9月11日，日本签署“购买”钓鱼岛合同，宣称将钓鱼岛“国有化”，压抑于我国国人心中的不满情绪由此爆发，全国各地纷纷展开大型游行、抵制日货活动。多家在华日企运营受到影响，部分企业暂停营业生产，在华日资商场及日系化妆品9月以来也遭到抵制和冲击。

 资生堂BA被骂，植村秀撇清日系血统

 随着钓鱼岛事件升级，日本品牌在华销售均出现不同程度的下滑。日本政府9月11日宣布购岛后情况更加恶化。松下、佳能等日本企业在中国的部分工厂自9月17日开始停工。华堂商场、优衣库、7-11等日资零售企业也在9月17日、18日两日暂时停业。

 相比汽车、电子、零售等日本企业在华营运受到的明显冲击，局势紧张，化妆品行业内的日系企业目前仍未有“大动作”，所有工作按正常程序进行中。
9月14日至9月16日，资生堂品牌在武汉亚贸广场举行“皮肤测试仪”活动。拟通过电话邀约会员的形式，免费为会员提供皮肤测试，同时介绍新品，从而提升销售额。

 但该活动效果受到“抵制日货”风潮的影响较大，据9月16日值晚班的一名BA介绍，前期电话邀约了120名会员，活动日三天实际到柜的会员不足十人。9月15日柜台BA电话邀约会员前来柜台做皮肤测试时，遭到电话那头的会员训斥，“现在到处抵制日货，你想让我当卖国贼啊？还给我打电话干嘛！”类似种种拒绝之声不绝于耳，成为资生堂BA们最近的家常便饭。

 “现在来买日系化妆品的都是老会员，想靠促销吸引新客人的难度很大，销量大跌。”一名不敢透露姓名的资生堂BA说。

 除销量明显下降外，部分日本品牌还出现了“撇清日本血统”的情况。

 9月17日，本报记者致电植村秀首席化妆师小应老师时，他表示，目前该品牌活动未受到明显影响，仍按原计划进行中。并强调“植村秀以前是日系品牌，但2002年已被法资集团欧莱雅收购，现在是法国欧莱雅集团旗下的品牌。”

 记者了解到，除化妆品品牌植村秀外，吉野家、味千拉面、将太无二等“疑似日企”也都紧急采取措施，强调并非“日本血统”。

 日资百货遭强烈抵制

 连日来，本报记者试图联系多家百货店化妆品负责人及日系品牌中国区负责人，了解日系化妆品近期情况及应对措施时，多被对方以“出差”、“开会”、“公司规定，任何员工不得接受采访”等多种理由婉拒。

 一方面是日资企业相关的中国工作人员对媒体十分紧张与敏感，一方面日资百货正遭受抵制和打砸。

 9月11日，由于当地民众举行反对日本政府“购岛”的活动，山东威海的日资商场永旺佳世客购物广场关门歇业。9月12日该商场重新开门迎客，但一楼的综合超市内，几千平方米的购物区里只有寥寥十多名顾客。三楼的日本品牌化妆品柜台门可罗雀。

 9月15日，长沙日资商场平和堂被砸，一楼化妆品专柜基本被砸烂，部分珠宝专柜遭抢。

 9月16日，江苏昆山举行了10万人大游行，抵制日货氛围浓烈。在昆山巴黎春天百货，DHC品牌化妆品9月以来销售额较去年同期下降50%。该百货企划部经理王磊介绍，即便有老顾客按习惯买了日系化妆品，也不敢当众拎出大门，而是当场扔掉产品外包装，再将产品放入包中低调离开。

 记者还了解到，河南郑州大商新玛特还将在“十•一”期间，在百货现场布置钓鱼岛模型和五星红旗，举行保钓爱国活动。

 不提倡非理智手段盲目爱国

 对于上述种种保钓爱国的游行、聚众、抵制日货行为，不少行内人士表示要理智、冷静应对。

 上海悦妆信息科技有限公司总经理白云虎表示，当前形势下，消费者有自由选择的权利，无论消费者购买任何品牌商品都表示理解。无论哪国产品，都有对应的忠实顾客群。白云虎强调，不提倡非理智手段和盲目爱国行为。

 “无论是品牌方、代理商，还是一线BA等化妆品行业从业人员，在现阶段敏感时期，没必要刻意去做或者不做某些事，越低调越好。”白云虎说。