CBO 网讯（记者 吴思馨） 
 
2月28日，在天猫金妆奖发布当天，科颜氏正式与天猫达成合作协议，同日，品牌旗舰店上线。
 
当日与天猫签订入驻合约的品牌还有LVMH集团旗下Fresh、资生堂旗下的怡丽丝尔、雅诗兰黛集团的M·A·C、爱茉莉太平洋集团旗下Hera以及韩国品牌JAYJUN。全球几大美妆集团齐聚天猫金妆奖，可见这些大集团对于天猫平台的重视。

他们究竟能在天猫得到什么？
  
答案一定是消费者，说具体点，是通过标签来将消费人群分类，找到轻度用户和重度用户，然后针对不同人群提供各异的营销解决方案。并通过与轻度用户的互动与服务，将一位客单200元级别的消费者，转化为单笔2000元以上的品牌重度粉丝。
 
怎么转化？新上线的科颜氏旗舰店就是一个很好的例子。



旗舰店首页，视觉和设计风格延续了科颜氏品牌一贯年轻又个性的DNA。其次，科颜氏设计了一整条与消费者的互动流程，并称其为“K星人登录大作战”，第一步是“K星人集结令”，以价格极低（20块）的小样套装，吸引新老消费者试用，并获得“登录卡”；第二步，开启预售，同时让消费者、品牌之间以“K元素”为主题进行社交互动，并揭晓“明星指挥官”，以明星引流；最后，成立环保俱乐部，发放登录礼品，组织明星见面活动。

可以看到，这一整条流程中，科颜氏借助开店之契机在对品牌粉丝进行号召，并划出品牌关键词——“个性”、“环保”、“先试后买”，同时在流程中筛选出品牌的重度粉丝。流程结束后，品牌就能获得一大批线上忠实用户信息，并能以此进行下一步营销。

与天猫签约当天，科颜氏品牌总经理李琳表示，科颜氏并不仅仅把天猫当做一个卖货平台，而是一个能跟消费者营造互动、营造全方位体验的平台。李琳希望通过天猫数据的支持来了解消费者需求，并针对需求提供针对性解决方案。

她还透露，接下来，为了引发消费者对品牌的兴趣点，科颜氏在运营形式上也会运用最新技术，包括与天猫合作的AR技术，让消费者在线上和线下有机会产生更加有趣互动的形式。