联合利华近日发布的2019财年财报显示，这家消费品巨头业绩仍在继续增长，但速度没有达到预期，其美容部门也遭遇了同样的放缓。
2019财年，联合利华营收营收520亿欧元（约合人民币4001亿元），同比增长2%；净利润60亿欧元（约合人民币461.67亿元），同比下滑38.4%。分部门来看，公司旗下美容及个人护理部门的潜在销售额增长2.6%，达到219亿欧元（约合人民币1685.1亿元），其中销量增长1.7%，价格上涨0.9%。但该部门第四季度的增长数据仅为56亿欧元（约合人民币432.7亿元），增长了0.5%。此外，家庭护理业务营收108亿欧元（约合人民币834.6亿元），同比增长6.1%；食品和茶饮业务营收193亿欧元（约合人民币1491.5亿元），同比增长1.5%。
从产品单元来看，近年来在投资组合中占有较大份额的知名品牌继续实现两位数增长，Dermalogica、Hourglass和Living Proof等品牌表现强劲。除此之外，财报还提到了今年早前联合利华还收购了“法国真皮美容品牌”Garancia和“根植于京都传统礼仪的现代护肤品牌”Tatcha，从进一步完善了产品和品牌矩阵。从2019年联合利华的收购情况来看，收购品类主要以美容个护为主。可以说，联合利华的增长很大程度上得益于其在全球范围收购或投资美容护肤领域的新兴品牌、小众品牌，抑或是内部孵化品牌。收购工作是联合利华首席执行官AlanJope亲自主导，他表示：“收购那些代表新趋势、满足新需求的品牌，可以降低公司在品牌创新和产品研发上的试错成本，加速完善品牌组合。”与此同时，在护肤品方面，旁氏(Pond’s)和凡士林(Vaseline)继续表现良好，比如推出了旁氏Glow Up cream等潮流创新产品。公司还凭借Simple品牌向新市场扩张，目前该品牌已进入30个国家。此外，除臭剂带来的增长，使多芬(Dove)达到了两位数增长。
目前，联合利华已任命Conny Braams领导公司全球营销工作，担任新的“首席数字营销官”，并已经在2020年1月1日正式上任。
“作为我们新的首席数字和营销官，她的经验对于在消费者营销的领先地位将联合利华转变为适应未来，完全数字化的组织至关重要。”AlanJope说道。从当下情况来看，联合利华正在用数字化营销推进2020年的业绩目标。
