90后，以更突出的性格特色被大众所记忆。以去年2012年——90后的职场元年为界，他们正式登上职场舞台并逐渐成长为企业主力军。摸清90后的特点，“对症下药”便成了目前日化企业员工管理的重心。 

每个月总有那么几天……

说到90后员工的特点，大部分经销商喜欢用“自我”这个词来形容。“他们对岗位、薪资好像不那么重视,干得开心不开心才是决定是否留下的主要原因。”福州跳蚤屋化妆品连锁机构总经理林子渲对《化妆品报》记者如是总结。

“90后对岗位不感兴趣，通俗一点讲，干得爽就工作，不爽就不工作，像女人每个月来例假一样，总有那么几天会心情不好。”对于90后员工的工作态度，福州天骄贸易有限公司总经理吴文海给出生动的比喻。

“今年刚入职的90后员工有十几个，明显觉得吃苦精神要弱一点。”厦门商百有限公司总经理林源河对本报记者说道，“以往新人都会主动要求去做一些事情，比如帮忙搬东西，现在则需要叫他们才会来做，而且做不做，他们也会有心思、有理由，做也要戴好手套才来帮忙，主动性不如以前的员工。”

面临更多选择

除了重视自我的性格内因外，90后的经济压力和家庭负担较小，有更多的个人选择。

一方面，90后员工有父母经济力量的援助，而且大部分90后还没有成家，没有太大的经济压力。福州露美贸易有限公司总经理林强告诉记者：“90后的父母都在四五十岁之间，而80后父母都在60岁之间，而且有成家后的责任，相比之下90后家庭条件更好一点，所以受到挫折后90后选择的退缩性比较明显。”

另一方面，在如今的社会发展中，有经济后盾的90后面临更多的职业选择。吴文海告诉记者：“福建这边的茶店都是美女，她们更愿意去清闲的地方上班，在室内泡茶聊天，当然不愿意做化妆品行业这种在外面风吹日晒的辛苦工作。”

工作环境是90后选择的第一要素。“很多90后找工作时甚至定制定岗，专门认准某些特定岗位，以室内工作的居多，比如后勤岗位，有些人来了以后会事先说只做这个岗位。”林源河说，“但是我们公司需要因人置岗，公司在考察后会让员工去更适合他能力的地方。如果岗位不好，他们宁愿选择不做。”

找准脉搏  90后变“靠谱”

面对90后的新鲜血液，无论是随性不好约束，还是注意力不够，没有吃苦精神，都是时代赋予他们的特征。对于化妆品行业来说，未来吸引90后入行也是必然的需求，如何吸引他们安心从业也有一些对应的方法和方式。

在招聘之初，身为考官的林源河会特意设下一点“陷阱”：虽然厦门商百公司的工作很辛苦，但是在招聘的时候考官会夸大工作压力等困难，以测试求职者的心理承受能力。“提高门槛会帮助我们刷掉一部分不能吃苦的求职者。”林源河如是说。

在工作中，大多数代理商和专卖终端更注重90后的培训工作，抓紧每一步教育。厦门巧遇化妆品有限公司中90%的员工都是90后。该店总经理杨隆波对90后员工评价为“有个性，但是学习能力很强，是很讲义气的人群”。针对这一特点，杨隆波对新员工有一周的岗前培训，从企业教育、行业特点到心态、价值观和爱情观全面辅导。据了解，巧遇专卖终端还内部培养了男性彩妆师。

露美公司80%员工为90后，林强认为90后员工“讲义气，自我主观强”。对于留住员工的一些方法，林强主要是提供合理的薪酬体系，给员工一个优质平台。“我认为员工来做事第一看在公司开不开心，其实90后是很有梦想的一代人，要给他们精神和荣誉上的东西，鼓励他们去成长。”