中商引入口腔医院  银泰天猫联合

    百货商场引入口腔医院？最近，武汉中商广场的这一举动备受关注。10月25日，记者看到，位于七楼的的武大口腔中商广场门诊部虽然尚未开业，但仍吸引了多位消费者在门口驻足观望。

　　随后，百货领域的另一重大事件牢牢抓住了人们的眼球：银泰商业集团与天猫达成战略合作，加入“双十一”狂欢之中。

　　中商引入医院，银泰跨界线上——为寻求发展，百货商场各出奇招，一时间引发了业内人士关于百货转型的大讨论。在电商挤压、产品同质、成本高企、利润微薄的今天，百货跨界，实行产业融合为百货转型提供了新的思路。

    “跨界”成商场新热点

　　不论是武汉中商引入口腔医院，还是银泰百货和天猫合作，这在百货商场跨界经营史上似乎都是“新媳妇上花轿——头一遭”。而在百货竞争白热化的今天，跨界营销已不是什么新鲜事。

　　今年年初，广州新光百货联手广东中旅和香港海洋公园举办了“香港海洋公园缤纷嘉年华”优惠活动，邀请其会员参与由中旅设计优惠路线的周末家庭亲子活动。

　　而今年10月，新光百货更是作为腾讯2013S女郎全国总决赛的的主场地，全程参与了腾讯S女郎的选秀比赛。据悉，这场由腾讯网与瓷肌联手打造的大型选美赛事，今年以“女性、时尚”为主题在全国十大城市同时启动。新光百货与之联手无疑赢得了超大客流。

    百货业的巨头新世界百货也不甘示弱，于今年9月牵手全球首款3D战争策略网页游戏《创图三国》，推出三国主题活动，网友可到新世界百货旗下的门店亲身体验《创图三国》的线下PK赛。将线上三国游戏与线下卖场营销结合，开创百货与网页游戏O2O合作的新模式，新世界成为国内首家与网络游戏跨界合作的百货公司。

　　此外，去年7月广州正佳广场将唐宁书店引入商场内，去年底，又与广州美术馆举办了“见所未见”之正佳广场计划。天津乐天百货除了跨界引入瑜伽、民族舞、综合绘画、巧手纸工等文娱课程外，还引入婚嫁文化巡展等系列跨界活动，人气颇高。

　　这些业内人士津津乐道的跨界营销案例，一时间让跨界成为众多百货商场创新营销的新方向。

    利润低是主因

    跨界联合是大势所趋　

　　根据中国连锁经营协会的数据显示，2012年，中国排名前100的零售企业租金、用工成本和电费等三项费用同比分别增长21%、20.5%和16%。人工、租金等经营成本的快速攀升使利润空间受到挤压，专业店、超市、百货等实体店零售企业销售增速放缓更是使零售企业盈利能力不断下滑，利润率增速出现较大幅度放缓。

　 “今年销量能保持不下降就已经不错了。”2013年，记者走访多地市场经常能听到这样的声音。

　 “有活动就有销售，没活动就没销售。”湖南一位不愿具名的百货经理如是表示，在他看来，现在的消费者太“精”了。面对愈发激烈的同质化竞争，百货纷纷求变求新。

　 “随着零售业的发展，未来行业的界限会越来越模糊。”上述百货经理认为，未来百货与其他行业的跨界联合将是大势所趋，也会成为百货转型经营的新方向。

　　广州新光百货副总经理胡利萍也认为，由于百货店本身的资源有限，尤其对单体百货而言，未来的生存压力更大，所以，百货要不断地进行资源整合，包括跨界横向整合。韩国的很多百货店购物体验做得更好，需要向他们学习。目前，新光百货已经引入阅读吧、DIY多功能室、自助式清吧等多种资源。

    由此可见，对惯于在吃、喝、玩、乐方面下功夫的百货商场而言，未来，跨界联合将成为百货商场转型经营新方向。

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    “百货+健康”模式开先河

    武汉中商广场引入口腔医院

　　（记者 朱兴琼）近日，与重新升级的武汉中商广场一同亮相的，还有武大口腔中商广场门诊部。“商场里的门诊”这种全新的商业模式也让人眼前一亮。

　　据记者实地探查，该门诊部和孕婴儿童用品、VIP服务中心和亲子乐园一同位于中商广场七楼，面积约为200平方米。门诊内可进行洁牙、补牙、儿童口腔护理等常规口腔护理与诊治。医保卡和中商集团的购物卡均能在此消费，商场VIP顾客在口腔门诊可享受一定优惠。

　　对此，有业内人士表示，时下百货商场的创新大多都集中在餐饮、娱乐方面，而引入医院的“百货+健康”模式较为鲜见，这一做法突破了百货发展的惯性思维，推动百货店加速创新。