• 2018-08-03
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“最贫瘠的土壤里往往开出最漂亮的花朵”。甘青宁区域地广人稀,人口数量少,消费者消费意识相对落后。在有限资源下渠道商如何将商业价值相对最大化,其中蕴含了全国零售业渠道商值得学习的奥秘。

7月31日,中国国际美博会与中国化妆品百强连锁会议暨甘青宁峰会共同走进西北区域。300余位渠道商齐聚兰州皇冠假日酒店,共话甘青宁化妆品业态市场格局及变革。

中国国际美博会洽谈区

而立之年的它,共享渠道新价值

中国国际美博会媒介副总监潘黎

这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,信息化时代,移动端的崛起使大家感受到前所未有的便利,同时也给了传统零售渠道当头一棒,但这一棒或许敲开了另一扇门。

消费群体不断在变,他们追求生活的同时,也渴望到的情感上的满足,最直观的体现就在于服务。而这个服务既包括直观能解决问题,打动内心的服务,也指能够间接提供场景和机会展现消费者独特的个性。所以日本的G-Six、广州的K-11、以及火遍大江南北的喜茶和各种网红明星店才会受到热烈地追捧。

那作为成立了近30年中国国际美博会,不管是以前的一年两届,还是现在横跨北上广的一年五届,也一直在寻找更好地服务客户的模式。

在9月2-4日的第 50届中国(广州)国际美博会上,创新打造特色展区、主题展区,如“正品联盟”、“快猴”跨境电商供应链平台展示区、“移动洗护节”及展区、“原料节嘉年华”及展区等等,都是对渠道商的分析基础上作出的相应规划,在服务美业精英的同时也能精准提供品牌展商的优质资源。

在涵盖日化线、供应链、专业线、微商等多个产业方向的34个展馆中极力打造专业性的活动,为行业观众度身打造 50 余场精彩配套活动。社交电商峰会、中国化妆品产品经理大会以及与美博会一起访工厂等等,渠道商在这里可以近距离了解相关产业资讯和优质产品、项目,搭建美业多渠道一站式交流贸易平台。

任何一片有需求的市场,都值得耕耘和守望

化妆品报社副社长杜伟

2017年全中国31个省、自治区和直辖市的GDP总量排名中,甘肃排在第27位,宁夏排在第29位,青海排名第30位。三省总量不如广东省GDP总量的六分之一。这样的经济和文化氛围,决定了甘青宁的化妆品市场,同时也出现了各种阻碍。

在甘青宁三省代理商的梯队对比来看,甘肃大代理多,中坚力量不足;青海则出现了一家大代理一枝独秀的面貌;宁夏无过亿代理,倒金字塔分布。面对这样的大环境,甘青宁代理商作出了相应的策略。

首先是深耕渠道,有些代理商为了加强客户粘性,从而增加服务人员、培训频次和培训质量等等。其次是拓展下游,直面零售竞争,比如:代理商在加速拓展区域直营百货。或者代理商会寻找资本合作,强强联合,拥抱行业变革。但有一点不容忽视,不断优化改革后台管理,控制成本开源节流,是代理商公司得以长久发展的基石。

而甘青宁化妆品连锁店的特点在于:大连锁不大、小连锁更小; 10家店以下规模的连锁为主,中下层力量还有很大进步的空间;甘肃top10门店的单产仅次于陕西,位居全国第二;人效发展不均衡,甘肃top10人效仅次于江苏,而宁夏在所有省份中位于末尾;青海平均客单价全国第一。

甘青宁专营店该如何“壮大”?街边店可以向社区店、购物中心店、超市店,甚至乡镇店转型;加强门店体验和服务,前店后院模式需谨慎复兴;赋能于人,店家应重视BA专业技能和服务水平的提升;重视会员管理、提升复购率和客单价是关键;持续优化品类结构和sku;主动实施消费者教育,提升彩妆、进口品占比;实现后台数据的精细化管理,库存化管理和后台人员细分。

杜伟呼吁,任何一片有需求的市场,都是值得耕耘和守望的,甘青宁渠道商投身时代发展的潮流,同时也推动化妆品市场的蜕变。

每次美业市场的蜕变都离不开产业链的升级改造。

敬请期待9月2-4日中国(广州)国际美博会!

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