微商渠道又开始热闹了。这不, “百强店”唐三彩近日宣布进军“微商”,专家建议:中小型连锁店不要盲目效仿。
CBO 记者 侯欢欢
众所周知,微商渠道中常见的化妆品品牌有两种,一种是依靠微商起家的新型品牌,但寿命并不长;一种是在实体店中深耕多年的化妆品品牌为拓展渠道进军微商,但有的也是昙花一现。近日,有消息称,唐三彩也开始在微商渠道搅局。那么,零售店进军微商前景如何?
>>> 莎莎之后,百强店唐三彩宣布进军微商
近日,化妆品百强连锁唐三彩对外透露,其将于3月份正式启动微商渠道。具体表现为,唐三彩会将旗下自有品牌或者欧美日韩大牌为其定制的产品投放于微商渠道。同时,区别于传统微商品牌发展模式,唐三彩会依靠实体门店资源,打通线上线下。
据了解,这已不是零售店对微商渠道的首次表态。《化妆品财经在线》记者发现,早在此前,就有报道称,莎莎鼓励前线销售做“微商”。主要表现为,莎莎鼓励所有前线销售人员开通微信账户,并在朋友圈不定时发布产品信息,一旦接到订单,公司会统一从香港发货,保证14天内送达货品,而通过这种“微商”的商业模式,销售人员也可以赚取一定佣金。且与一般微商不同,不论客户使用的是微信支付还是支付宝,都统一用公司官方的账户接收钱款,员工不得任意将商品提价。
对于此类现象,康缇加盟事业中心总经理邹本生认为,均属正常。他表示,微商未来会和电商一样,成为销售渠道的一种,因此未来很多店铺都会进入这个渠道。然而,化妆品品牌在传统的微商渠道中,面临产品少、无法落地等诸多问题,因此,邹本生认为,实体店+微商相结合的模式会更有优势。他向记者举例,今年1月份,与康缇有着密切关系的植物护肤品牌禾泊秀就正式启动了实体店铺+互联网(微商)+物流配送的新零售模式。
>>> 专家建议:中小型连锁不要盲目效仿
既然微商渠道这么受零售店关注,那么,会有零售店效仿唐三彩或者莎莎在微商渠道的做法吗?专家又是怎么看的?
对此,某不愿具名的零售店主告诉《化妆品财经在线》记者,虽然目前他们没有涉足微商,但任何新生事物都应该去关注。该店主鼓励员工去做莎莎的“微商商业模式”,但并不强行要求。
而邹本生表示,虽然同是百强连锁且认同唐三彩的做法,但康缇并不能确认会不会去效仿他们。艾丽妆缘副总经理马永强对此表示认可,他认为,艾丽妆缘还是会根据企业自身的发展做好当下,暂时没有进军微商的打算。
在屈臣氏、茂业百货等知名连锁企业具有工作管理经验的零售连锁实战型专家袁耿胜则对《化妆品财经在线》记者表示,其个人并不看好零售实体店做微商,原因是时机不成熟。他举例道,就像当初很多化妆品店因互联网冲击做网络商城一样,真正做好网络商城的店铺却很少。
“其实,实体店在提升门店销售时,可操作的点有很多,如加强店铺管理、运营、陈列等都可以间接提升店铺销量,但因零售寒冬的影响,很多化妆品零售店很迷茫。”袁耿胜说道。而对于此次唐三彩进军微商渠道,袁耿胜认为,这是建立在唐三彩是一家有规模、有资金实力的企业的基础之上,因此在一定程度上具有可操作性;但如果中小型化妆品店铺盲目效仿,则有可能成为鸡肋。