诗人艾青在表达对光明、理想和美好生活的热烈追求时,曾写下“为什么我的眼里常含泪水?因为我对这土地爱得深沉”的美好诗句,在这里,借用这句诗,来形容河南雅丽化妆品有限公司的团队及他们对化妆品事业的热爱,再恰当不过了。
在河南雅丽化妆品有限公司,每个优秀员工都是“super star”,公司文化展示长廊里不仅有业绩突出者获得的炫目奖杯,还有优秀员工大头照。明亮大气的公司里种满绿色植物,爱品茶、乐交友的总经理邹红魁,在员工心中,更是他们一生难求的“火种”,点燃一个又一个80、90后年轻员工的人生梦。这样一群热爱化妆品,充满朝气与激情的团队,2012年以1200万元回款额跃居泉润全国代理商排名第一。
以美容院线精神服务于日化品牌
“我永远忘不了2002年8月20日,那一天是雅丽公司的生日,公司的第一场招商会在河南省交通厅举行,天气闷热,下着大雨,会场在漏水……”回忆创业伊始,不分昼夜跑客户,吃住都在办公室的那段日子,河南雅丽化妆品有限公司总经理邹红魁,作为一个土生土长的北方硬汉子,掩不住泪光闪烁。
1997年大学毕业,在河南省高级人民法院工作几年后,邹红魁带着“外面世界很精彩”的憧憬于2000年离开家乡,南下闯荡澳门、珠海。一次偶然机会进入化妆品行业,担任某护肤品品牌福建省区域经理两年。
“2002年我意识到化妆品是个很有潜力的行业,当时从事化妆品行业的很多人知识、能力都一般。我眼前一抹黑,什么困难也不知道,只想着如果我来做,肯定比他们做得好。”一番深思熟虑后,邹红魁2002年回到河南省创立雅丽公司。
2002年6月公司成立之初只有16人,从丸美品牌美容院线做起,2003年冲到丸美院线业绩全国第一,2004年接手植美村品牌,2007年接手泉润品牌,自此正式进入日化线。采用“一品牌,一公司”的模式营运,同时将前期丸美成功累积的经验及美容院线的服务和精神运用到日化线运作中。
“2007年我们接手泉润前,河南省已经换过两批代理商。2007年之前的泉润在河南省网络零散,只在专卖店渠道销售,回款不超过300万元,雅丽公司接手后,2008年上半年回款额超过2007年全年业绩,到2009年则冲到全国第一。”邹红魁介绍。
回顾泉润品牌的成长历程,作为公司创业元老,现为河南雅丽化妆品有限公司日化部部长的王双路,总结了泉润河南市场成长“三部曲”:第一阶段——广布点(2005年至2006年),增加泉润在乡县市场的布点数;第二阶段——筛选优质客户(2007年至2008年),培养合作忠诚度高、销量业绩稳定上升的VIP客户,走长远路线;第三阶段——渠道进一步下沉和提升(2009年至今),增加乡县专卖店柜台,同时进入百货专柜。
“先把客户抓到手中,起初铺网点最快的时候一个月开发100多个柜台,一个柜台就是一台提款机。”王双路笑言。通过先“广撒网”,而后“精耕种”的方法,泉润品牌河南业绩稳步升上。
“人做事就应该有啥拼啥,我们接泉润之前是在美容院线的,没有做日化线的经验,那咱们就多投入人力,多布点,拿出院线的服务质量来服务于日化线。”邹红魁开业务例会时常这样鼓励员工。
邹红魁看来,泉润品牌河南省能获得中国省区NO.1,除了人力投入和网点建设,及美容院线的高标准服务日化线这几个因素外,还和秘密武器——移动舞台的投入使用密不可分。
首创移动舞台驻店促销引轰动
2007年,河南雅丽化妆品有限公司采购了河南首台用于化妆品促销的移动舞台设备,同时将河南省的民间歌手、演员、主持人等十余人集中到一起,结合泉润在河南省布点及活动进行演出宣传。
80后退伍军人白珂作为移动舞台车的负责人,身兼主持、歌手、策划等多重身份,带领其余十名演员“跑场子”演出,将台上表演和台下专卖店里泉润专柜的促销结合起来,最终达到赚人气,促销售的效果。
“当年仅移动舞台都引起了路人的好奇,再加上表演、音响和店家引入各种方式做活动和宣传,事实证明,这种做法对泉润业绩的提升起到很大作用。”邹红魁介绍。
2007年第一次做移动舞台活动,舞台车开到河南省新乡市一偏僻县城,主题为泉润品牌推广,两天创下12万元销售额创当时新高,而当时泉润品牌在一家专卖店的月销售额仅为1万元左右。
随后邹红魁把这个移动舞台活动资料拿到招商会上,作为说服代理商的有力素材;2008年“河南省美容美发博览会”举办时,移动舞台被搬到会场,引起河南业界轰动。
“刚开始我们没有经验,表演和促销是分开的,后来慢慢摸索,将促销结合到表演中,增加互动,给公司带来实实在在的利润,移动舞台变成了一个很好的销售场地。”白珂说:“我们这批演员也从以前只会唱歌跳舞,现在个个热爱化妆品行业。”
员工客户双管齐下欲破1800万
1月12日下午,记者参观了雅丽公司会议室时,发现该公司带领泉润品牌获得突破的另一个秘器——“2013年VIP客户恳谈会”。
河南雅丽化妆品有限公司每年年末邀约河南省10名最优质泉润代理商客户,聘请他们成为雅丽公司顾问,并颁发顾问证书。
邹红魁认为,如果你在某个行业想做起来,你必须有一群各个区域第一名的朋友在你身边,和他们保持同一频率。终端客户,上游厂家,我们公司三方达到同频共振,同频才能实现立体地、全方位地沟通。
私下邹红魁也用实际行动,与精英智囊团的成员成为好朋友,让他们成为终端店的顾问。
1月22日泉润品牌举行VIP恳谈会,会上提出大客户合作战略,针对VIP客户推出更加优惠的合作方案。2013年,泉润大力度进军百货渠道,目前专卖店渠道布点有200多个,由顾问店带动大客户代理商,转战百货,双渠道升级。
除在优质客户中组建智囊团外,雅丽公司的员工激励制度,也让人印象深刻。
通过旅游奖励激励员工,超额完成销售任务的员工可获得“我陪爸妈去旅游”的奖励。2011年举办“我陪爸妈去北京”,2012年“我陪爸妈去苏杭”,2013年为“我陪爸妈去桂林”,完成年度目标即可参加。
“2012年回款1200万元,2013年要突破1800万元,蝶变升级是公司今年的主题,分享、沉淀,用心服务,和员工一起成长。”邹红魁信心满满地说道。
他们眼中的邹红魁
1.河南雅丽化妆品有限公司日化部部长 王双路
邹红魁作为兄长,很善于学习,能及时将学到的理论知识运用到工作中,传授给大家。工作敬业,专注于化妆品经营这一件事,定能做强做大。
2.河南雅丽化妆品有限公司宣传部部长 白珂
我是退伍军人,2009年来到公司,主要负责移动舞台。以前我演出只为赚钱,现在我会把实现自我价值放在第一位。邹红魁是一个会把握大局,有感染力的好舵主,跟着他,你会十分乐意燃烧自己的青春,并深深爱上化妆品这一行。
邹红魁励志微信语录分享
1. 有啥拼啥,没啥拼命!只要你能豁出去,全世界都会为你让路。
2. 你会分钱你才能分得天下。发财机制、分配机制、核心机制,必须是老板带领股东、中高层来制定。
3. 一个人只要思想不通就是百事不通,简称“精神癌症”。(2013年雅丽公司员工启动大会)
4. 如果你想在某个行业做到第一,你必须有一群这个行业各个区域第一的朋友,让他们成为你的智囊团。
5. 一般人,先得到才感恩;成功者,先感恩才得到。
6. “令”字中的哲理——“今”天努力一“点”,明天才有资格指挥别人。
7. 2013年应该把握的:把时间分给靠谱的人和事;把周围的人过滤一遍,缩小朋友圈;善于与人沟通,适度采纳别人意见。
8. 脑袋决定口袋,给自己定位好,做出相应的付出,就不会怨天尤人了。