• 2018-12-07
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在新零售加速裂变的今天,传统行业和代理商们正迎来前所未有的历史变革,不管是终端、代理还是品牌,都面对着新一轮的挑战。在此环境下,品牌的价值与渠道的作用尤其凸显,那么,品牌与渠道之间该如何共生共赢?

CBO记者 Jupiter


这几年市场环境的变革,总让人想起一句话:时代抛弃你时,连一声再见都不会说。

好在,零售业在经历人心惶惶的寒冬后,开始积极求变,另辟蹊径地进行诸多尝试。


拥有三千家门店的本土CS渠道佼佼者娇兰佳人率先发起自有品牌革命,开启“两妆一品”战略革新升级;唐三彩全力探索实体+微商新模式,将旗下自有品牌或者欧美日韩大牌全力投注于微商渠道;KA渠道也不甘示弱:华润万家通过在店内引进餐饮服务和自助扫码结账等措施,来满足新生代消费者的需求;永辉生鲜的自有品牌“彩食鲜”强调新鲜和质量,提升差异化和竞争壁垒。

可以发现,线下传统渠道们都在积极寻求变革,那代理商作为线下零售的重要环节,应该如何利用渠道优势去创造利益最大化?如何突破行业限制,创造更大的机遇?如何和品牌方合作争取共赢?

有品牌已经开始了探索。洗护行业黑马——澳谷旗下藻类专研洗护品牌b2v近日在广州举办了一场年终答谢会,邀请全国上百家代理商,共同探讨渠道变革,合作共赢。

《化妆品财经在线》记者在现场了解到了这些亮点。

立本、立标,重视渠道力量

此次会议上,广州澳谷生物科技有限公司总裁李志珍首先进行致辞。李志珍表示,2019年b2v的战略发展目标“立本·立标”。立本,就是创立品牌的根本、根基、根源;立标就是树中国标准、建亚洲标准、立欧美标准,抓全球标准。从品牌的发展标准、产品标准、品质标准、外观标准严格要求自己,“我们要将品牌品质作为根基,立全球行业标准作为使命。”李志珍强调。同时,李志珍也表达了对渠道的重视,强调b2v将与代理商通力协作,应对新形势下的渠道变革。

广州澳谷生物科技有限公司总裁李志珍

而针对2019年“立本·立标”的品牌战略发展导向,广州澳谷生物科技有限公司销售总监杨明表示,b2v的关键词是“自我颠覆,革命自己”。

广州澳谷生物科技有限公司销售总监杨明

为此,他提出了9个力量,即信念·信仰的力量、趋势的力量、技术推动的力量、渠道的力量、传播的力量、服务推广的力量、团队的力量、教育的力量、品牌的力量等九个方面,并对每一板块下具体内容进行阐述。“总而言之,在相信相信的力量的前提下,我们一定可以在这场行业大变革中,赢取最终的胜利。”杨明表示。

广州澳谷生物科技有限公司市场部经理姜娜在会上分享了b2v线上线下渠道营销“新”玩法,并且强调所有的营销方案一定要落地终端,携手代理商资源,资源最大化推进。

广州澳谷生物科技有限公司培训总监张娜则分享了终端动销可行性方案,在其看来,突破行业,引领行业趋势,开启产品体验新时代,促进销量,携手代理商不断提升业绩,一直是品牌坚持要做的。

倾听“经验之谈”,为推广落地打基础

除了品牌战略规划之外,b2v也探讨了更多市场动态。由澳谷生物销售总监杨明主持的《经商之道—经销商运营论坛》上,武汉金三笑贸易有限公司总经理金德蔚、重庆九都商贸有限公司总经理何跃、石家庄市美佳日化有限公司总经理刘树奎、河南云杰贸易有限责任公司总经理杨世杰、安徽明兰化妆品有限公司总经理茆志明、宿迁市婍丽暄贸易有限公司李梅、南通万色化妆品公司总经理陈松柏、光合社创始人叶光等嘉宾,对渠道动态与品牌应对之策做出了讨论。


以下为现场论坛的部分实录:

Q1:CS渠道黄金十年已经过去了,那么,未来十年,CS渠道要发生的动向和变革是什么?

杨世杰:在未来十年,CS渠道可能会更加坎坷。在未来,线上线下可能会融为一体,但对于CS渠道来说,最大的竞争就是服务竞争,因此店铺专业化,店铺、店员管理等都要全方位打通,方能更好地适应。

陈松柏:未来的一到两年,CS渠道的供应链会出现适应终端需求的变化,价格链会变得良性。而且,未来的两到三年,CS渠道会规范化,这会使得CS店会取得更好的发展。

茆志明:未来的关注点应该放在服务、团队、消费者及品牌定位上。差异化或者能直达消费者心智的品牌定位,会在市场上更具优势。比如,b2v头皮止痒管家的定位,对于消费者而言是独特新奇的。

李梅:实体经济与虚体经济的结合,可能是未来十年最大的特点。因此,CS渠道应该根据新零售的特点,主动创造成功条件,进而做出战略规划和发展方向。

叶光:未来,对于CS渠道而言,更重要的一件事,就是把握回头客。

Q2:如何做好b2v品牌的培训教育和营销推广?

金德蔚:在b2v品牌基础之上,因店制宜、因人制宜,培训教育和营销推广都要以消费者为导向。

何跃:在培训教育上,听话照做;在营销推广上,踏踏实实跟着洞察消费者诉求的b2v干。

刘树奎:店铺、店员细化,培训教育的脚步跟上品牌的步伐,与此同时,推广的方式要以年轻消费者的喜好为主。

这场“经验之谈”成为了b2v年终答谢会的重头戏,会后,b2v还颁发了“b2v 2018年速度贡献奖”及2018年澳谷商学院“金牌导师奖”,以此鼓励代理商以及终端培训团队的付出。

获奖人从左到右依次为:李梅\李渊洁\金德蔚\杨世杰\茆志明\邓叶青\陈松柏\孙翔\赵军

获奖人从左到右依次为:叶光\陈松柏

洞悉市场,明确方向,2019年,b2v确立了全新的“立本立标”发展战略,并以渠道利益为重心,获得了代理商的认可。基于此,洗护品类黑马b2v是否能再次上演增长奇迹?值得期待。


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