• 2019-01-11
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  • 来源|化妆品财经在线
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伴随着购物中心业态的兴起,单品牌店在近年来快速发展。2018年更是堪称化妆品行业的“单品牌年”,这一年新进入单品牌领域的品牌超过50个。竞争环境加剧,蜜思肤又将如何在2019年脱颖而出,实现50%的增长目标?

CB0记者 雷陈鸿 苏州报道


一直以来,中国化妆品行业在不断变革中迎来了新的的机遇与空间。市场高速发展、购买渠道不断丰富的背景下,单品牌店也迎来了新风口。蜜思肤不断用成功开店的实践证明,中国化妆品行业存在单品牌店生长、勃发和兴盛的土壤。

2019年1月9日,蜜思肤“锦绣当代,蜜绘未来”2018年终盛典在太湖湾畔的苏州湾艾美酒店举行。

会上,苏州蜜思肤化妆品股份有限公司董事长兼CEO、蜜思肤品牌创始人郑久炎表示:“2018年化妆品行业迎来了快速发展与变革,化妆品零售整年增长预计将超过10%。中国市场已成为全球化妆品增长最快的市场之一。但本土总体人均消费化妆品相比较日韩、欧美还有着很大的差距。这意味着中国化妆品在未来将继续保持高速增长,会给我们带来更多的机会与发展空间。”

在刚刚过去的2018年,蜜思肤获得了2018中国化妆品TOP10单品牌店的称号,这既是对蜜思肤在过去一年所获得成绩的肯定,也是对其为单品牌领域做出贡献的嘉奖。那么,在过去的2018年蜜思肤具体取得哪些辉煌战绩?在已经到来的2019年,蜜思肤又将以怎样的打法和野望继续引领单品牌领域呢?

在“单品牌年”回归理性,单店产值提升35%

过去几年里,蜜思肤对整个化妆品行业进行了全面持续的研究,在单品牌领域更是倾注了大量的精力。郑久炎表示:“2018年单品牌迎来了快速的发展,各个品牌都开始布局单品牌领域,这一年被称为化妆品行业的‘单品牌年’。”

他深入剖析了2018年进驻单品牌领域的品牌多达50余家,发现单品牌店的开店数量和闭店比例的比例为2:1,出现了单店产值增长缓慢的现象。对此,他强调道:“这种现状出现将倒逼单品牌模式往理性化的方向发展,将对整个单品牌店领域提出更高的标准与要求。”

单品牌店在中国具有很大潜力,但快速发展的背后也存在种种问题,其中最典型的问题就是普遍单产不高,盈利能力不足。因此,对于单品牌店的经营者和品牌而言,褪去浮躁回归理性便至关重要。正是基于这一理念,作为首批杀入本土单品牌战场的品牌,蜜思肤将重心集中在提升单店产值。

围绕单店产值提升、标杆门店打造、标准化落地和用户数据应用等方面,从市场调研分析到门店诊断、方案落地,蜜思肤2018年实现了复购率超过80%以上,全国门店平均单店产值提升35%以上,销售增长50%,存量加盟客户达到260位以上的成绩。

管理、品牌、运营全面升级,强化核心优势

从2011年品牌创立开始,蜜思肤以“拓荒者”的姿态在单品牌模式的道路上杀出了一条血路。如今,市场规模及业绩不断扩大、增长之时,蜜思肤却选择放慢了脚步,在管理、品牌和运营三大维度上进行全面升级。“要把单品牌店做好,一定要清楚自己的核心优势所在”,郑久炎在演讲中强调。

为了提升管理效率,更好服务加盟门店,2018年蜜思肤对组织架构进行了优化,并成立了护肤、彩妆运营部以及蜜思肤线上学院和督察部等。

品牌维度上,在多年的沉淀与宣传后,蜜思肤“温润美,江南韵”的品牌形象度已经成为终端门店吸引客流的颜值担当,其江南肌肤美学文化也逐渐受到消费者认同。2018年蜜思肤更进一步,结合全球优质资源,成立了蜜思肤江南肌肤美学研究中心和蜜思肤品牌发展委员会,总结了蜜思肤未来品牌战略规划并服务终端零售。

随着品牌的逐渐发展,蜜思肤还不断完善产品品类。为了顺应彩妆品类热度不断提升的消费趋势,蜜思肤酝酿一年之后在2018年推出了全新彩妆绾岚系列。除新彩妆系列以外,蜜思肤在2018年还增加了凝时焕颜、儿童系列、酵母安瓶,角质舒理液等增量及流量产品,在强化产品性价比中不断完善产品品类。

在运营维度上,蜜思肤“1+1+N”的3.0智慧门店给终端营销提供了一把利器。打通线上线下,依托强大的数据分析,满足消费者个性化的消费需求。717品牌节及丰富的活动逐渐成为其纳新及维系会员的法宝。而蜜思肤学院的落地,则用知识与智慧助推企业和品牌更上一层楼。

一个核心配套两个中心,蜜思肤2019年要实现50%增长

2018年对于蜜思肤而言无疑是收获与前进的一年,那么在全新的2019年,蜜思肤又将有怎样的野望和打法呢?在盛典现场,郑久炎一一和盘托出,他首先指出蜜思肤2019年的工作重心是“围绕一个核心方向和两个中心思想,实现蜜思肤的2550规划”。

其中一个核心方向指用户喜欢、加盟商盈利;两个中心思想分别是“人才培养复制速度大于开店速度“,“单店盈利提升速度大于开店速度”。郑久炎强调,2019蜜思肤将逐步放缓开店速度,重点把力量放在人才孵化和单店盈利提升上,努力实现蜜思肤的“2550”规划。

那么何谓蜜思肤的“2550”规划?郑久炎做了详细解释,其中“2”是指“单店产值提升35%以上”、“用户数量增长60%以上”这两个目标。至于如何实现,他言简意赅地阐述道:“通过产品增量提升、消费升级提升、活动增量提升、人员能力提升和销售服务提升来完成单店产值35%以上的提升;同时,通过线上互动及营销促进用户数量增长30%以上,通过门店与用户互动、服务营销管理,促进用户以老带新产生裂变增长30%以上,来达成用户增长60%的目标。”

2550规划的“5”和“50”则分别代表5个维度和50%的增长,即通过产品管理维度、品牌运营维度、人才孵化维度、数据应用维度和门店运营维度来服务门店,以实现客户及公司业绩50%的增长。那么在实践中怎样具体地利用这5个维度实现50%的增长呢?对此,郑久炎直言:“持续强化蜜思肤产品的竞争力;建立以用户为核心的品牌推广;强化人才孵化复制能力;强化数据管理应用能力;强化连锁门店运营能力。” 

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