如今，上至市区连锁大店，下至乡镇小店，在吉林省的所有市县及乡镇都能看见优妮产品，没有过硬的产品质量是不会受到那么多专营店店主欢迎的。”优妮品牌首批合作代理商、吉林省日上中天商贸有限公司总经理高海江如是说。而造就优妮好口碑的幕后推手，正是凯捷国际集团。
“凯捷的先进设备及高效的生产能力均处于同行业的领先水平。”香港凯捷国际集团董事长李靖告诉《化妆品报》记者，“只有拥有坚实的品质基础，才能在众多外资洗护品牌的围剿中占领一席之地，这也是建立肇庆凯捷生产基地的目的所在。”
自建国际化生产基地
据本报记者了解，肇庆凯捷生产基地于2008年投入建设，耗资近8000万元，2010年正式投产，一期工业园面积达26000平方米，仅厂房面积就达18000平方米，共十八条生产线。“凯捷是集美发产品的研发、设计、生产为一体的美发产品生产基地，以生产洗、护、染、烫及造型产品为主。目前凯捷主营四个品牌，一个日化品牌优妮和三个专业线品牌（芊丝炭、欧诺姿和歌美琪），优妮的产量占总体的三分之二。”
李靖告诉记者，从2002年开始，在广州涉足专业线美发行业就有自己的工厂，但彼时工厂面积仅8000平方米，且为租用场地。随着在专业线逐渐发展壮大并开始转型做日化线后，他深知，已有的工厂条件并不能满足现有的品牌发展需求，“租用厂房的环境达不到我们的要求和标准，将租来的厂区进行装修也似乎不太划算。”而此时的专业线品牌在专业线领域正做得有声有色，优妮品牌也刚刚诞生。于是，为了长远发展，李靖再三思考之后，决定停用旧厂，选址肇庆，按照高标准来建厂。
历时两年，肇庆凯捷一期工业园建成。据李靖介绍，在生产工艺方面，一期工业园完全按照欧美GMPC（化妆品良好生产规范）标准设计和建造，引进先进的纯水反渗透系统、全自动内外循环真空乳化设备、紫外线、臭氧包装消毒间以及按国家标准建造的污水处理系统。据李靖透露，以任何记录可追溯这一标准而言，能追溯至每一批产品的原料商、供应商、生产人以及包装人，甚至细致到每一锅原料的样本必须保存。“正得益于这样苛刻的生产要求，有一些顾客投诉反映的质量问题经过工厂细致排查检验，都证明这些问题与产品本身以及工厂的生产无关。”
“我是做品牌，而不是仅仅做产品，长期质量稳定，被消费者信服，才能称之为品牌。”在李靖看来，要真正做品牌，好的产品质量是前提。他对优妮品质充满自信的底气是，在工厂200多名员工中，仅负责质量管理检验的就有30多人，占总人数的六分之一。“从原料进厂到成品出厂，要经过大大小小近10个环节的检验，普通工厂的质检人员一般占比不到10%，我们六分之一的人员占比的设计和配置，正是基于凯捷对质检这一环节的重视。”
做优妮背后的守护神
“2014年优妮品牌的终端零售额将超过7.5个亿，回款将达2.5个亿。截至今年9月15日，优妮在全国的网点超过8000家。”凯捷集团下属公司广州市优妮日化有限公司副总经理兼销售中心总经理廖黎明，于2014年9月29日在河南洛阳色彩举办的第四届“魅力女人节”上如是说。
本报记者了解到，在河南洛阳色彩23家连锁专营店里，优妮每年都是其高端洗护品牌的销售冠军。除此之外，李靖同样在此次会上表示，从优妮全国的销量来看，在本土高端洗护品牌中它也是当之无愧的第一。“这些漂亮的数字以及名次背后，都代表着优妮品牌六年来产品过硬的品质。”
“无意之中在家里试用了优妮的产品，认同其品质，才决定接下优妮在吉林省的代理权，此时的优妮也才刚刚面世。”高海江告诉《化妆品报》记者，正因为认可优妮产品的品质，才会在大家还不熟悉优妮时，义无反顾接下优妮，成为其首批合作代理商。
过硬的品质除了源于其标准化的生产规范之外，技术的研发创新同样至关重要。记者了解到，凯捷仅研发人员就占到10%，还与北京、上海、广东三家知名实验室以及日本、韩国两家科研机构合作。李靖坦言，基于这些研发人员以及与知名研发机构的合作创新，优妮产品才能在品质上进行不断调整和提升。
李靖感慨，优妮从未停止过对产品品质的提升。他告诉本报记者，一年多前通过市场调研，发现很多消费者希望能够延长洗头周期，即希望由保持48小时不洗头延长至72小时或者更久，不仅保持时间长还得保持发质的清爽。“这有很大的技术难关，但必须攻下。”针对这一需求，研发人员开始试验新配方，且每出一次样品，均会选取20人以上进行评测。“经过一年多的反复试验测试，终于达到了比较满意的效果，而这一创新成果将马上投产，应用到优妮的洗发水产品中。”
李靖表示，这些只是对产品品质提升的一部分工作，优妮每年对产品研发的投入达300多万元。“随着优妮的发展，以后研发方面的投入会更多。必须得先不断超越自己，才能在众多本土品牌中突围，甚至与外资品牌一较高下。”
伴随优妮的迅猛发展，已有的一期工业园已不能满足现有的市场需求。据了解，2013年，优妮再次投入6000多万元，启动二期厂房建设，新增12条生产线，整个工业园的厂房面积将达44000平方米，完成后，二期厂房的生产线全部用于优妮的生产与加工，一期厂房则专门用于专业线美发用品的生产。
李靖透露，待建设完成，所有生产线可实现15亿以上的产能。除产能成倍提升之外，生产线设备也将会部分采用全自动化和半自动化，“从灌料到贴标到装箱将全部采取自动化，未来我们的二期工厂中有12条生产线，其中8条将采取全自动，其它4条则为半自动，大大提高了生产效率。”
建立工厂，只是李靖为优妮成长为参天大树所奠定的基石。“做本土洗护里的领军品牌，建立这样的工厂只是我的第一步，我会坚持做美发行业，不再改行，不仅我不改行，我要求我的下一代人也不能改行，踏踏实实做好一个行业。”
