2月9日晚间，全球第一大美妆集团——欧莱雅发布了2021年财报。

数据显示，欧莱雅2021年全年销售额为322.8亿欧元（约合人民币2345.94亿元），基于可比结构和相同汇率计算，销售额增长为16.1%。与 2019 年相比，销售额同比增长 11.3%。营业利润为61.6 亿欧元（约合人民币447.68亿元），占销售额的19.1%。

“齐头并进，全面开花”成为欧莱雅集团2021年的生动写照。

分部门来看，2021年，欧莱雅集团的高端化妆品、大众化妆品以及活性健康化妆品、专业美发产品分别实现销售收入123.4亿欧元（约合人民币896.81亿元）、122.3亿欧元（约合人民币888.81亿元）、39.24亿欧元（约合人民币285.18亿元）和37.83亿欧元（约合人民币274.93亿元）。

分区域来看，中国市场所属的北亚以及欧洲、北美、SAPMENA-SSA4（南亚太区、中东、北非和撒哈拉以南非洲）、拉丁美洲五大区域，均实现增长。

在评论过去一年业绩时，欧莱雅首席执行官 Nicolas Hieronimus 用“A historic year（历史性的一年）”，为2021年画上完美句号。

他表示：“2021 年对欧莱雅来说是历史性的一年。集团实现了16.1%的创纪录增长，是全球美妆市场整体增速的两倍。欧莱雅在所有区域、部门和类别都获得了市场份额。两年多来，集团实现了11.3%的同比增长，几乎恢复到2019年的水平。”

01

高端化妆品销售额最高，达896.81亿元

香水拉动显著

从四大部门来看，高端化妆品部门以123.4亿欧元（约合人民币896.81亿元）的优秀销售成绩，取代了大众化妆品部门，成为集团占比第一的部门。

财报显示，该部门在2021年增长 21.3%。其中，超高端品牌兰蔻和赫莲娜，以及抗衰老创新产品，如Retinol Skin-Renewing Daily Micro-Dose SerumKiehl's在护肤方面的表现非常出色。

高端部门能够跃居第一，与其在香水领域取得显著成功有很大关系。

得益于YSL圣罗兰美妆 Libre 等知名产品的实力，以及Mugler的Alien Goddess和Prada的Luna Rossa Ocean等产品，让该部门固了其在香水领域的领导地位。在彩妆方面，兰蔻和植村秀则推动了业绩增长。

02

巴黎欧莱雅单品牌销售超436亿元

占据大众化妆品部近一半份额

而此前在集团销售额最高的大众化妆品事业部则位居第二，同比增长4.5%，销售达122.3亿欧元（约合人民币888.81亿元），该部门在彩妆方面表现出色。快速增长的专业产品继续其深远的转型，拓展真正的全渠道。

值得注意的是，巴黎欧莱雅可谓撑起了大众化妆品部门的半边天，单品牌在2021年的销售额就超过60亿欧元（约合人民币436亿元）。

03

活性化妆品增速最高，达30.3%

理肤泉增长率超100%

增速最高的活性化妆品部门，则凭借着多品牌组合，实现了30.3%的高速增长，在四年内翻了一番，实现了39.24亿欧元（约合人民币285.18亿元）的收入。

财报显示，得益于蓬勃发展的皮肤化妆品市场，健康已成为消费者关注的核心问题。活性化妆品部门在所有区域均实现强劲增长，在北美和北亚表现出色。线下销售额恢复强劲的两位数增长；线上销售额异常强劲，超过10亿欧元。

其中，理肤泉增长率与 2020 年相比翻了一番多。CeraVe在美国和世界其他地区连续第二年实现了惊人的增长。

04

中国市场持续两位数快跑

比2019年更加活跃

在区域方面，北美强势回归，与北亚一起成为主要的增长贡献者。其中，北美增长18.1%至81.55亿欧元（约合人民币594.84亿元），而以中国为核心市场的北亚同比增长18.6%至98.63亿欧元（约合人民币716.79亿元）。

在中国大陆市场，欧莱雅实现了两位数的强劲增长，是全球美妆市场整体增速的两倍。

在北亚市场，具体按部门来看，欧莱雅高端美妆继续获得市场份额，兰蔻和赫莲娜的成功，以及YSL美妆和植村秀有着强劲的表现。同时，卡诗成为专业产品部门的增长动力。在理肤泉和修丽可的推动下，活性化妆品继续增长。同时，随着优质护发系列的显著增长，巴黎欧莱雅提升了消费品部门的业绩。

此外，从数据来看，欧莱雅集团在中国依然是加速快跑的状态，影响力在持续加深。财报指出，在2021年第四季度，欧莱雅中国的销售业绩尽管与 2020 年非常高的基数相比有所放缓，但美妆市场仍然比2019年更加活跃。

05

电商增长25.7%

成为天猫双11首个“百亿”集团

值得注意的是，2021 年欧莱雅集团电商也实现25.7%的增长，且已占销售额的 28.9%，显现出数字化销售的优势。

而据2021年天猫双11榜单显示，欧莱雅在财报中提到的这一说法，可以说是“有根据”的。

2021年，欧莱雅成为天猫双11历史上首个“百亿”集团。在天猫双11期间，欧莱雅集团打破了销售记录。其中，欧莱雅、兰蔻成为三大跻身20亿元俱乐部的巨头之二；护肤成交榜TOP3中欧莱雅和兰蔻两大品牌上榜；美妆大众线TOP10榜单中，欧莱雅、理肤泉位列前三；彩妆成交中YSL、3CE 也是霸榜前三；单品方面，欧莱雅安瓶面膜成为了唯一一个销售额超5亿元的爆款单品。

同时，在渠道方面，由于在海南的业务蓬勃发展，旅游零售也继续保持良好增长。

06

品牌、市场齐布局，上海升级为集团北亚区总部

2022年有望继续超越

“2021年利润增长非常强劲，我们有信心在 2022 年超越市场，实现销售额和利润的又一年增长。” 对于2022年，欧莱雅集团首席执行官 Nicolas Hieronimus展望道。

实际上，在2021年，欧莱雅集团在品牌和市场战略上已经提前做了布局，要实现2022年的双增长，也是有据可依。

2021年，欧莱雅在品牌方面，实行多品牌策略，除了收购护肤品牌Youth to the People外，加大对产品的创新力度外，还在进博会上宣布，将四大全新品牌——日本高端护肤及角质护肤品牌TAKAMI、巴黎奢华护肤品牌CARITA、高定与香氛品牌MUGLER，以及一个天然有机品牌，引入中国，进一步增强高档化妆品部品牌矩阵以及香水、天然有机赛道品牌实力。 

同时，在去年，欧莱雅静华大厦办公室正式投入使用。据了解，欧莱雅北亚各事业部、信息技术部与国际分销部，欧莱雅中国大众化妆品部、专业美发产品部及信息技术部进驻静华办公室；并将开启一种以业务为中心，以事业部为单位，打破以职能划分部门的传统，实现无壁垒高效运作的全新办公方式。 

此外，在北亚市场方面，2021年初，欧莱雅宣布了集团全新的区域架构调整，正式成立北亚区，覆盖三个国家市场——中国（包括中国内地、中国香港特别行政区、中国台湾地区）、日本、韩国。

其中，中国上海升级为集团北亚区总部。这也代表了欧洲跨国企业在中欧、亚欧合作不断升温的环境下，进一步升级中国作为区域总部的能级，以中国机遇驱动区域发展，以区域发展赋能中国增长的布局新思路。

“北亚区覆盖的中日韩地区是全球最活跃的化妆品市场之一，目前已贡献了欧莱雅全球版图中33%的销售额占比，是集团全球增长的核心引擎之一。将三个同时具有鲜明共性和个性，并拥有不同比较优势的国家市场整合为一个更大的美妆生态系统，是集团的一次具有前瞻性的实践。”欧莱雅北亚总裁及中国CEO费博瑞强调。 

在如此布局之下，欧莱雅有望创造一个新的未来。