对于整个零售业来说，电子商务对实体店的冲击波越来越强，无论是企业还是终端店主，都在积极寻找出路。抱怨时时都有，出路人人在找，其中也不乏成功者：电器行业中的苏宁易购就是苏宁电器实体店与电商的完美结合；京东商城与地铁合作，设定的地铁自动提货点也是一个“虚实”结合的典范。
     
    化妆品行业中也有一批有志之士在探索着实体店的出路，或许还不成熟，但是他们一直在努力。“代理商此时不出手，更待何时？”南京美事臣商贸有限公司总经理赵建平告诉记者，他们基于对实体店与电商的研究，推出“立体销售系统”，旨在帮助实体店主应对电商的冲击和压力。

    何为“立体销售系统”

       简单来说，立体销售系统就是借实体店优质忠诚的顾客资源和门店良好的信誉值，将销售范围扩展到网络渠道的一种销售模式。通过这个系统，顾客除了在门店采购外，还可以在家里通过网络进行远程采购。
      
    “终端店主只需要挂上一个QQ或者旺旺，其他的事情全部交由我们代理商来完成。”赵建平称，立体销售系统只需要实体店的忠诚顾客资源和良好的信誉度，不需要投入太多的精力。
     
     网络平台的构建与注册、网络品牌的选择和维护、网络产品的采购与排列、购买积分的记录与兑换、网络产品的配送与物流、产品销售的前后服务等一系列工作都由代理商公司全全负责。
     
 “网络平台上除了销售在实体店陈列的产品，也可销售实体店中没有的产品。知名的大流通名牌是较好的选择。”赵建平介绍，由于终端门店的陈列面积有限，也没有足够强大的资金去加盟更多的品牌，与网上商城中一应俱全、应有尽有的“轰炸式陈列”有着很大的差距，通过这个平台就可以在产品品种上缩小与电商的差距。
      
    对于网络产品的采购，赵建平告诉记者，如果实体店主有自己的采购渠道，则可以按照自己的思路来选择和采购产品；如果需要代理商公司供货，公司会集中采购，并在品牌选择上给予一些建设性的意见。

   系统亮点：积分兑换礼品

       在产品价格上，赵建平告诉记者，该系统销售的产品中，实体店拥有的产品价格与实体店保持一致，网络热卖产品的价格也与其他网络商城保持一致。“我们能够吸引消费者的秘诀就在于产品积分、兑换礼品。”赵建平称，强大的积分兑换礼品功能是立体销售系统最大的亮点所在。
     
   “这个系统有一个很大的好处，就是可以改变实体店的礼品赠送方式。”赵建平告诉记者，门店采购礼品的品种，少达上百种，多达几千种，某次活动拿出来的礼品，顾客不一定喜欢。“只考虑到了顾客可以换礼品，但是没有进一步去考虑顾客到底想要什么样的礼品。”赵建平告诉记者，如果把礼品放在网路上，顾客对礼品的各种信息都了如指掌，可以根据自己的喜好和积分情况自由兑换礼品了。
     
   “想要兑换中意的礼品就要到实体店消费，产生积分后才能到网络上兑换礼品，这就形成了一个循环的销售系统。当然，前提是礼品要有足够的吸引力。”赵建平称，经过一段时间的考察，他发现兑换礼品是消费者选择此店而非彼店消费的重要因素，许多消费者会因为要得到某一个礼品而购买产品，积到相应的积分，再进行兑换。“所以只要在礼品上下一番功夫，实体店的销售业绩会有大幅度的提升。”
     
   要让电商正常运行，物流是基础。赵建平告诉记者，立体销售系统的物流费用会核算到产品和礼品的价格中去。也就是说，物流费用最终还是由消费者买单。“所以实体店和代理商的资金压力不会太大。”
      
  “因为我们目前的客户主要集中在地级县市，立体销售系统目前也只在二三线城市执行运作，终端店主对这种模式的接受度比较高。”赵建平告诉记者，如果终端门店在前期通过网络平台做好网络推广，其门店在当地的知名度和影响力会实现质的提升。