彩莎目前的直营店有20余家,全省客户达到500多个,牟燕表示,预计今年直营店的数量会增至30家,客户则可能会增至600多个。而对于代理品牌及品类的扩充,彩莎则显得较为谨慎,“公司一直在发展的过程中,我们当然愿意和一些历史较悠久,口碑好的品牌合作,我们会持续观望化妆品市场,但是目前并没有具体意向。”牟燕对CBO记者说道。

走在时尚前沿  2014彩莎彩妆节将紧跟韩剧妆容潮流

近期,韩剧《来自星星的你》热播,掀起了一股全民追看风潮,而当中女主角千颂伊的扮演者,正是韩后品牌的形象代言人全智贤,借由此剧重回电视荧幕的她可以说是又“火”了一把。作为韩后湖北地区的总代,彩莎总经理牟燕认为,这对韩后来说无疑是一个很好的宣传推广的契机,“韩后品牌一直秉承着时尚、有机的概念,在消费者和客户心中已经拥有良好的口碑和信誉度,我相信这部剧的热播,会再一次把韩后推向一个新高潮。”

韩剧这两年的大热,不仅捧红明星,更是炒热剧中的同款服饰和彩妆品。韩剧《想你》中尹恩惠使用的植村秀玫红色唇彩,专柜一直热销至今,同时她在剧中的迷人咬唇妆更是被众多妹纸争相模仿。而彩莎一直致力于打造最专业的彩妆,对于韩剧催热彩妆品的现象,牟燕表示,彩莎在运作彩妆产品时,会去考虑到韩剧彩妆和妆容的风向标作用,比如像玫红系的唇膏从去年就开始热卖,韩剧对于彩妆的推动确实不容小觑。

牟燕还告诉《化妆品财经在线》记者,今年彩莎举办的“中国好色彩”彩妆争霸赛,就会利用韩剧对彩妆的推动作用这个元素,打造出相关妆容来,紧跟时尚潮流。

 

 

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