时尚与潮流、前沿与大胆，“魔都”上海向来都是前卫与摩登的代名词。

昨日（1月10日），京东美妆行业峰会暨“京美奖”颁奖盛典在上海新天地朗廷酒店举行。酒店斜对门，正是全球仅三家、全中国第一家的TOM FORD美妆精品店。

对于总部以及日常办公均在北京的京东美妆来说，新的一年峰会选址上海并且是这样一个位置，似乎表明了其在全新一年不一样的决心和愿景。

打破“刻板印象”，占领消费者美妆心智

“时尚和美丽是高度重合的，美丽和美妆又是直接挂钩的，而时尚和美妆是都会帮助人越来越美丽的，因此在上海这样一个时尚之都召开峰会，我们也感到非常开心、也觉得很契合。”现场，京东集团高级副总裁、京东商城时尚居家平台事业群总裁胡胜利开门见山。

（京东商城时尚居家平台事业群总裁胡胜利）

他表示：“经过2018年12月份新一轮的调整，京东集团已经决定打造一个大时尚产业链，其中京东美妆作为不可或缺的重要一环，纳入了集团层面的大时尚产业链事业板块。”

这一集团层面的战略性调整，会给京东美妆这一细分领域带来的怎样的直接影响？

“对于打破大众 ‘刻板印象’太有帮助了！”京东商城时尚居家平台事业群美妆业务部总经理王滔直言：“我们做了一个大数据调查反馈，发现很大一部分消费者对于京东的印象是更多购买电子类、电器类产品，对京东美妆的印象是：物流快、退货快、正品行货，但数据共享难、价格京东定、199减100等。”

（京东商城时尚居家平台事业群美妆业务部总经理王滔）

王滔坦言，这样的“刻板印象”造成的直接结果就是，当消费者需要美妆产品时，会出现“想不到”、“找不到”、“买不好”的情况。

“具体说来，‘想不到’就缺少美妆心智，即消费者买美妆时想不到来京东；‘找不到’就是缺少品类阵地和活动的提示，即消费者找不到想买的产品；‘买不好’就是页面设计不合理和美观，同时缺少互动，即平台对于合适产品的推介消费者不喜欢。”

（分论坛现场）

正是如此，王滔表示：“如今伴随着京东美妆正式加入京东时尚居家平台事业群， 不管是打破大众刻板印象、初步占领消费者美妆心智还是后期垂直领域的相互引流和深度融合，对于京东美妆来说，2019年都将会是全新的起点。”

四大举措狙击三大痛点，2019站上新起点

王滔在峰会上透露，京东美妆在2018年升级为一级部门后，变化颇多。

例如，自营业务和POP业务同步增长，2018年入驻的碧欧泉、赫莲娜在去年11月销售额已达入驻当月的3倍，SK-II、后、雪肌精等高端美妆品牌的增速更是居全平台第一。

“2019年站在新的起点上，京东美妆将通过四大举措为品牌商全面赋能，为消费者带来更好的购物体验。”王滔表示。

首先，针对商家流量分散、品牌曝光不充分、消费者难寻好物等上述三大痛点，京东美妆将履行好做为平台方为消费者精选品牌和好物的角色。通过“京妆大牌”项目帮助商家打造整套资源包装，提升活动品牌曝光，增加粉丝流量，助力实现销售增长，确保TOP50品牌增速引领市场。

其次，京东美妆未来将引入更多新品牌和新产品，帮助品牌通过新品提升品牌影响力。与以往“以价格为驱动”的营销方式不同，京东美妆推出“闪新计划”一站式创新营销工具，将新品首发与品牌特卖融合，以新品带动品牌营销力，提升品牌影响力。

第三，京东美妆将为第三方商家创建更好的生态，通过更多营销工具让商家实现自运营，“玩转”京东平台。例如，品牌商可以利用微信生态中的社交魔方、小程序、“京腾计划”朋友圈广告等方式精准触达目标用户，实现店铺粉丝增长、销量提升等。

最后，京东美妆将大力加强内容引流，自创更多营销IP。2018年，京东美妆自创的直播节目《亦庄名媛颜究院》，自9月19日在京东直播上线开播至今，已经累计获得超过1950万观看量。

与此同时，京东美妆也开始与时尚平台联手，致力于在推介优质产品方面有更多干货分享。2018年时尚芭莎、瑞丽等时尚媒体入驻京东美妆馆，在给用户带来专业的商品推荐和美妆指导。

据《化妆品财经在线》记者了解，目前，京东已经有10%的商详流量来自内容营销。2019年，京东首档男子偶像时尚生活直播栏目《京致花美男》也即将于近日上线。同时，京东美妆买手天团，“带货王大赛”等全面构建达人生态的美妆内容营销和打造相关项目也已提上日程。

独有优势+腾讯加持，“一站式品牌养成计划”赋能

当然，京东美妆面临痛点的同时，也拥有自己的独特优势。

“首先，一直以来平台累积的消费者信任——正品行货标签；第二，送礼心智——可为高端消费者提供专向定制送礼上门服务；第三，快速便捷的售后服务，如’十项全能服务’等；最后则是整个腾讯生态的加持。”京东商城平台内容生态部总经理戴翼虎透露，2019年将大力加强以微信、QQ腾讯视频等为代表的腾讯流量体系，对京东店铺粉丝的直接触达。

（京东商城平台内容生态部总经理戴翼虎）

他表示，京东目前的导购内容已在流量分发上创造显著价值，视频内容也开始为品牌创造品效合一的营销价值。例如2018年的沙宣抖音投放就为品牌三天实现了近10亿次的曝光、品牌销售实现翻倍增长。“在此过程中通过持续建设完整数据体系、沉淀用户的内容场景行为、赋能品牌进行精准营销等，为全平台店铺引流、吸粉。”戴翼虎说道。

在触达粉丝环节，戴翼虎表示，除了会通过日常的“发现频道”，即互动工具、粉丝置顶、店铺头条等开始吸粉和引流，腾讯的流量体系会在此这一环节发挥重要作用。

根据他的介绍，目前京东商城用户已实现与腾讯用户数据的打通，未来将在腾讯流量阵地精细化运营、提取优质流量，例如优先实现朋友圈定向对京东店铺粉丝投放广告等。据悉，这一投放计划将在2019年Q1正式上线。

除了对京东美妆的独特优势进行说明，王滔还向《化妆品财经在线》记者重点介绍了京东美妆的“一站式品牌养成计划”。

“海外品牌进入中国，可以先通过成本更低、流程更简单的跨境贸易方式入驻京东美妆，当品牌商的跨境业务发展逐渐成熟时，再与京东展开一般贸易合作，这将给品牌给予更多探索的时间和成长的空间，让品牌以更低的风险、更小的成本在京东美妆发展壮大，因此可以将跨境贸易看作品牌的’孵化器’。”

不仅如此，王滔还强调道：“品牌商还可以先通过第三方商家的业务模式与京东率先合作，等业务做到了一定规模后，特别是标品比较多的情况下，还可选择与京东进行自营业务合作，这就是‘一站式品牌养成计划’。”

据悉，在对新品牌寄予厚望和给予最大扶持力度时，对于已入驻品牌，京东美妆也正式开启了5亿元、10亿元俱乐部启动仪式，确保TOP品牌增速引领市场。

与此同时，京东美妆第一届“京美奖”26大重要奖项也悉数揭晓。SK-II、赫莲娜、资生堂、欧莱雅、Olay、百雀羚、自然堂等近百个中外美妆品牌、店铺、合作伙伴、媒体等均上榜。（ 谁在京东美妆热卖？首届“京美奖”26大奖项重磅揭晓）