• 2016-08-19
  • 阅读量:1521
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|周尧

零售遭遇寒冬之下,线上与线下一样也遇到了“流量”问题。遭遇瓶颈期的线上零售商们步入转型期,8.18会议分论坛《中国化妆品电商高峰论坛》支了哪些招?


CBO记者周尧

8月19日下午,以“电商生态链转型中的化妆品机遇”为主题的中国化妆品电商高峰论坛在上海锦江饭店举行。淘品牌方、大数据公司方、线上平台方、品牌线上运营方共聚一堂,从多个角度剖析了化妆品电商市场现状。

线上品牌竞争格局加剧  大平台率先变了玩法 
                            
基于目前的电商环境,品牌的运营已经发生了许多变化。不仅线上品牌竞争加剧,品牌更迭加速,品牌方单一的卖货模式已受到严峻挑战。在目前的流量碎片化时代,线上品牌如果仅仅是不断在淘宝平台优化直通车与搜索,品牌的运营将面临较大风险。

在线上经营超过10年的“淘品牌”代表膜法世家创始人兼总经理黄晓东在论坛上表示:“电商品牌已经从卖产品过渡到卖内容阶段。过去大家不断强调产品的重要性,但在经历了移动电商的高速成长后,产品的价值占比在降低,内容价值占比反在上升。随着平台的变化,品牌方必须加大对内容的投入,未来内容即产品,产品即内容。”

以唯品会为例,此前唯品会一直是做垂直化的平台,但现在已经有所改变。其定位由此前的特卖转向上新与定制,实质上是特卖向特卖+内容转变。而另一个电商平台聚美优品则从卖产品转型为产品+娱乐化运营。“近两年,聚美优品改变了模式,从去年开始重视海淘,尤其是母婴、美妆产品。”

除了产品外,聚美优品在运营上也进行了差异化尝试。比如聚美优品比较早的引入直播模式,为增强粉丝黏性起了很大的作用。黄晓东强调,“聚美优品便是将产品和娱乐化运营的结合体。”

此外,黄晓东提出品牌方应将重心从PC端向移动端转移。“目前消费者线上购物重心已从PC端转移到移动端,作为品牌方要及时调整来应对这一变化。拿页面设计来说,如果直接PC端套移动端体验感会差很多,目前我们公司整体页面设计环节80%重心都已放在移动端。”同时,黄晓东还认为,“目前线下零售生意难做,正是线上品牌进入线下的好时机。”

化妆品仍是电商朝阳品类  小众品牌异军突起 
 
据eMarketer预测,2018年中国电子商务零售销售额将达到10000亿美元。京东美妆彩妆事业部总监杨雯棋在论坛上指出,京东已成为中国第一大自营B2C电商,市场份额达到56.9%,“京东美妆上线七年,连续七年增速超过100%,彩妆品类增速是行业的六倍、个护渗透率超过20%,京东美妆还与全球顶级8大化妆品集团官方合作。”


京东美妆彩妆事业部总监杨雯棋 

星图数据创始人兼首席数据官段洪涛更是直言,“化妆品仍是电商朝阳品类。”段洪涛称:“不管经济上行还是下滑,电商行业依旧维持了25%-30%的增长。不管是海淘还是本土品牌销售,平均增速都在40%以上。线上化妆品在电商世界依旧是朝阳品类。但值得注意的是,大品牌的垄断化地位或被打破,越来越多的小众品牌异军突起。”


星图数据创始人兼首席数据官段洪涛 

杭州悠可化妆品有限公司业务发展总监张燕也认同了这一观点。张燕认为“目前泛90后及更年轻的人群已经占到总人口的40%,对于网购有着比上一代更大的热情,也将带动整个行业电商化。电子商务对于吸引年轻用户,构建品牌以及覆盖二三线以及地级以下城市非常重要。同时,她认为,用户、内容以及KOL驱动市场且变得越来越重要。尤其是KOL(关键意见领袖),品牌需要将其作为数字市场策略重点考虑。90后成为消费的中坚力量,与之相应的沟通方式有了新的发展。因而出现了粉丝经济、直播文化等现象,这些都值得品牌重视。”

电商大促  品牌到底要不要跟? 

与线下促销遇到瓶颈一样,线上平台“杀敌一千,自损八百”的促销模式也让各方伤透脑筋。线上品牌小也香水创始人肖尚略成为主题探讨环节中唯一一位表示已不关注大促的品牌方。肖尚略分析称,“大促可以玩,但已经变质了,大促变成品牌方太在意的东西。我认为用一天把前后三个月或者六个月的销售拿掉,结算后还亏欠,这对于许多线上商家来说是伤害。从品牌角度来看,品牌最核心的是用户和产品,而不是价格上的眼花缭乱。”



 “如何获得新媒体流量更重要,而不是被电商平台绑架。”肖尚略强调。

同时也有品牌方认为,这几个大节日对电商背书的能力是十分强的,而且平台和消费者都希望品牌天天大促。淘美妆协会会长简伟庆现场表示:“大促是一定要做的,但对于行业来讲,大促的排名会给表现好的品牌带来无形的价值。品牌也需要通过这种方式去参与,但更多的是要保持感恩的心态回馈消费者。”

据其透露,淘美妆2015年在双十二为团队制定的规划并不是销售增长目标,而是30万元战略性亏损。简伟庆称,“五年前的一活动中进货价格是65折,但按照双十一的5折销售,活动结束后亏损30多万,但阵痛之后,整个C店的生意上涨很快,而且能够留住客户。”尝到这个甜头后,其认为老板需要把握好自己的心态。
 

推荐阅读

0