• 2010-11-30
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  • 来源|CBO独家
  • 作者|李璐

    国内洗涤企业的日子并不好过。虽然纳爱斯、立白一直是央视的广告大户,然而一年几千万、上亿的钱扔了进去,也只是见了个花。广告的绝对话语权牢牢的掌握在电视台手中。再加上沃尔玛、家乐福等KA卖场的扩张,各种“苛捐杂税”更是让不占优势的国内洗涤企业压力重重。但是,随着电子商务的不断发展,网络渠道也许会成为洗涤行业新的出口。

    值得借鉴的淘宝B2C营销范本

    企业营销由实体店向网络的转移,直接导致了网络购物的兴起与繁盛,淘宝网成了最大的赢家。B2C营销也由此开启了一个新的章程。

    按照淘宝官方的统计,截至2009年在淘宝网上总共完成了2083亿元的商品交易额,卖家数量超过260万,是中国最大的C2C/B2C电子商务平台。而淘宝网并不满足,它开始有了更大的动作,对B2C表现出了极大的野心。

    投资机构清科集团旗下清科研究中心在今年10月初的报告中预测,2010年电子商务B2C市场增速将达150%,规模将增至560亿。那些垂直类B2C市场的崛起,正在逐渐抢占C2C市场的份额。淘宝网自然不会放过这样的商机。上周《第一财经周刊》的《另一个淘宝》一文中也表示,“自2003年成立以来,淘宝一度是众多C2C中小卖家的天堂。现在,这个天堂的游戏规则却似乎正在向更大的卖家倾斜。淘宝正让自己的重心慢慢转移到B2C的战场上,在淘宝的架构中,这体现在淘宝商城获取的投入与关注正一步步放大。”

    企业在淘宝商城开设旗舰店能够给企业和淘宝网带去更大的利益。在商城内,同样的商品可以比C2C店定出高10%、甚至更高的价格,并且同样有人买。淘宝这种政策性的倾斜给国内洗涤企业也带来了无限的商机。随着KA卖场和各种超市的各种名目繁多的费用越来越重,淘宝商城给了一直被卖场把持着绝对话语权的国内洗涤企业一个新的出口。其实像宝洁、霸王等企业早就在淘宝商城里开起了自家的旗舰店,虽然网络上销售与实体店相比还是有相当的差距,然而B2C网络营销的这种模式一定会随着时间逐渐蚕食原本属于KA卖场的蛋糕。

    在此次洗协的行业年会上中华全国商业信息中心主任曹立生在做报告时,也是重点强调洗涤产品非常适合网购,呼吁企业在进行B2C营销时应该重视网购渠道。同时表示,商务部在进行“十二五”规划时已将网络购物也纳入了未来5年的规划之内,力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5%以上,网络购物交易额将超1万亿元。

    网络成为品牌B2B新推广平台

    除了网络购物的兴起和繁盛,越来越多的企业也将广告投放由传统向网络转移。根据Tech Crunchies网站(美国知名的网络相关数据和趋势调研公司)对美国B2B企业在线广告预算趋势的预测,(图一)可以看到,过去三年一直保持增长趋势,2011年将在2010年的基础上增加19%,将是增长幅度最大的一年。

                                         (图一:美国B2B企业在线广告预算预测)

    网络的普及率和使用量的爆炸性增长,也为洗涤企业提供了一个全新的市场推广方式。然而网络营销的渠道非常之多,例如社区媒体、潜在顾客开发平台、在线市场推广、电子刊物、搜索引擎关键词等。如何选择一个最适合洗涤企业需求的渠道成了企业老板们的难题。根据AMR Internationl市场顾问公司对全球范围,2013年企业在不同的网络营销渠道的投资的增长比例的预测。

                               (图二:全球不同B2B在线市场营销渠道投资预算,2013年比2009年的增长率)

    可以看到,企业对社区媒体及潜在顾客开发平台的投资增长比例最高。这一预测结果应该能够给正在规划2011年网络营销计划的中国洗涤企业一些启示。对于社区媒体而言,最大的优势就在于社区媒体的互动性极强,企业能够从社区媒体中获取第一手的真实信息。而对于潜在顾客开发平台来说,它最大的优势在于精准。它能够让企业在正确的时间、正确的地点把正确的产品推荐给正确的人群。对于洗涤企业而言,产品的口碑、消费者的喜好非常重要,在选择网络营销的渠道时,具有互动性和精准度的平台更能够在第一时间面对真实的市场和客户,据此即时调整产品设计和推广,抢占更多的市场份额。

    而下面两幅对2010年中国网络营销关键词和2010年中国网络媒体核心竞争力的调研表格结果同样显示,互动性和精准是企业最为关注的问题。


                                        (图三:2010中国网络营销关键词)


                                      (图四:2010什么样的平台具有网络营销核心竞争力)

    综合国际国内的各种调研数据,可以清楚的判定,2011年企业通过网络进行市场宣传、获取潜在客户、占领全球市场的比例会大幅度的提高。面对网络带给企业的巨大机会,企业必须从盲目电子化、盲目追求低价格,发展到对“精准、针对性强”的专业营销平台的探索。只有将传统广告与网络营销两种方式整合考虑,根据自家公司不同的现状,有选择性的进行广告投放放,才能实现收益的最大化。

 

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