Dr.Secrro施勒博士成立于2012年，追求极简有效成分和少而精的产品理念，沉淀十载拥有16个SKU，主营CS、KA等线下渠道。2013年，品牌正式推出针对七种肌肤问题——干、斑、痘、黄、敏、皱、浊研发的七款原液，五年在市场的精耕细作，施勒博士在国内各省遍布代理商及各区域的百强连锁系统。在原液这一细分赛道专注五年后，施勒博士继续以原液品类为核心扩充相应的产品品类。

如今，随着电商平台的兴起，许多传统线下渠道的品牌日子越来越难，再加之新冠疫情的沉重一击，更是雪上加霜，许多传统线下渠道的品牌纷纷向线上转型。然而，施勒博士依然坚守在这块阵地，不断扩充丰富原液延伸品类、加强消费体验感、拓宽线下合作渠道等方式寻求更高的赋予于市场，尽可能满足消费者更高需求。

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靠七款原液单品起家

将单一品类做到“极致”

施勒博士的创始人赵勇作为一位80后创业者，早在2003年就进入了美妆行业，先后在隆力奇分公司、色彩地带分公司以及多家知名化妆品公司任职，负责KA、CS及百货店渠道的开拓和经营管理。多年的工作经历，让他对传统渠道产生了不可割舍的情愫。

2012年，纵观国内护肤市场的生态环境，赵勇从中发现，国内护肤市场被日韩品牌垄断，传统日化品类发展受阻，传统护肤的水乳霜类产品发展空间越来越窄，从而促使行业内大家都在寻求新的创新品类来扩展生意机会。基于上述之因素，2012年赵勇毅然决定以原液作为突破点切入市场，弥补当时终端市场的品类空缺。

△施勒博士品牌创始人 赵勇

当时，原液品类在国内普及率不高，做好终端客户和消费者的教育工作是第一个难关。为此，施勒博士在全国市场派驻市场服务人员在终端培训带教，让顾客在门店亲自体验，并在线上媒体平台不断推介原液品类。

第二个难关则是，要让原液品类真正的能达到安全有效的护肤功效，而不仅仅是一个概念。于是，施勒博士联手组织台湾和内地研发团队率先推出“2:1即时调配原液”的产品工艺，创新的配方工艺在保证效果的同时也能让原液产品做到更安全亲肤。

从2013到2018年，施勒博士旗下始终围绕七款原液产品。谈及为何是七款，赵勇回答道：“其实人的所有肌肤问题可以归纳为七种——干、斑、痘、黄、敏、皱、浊，我们的出发点是有效解决顾客的肌肤问题，所以针对七种问题推出了七款原液产品。”在这五年时间内，施勒博士找准“无添加原液的倡导者”这一品牌定位，坚守品质，不断升级配方。

目前，施勒博士拥有自有控股工厂和品牌研发生产后端——广州群研化妆品有限公司，以及施勒博士品牌营销运营前端——广州悦美基因科技有限公司。

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坚持“少而精”产品理念

丰富差异化品类以谋竞争力

近几年来，电商的崛起对传统零售的冲击无疑是巨大的。赵勇认为，如今坚守传统CS渠道相对来说是比较困难的一个时期，因为产品和营销模式的老化导致终端店进店率低客流量减少。施勒博士也因此调整了发展战略，在保证产品少而精的前提下，陆续推出七款原液的配套产品，如冻干面膜、次抛精华等新品。

赵勇透露，2021下半年，施勒博士计划研发推出以原液为核心的面部抗衰和眼部护理的相关新品，目前项目正在策划推进中。 

增加冻干面膜产品的决策背后，是赵勇对美妆市场的洞察。他认为，目前面膜主要分为三类：一是日常保养类，如精华类传统湿膜；二是进口品类面膜，平均零售价位在60—70元一盒，顾客一般是一次购买两到三盒；三是功效型面膜，比如近年来兴起的各类械字号“面膜”。

“从2018年开始，CS渠道的面膜品类目前处在一个很尴尬的境地，因为同品类品牌繁多导致利润很低，但它又是终端市场的常态的必备品。想要在这一赛道占据一席之地，就需要打造一款有特点、有差异化的面膜，所以我把目标瞄准了冻干面膜。”赵勇谈到。

冻干面膜有什么优势？赵勇答道：“第一，不用担心滋养细菌和二次污染，所以不用加防腐剂；第二是施勒博士强调的，就是产品不加任何色素、香精、有害物质。”将冻干面膜作为施勒博士在冻干类护肤品的开山之作后，赵勇又推出了利用冻干技术研发的护肤套盒。

目前，施勒博士还是主攻下沉市场，已在全国开设126家形象专柜，同时覆盖全国主要城市的化妆品百强连锁系统及区域专营店，消费群体年龄集中在30元左右。为了拓展客户资源，施勒博士也在寻求一些新的线下渠道，比如机场店、母婴店、美甲店、美容院等。赵勇说：“我们品牌在机场店卖得还挺好，因为比起动辄上千的国际品牌，施勒博士的价格更亲民。”

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主推“一人一方，量肤定制”

升级线下体验，赋能品牌力

CS渠道如何吸引客流？说到底还是产品力的提升和消费体验感的升级。

自通过丰富品类来提升产品力后，施勒博士又结合最新的技术数据系统和轻美容仪器来实现顾客的消费体验升级。

赵勇说：“按当时中国日化线的环境市场来讲，我在想施勒博士能不能用日化线的产品配合专业线的服务，创造出一个新的品类出来，所以当时我们决定把仪器加进来。从而以‘轻体验，轻服务’为传统终端店赋能。”

早在七年前，施勒博士就引进了促进原液产品导入的相关美容仪器，能让顾客有更良好的消费体验感。四年前，他又提出了“一人一方，量肤定制”的理念，在线下店利用肌肤检测仪为顾客服务，并对接微信端利用技术数据系统向顾客发送检测报告，同时根据后台大数据推荐只适合顾客肌肤专属的原液产品。

引入仪器还有一个重要原因，赵勇说：“在线下CS门店，化妆品的妆效如何、好不好用，通过试用就能立马知晓，然而护肤品的效果却需要长期使用才能看到，只有借助仪器才能让顾客在最短时间内就了解到肌肤的变化。”

2021上半年，施勒博士推出的新品次抛精华，也延续了“产品+仪器”的搭配理念，潜移默化中，体验服务已成为施勒博士在CS渠道的一个“招牌”。

“目前，施勒博士会基于产品定制各种不同功能的仪器，包括智能皮肤检测仪、6D水雕塑颜美容仪等，运用水雕、注氧、射频、微电、纳晶、冰雕六大先进技术组成高端美容护理，做到’轻专业、深体验、高粘性’，根据消费者皮肤状态调配产品。”赵勇谈到。

出于对线下渠道的情怀，时至今日施勒博士暂无线上发展的计划。未来，赵勇想把施勒博士打造成为一个高性价比的中高端品牌，产品定价在200—600元，以高品质在同类产品中提升竞争力，以更好服务消费者为品牌主导理念。

“我们跟代理商和门店都培训过，一个客户单次消费施勒博士产品不得超过1000元，因为消费得越多，客户的期待值就越高，追求高客单无异于是杀鸡取卵，这样不利于品牌长期发展。”赵勇认为，只有把CS渠道深耕好，才能真正体现他坚守美妆行业的责任与价值。

Editor 编辑 | 彭适

Proofreader 校对 | 王弈宇