Facebook的用户数到两亿花了5年，而新浪微博只用了24个月，这意味着中国更快地实现了从宏营销到微营销的转换。

    业界的普遍共识是：“宏营销”与“微营销”对决点正在逼近中国，这场对决会在数年内奠定品牌运营商未来数十年的竞争格局。如何把握其中精髓，扎稳根基，对于抢占未来市场至关重要。

    领导品牌悄然增加微营销投入

    由美国市场调研公司eMarketer发布的2011年度微营销调查报告显示，与2010年相比，微营销（结合社区网站特点投放广告和发起互动性营销活动的社交形式营销）更得到品牌的认可：Facebook目前有数百万个活跃的企业主页和品牌社区，其2011年广告营收预期将达40亿美元（约合382亿元人民币），成为美国最大广告服务商。

    同样，在国内市场，已经有逾30，000多家企业开通了新浪微博，其中既包括可口可乐、星巴克、必胜客等国际知名品牌，也包括招商银行、中粮、中国移动、佰草集、匹克等各行各业本土品牌……

    日化大亨也较早看到了威胁。据业内人士透露，在内部交流中，宝洁的市场营销副总裁史旦格多次提到应当逐渐减少对传统电视广告的依赖，更多关注新媒体的崛起。跟随这一策略，宝洁旗下治胃痛产品Peilosec在上市时只有三分之一的预算用在传统广告，大部分预算被花费在了与其他媒体共同营造口碑推广上。联合利华也同样从2010年起大幅增加数字营销投入，公司表示以后还会成倍增长。

    与此同时，很多感知敏锐的本土知名品牌也正在紧急调整自己的投入战略。佰草集品牌经理李檬告诉记者，目前佰草集在微营销的投入已经从几年前的“零”上升到目前的一个“很可观”的比例，最近就在全球发起了社交媒体推广计划，在国内和海外社交媒体上选拔热衷中国文化和中医的“海外社交媒体大使”，依托微营销向海外特定人群输出中国文化。在国内市场，佰草集正悄然转向微电影、APP应用等炙手可热的微营销应用。尽管李檬不愿意承认“传统媒体投入已经削减”这一说法，但他强调“预算总是有限的，未来的调整方向肯定是更精准的沟通。”

    粉丝量和转发量只是浮云

    品牌应做微营销的意见领袖

    国内企业的确也纷纷看到微营销的潜力所在，然而开展微营销到现在，关注更多的都是企业微博帐号的粉丝数和转发量，并没有把注意力放在与粉丝的互动上。上海灵思传播机构客户总监张黎感言，粉丝数和转发数也许只是浮云，成为“意见领袖”，才是微营销的真正开始。

    张黎分析说，衡量企业官方微博的影响力，有4个标准：关注者数量、消息被转发的次数以及用户被@的次数、消息被评论的次数。前三个数据主要考量传播的广度，而被评论的次数则用于考查互动的频率与深度。如何增加企业微博的影响力，促成更多的主动传播、以及被转发和被@的次数呢？

    杜蕾斯官方微博早期粉丝不到5万时（现在粉丝数24万），频频引爆微博话题，使得这个账号的实际影响力远远超过其官方账号的粉丝数。早在今年4月12日，新浪草根名微博“作业本”发了条恶搞微博：“今晚一点前睡觉的人，怀孕。”杜蕾斯官方微博旋即通过关键词搜索寻迹而至，留下评论：“有我！没事！！”这条微博把包括作业本在内的人都逗笑了。随后包括作业本回复并转发的两条相关微博共计被转发6000多次。除了在自家账号上与粉丝互动外，杜蕾斯官方微博还频频在其他名人账号上留下痕迹，且回复诙谐风趣，为其赢得不少高质量粉丝。根据杜蕾斯官方微博称，它们的内容被转发和@数近20万，且多数由杜蕾斯与其他名人微博友好往来所致。张黎表示，这表明，意见领袖不再是名人或名牌而是群像。

    张黎补充说，聪明的企业，不是请求而是吸引人们主动参与传播。相比那些通过加关注求转发送礼品的促销活动，这是一种更高段位的微营销。建立在品牌定位基础之上的创意，可以吸引人们自动关注并传播，而话题类信息比促销类信息的传播生命周期更为长久。