2010年，欧莱雅中国销售额首次突破10亿欧元，折合人民币100亿元，跻身集团全球第三大市场。刚刚上任不久的欧莱雅中国CEO贝瀚青并不仅仅满足于销售数据，他更关注中国尚未完全发掘的巨大潜力。

    “中国是个快速发展、潜力巨大的国家，我们对欧莱雅中国的未来充满信心。”贝瀚青所指的信心，不仅来自于拥有最好的化妆品品牌组合、最优质和最安全的化妆产品，更重要的是欧莱雅要做优秀的“企业公民”，体现优秀的公司治理和道德价值，体现对人、环境和社会发展的责任。

　  CBO：根据欧莱雅中国2010年度财报显示，欧莱雅中国市场销售额超过10亿欧元，并且连续第10年实现两位数增长。与往年比较，除了数据上的变化，2010年对于欧莱雅中国还有哪些特殊的意义？

　　贝瀚青：过去的一年非常不同寻常。2010年中国化妆品销售增长为8%，而欧莱雅中国市场增长额为11%。同时，欧莱雅中国的背后有许多个“第一”作为支撑：中国市场第一大护肤品集团；中国市场第一大男士护肤品集团；中国市场第一大彩妆集团；中国市场第一大染发产品集团。

　　这些“第一”来自于欧莱雅不断推出创新产品，开拓新的市场领域和向更广阔的地域扩张等策略，并持续保持集团高于市场平均水平的速度增长。

  　CBO：对于欧莱雅中国而言，一二线城市无疑是最成功的市场，但是随着兰蔻品牌在宜昌、洛阳、兰州等地开设专柜之后，是否意味着三线城市将成为下一个潜力市场？

　　贝瀚青：毫无疑问，一二线城市是化妆品市场非常重要的市场，同时三四线城市也在快速发展。根据相关数据调查显示，目前中国一线城市人均消费护肤品和染发品的单品数分别为3.6和3.4瓶，而三线城市的人均消费量只有1.1和1.2瓶，四五线城市更低至0.4瓶和0.6瓶，这说明低线市场存在巨大的发展空间。

　　对于欧莱雅而言，在中国发展，尤其在第一线城市的发展，有几项重要的财产。第一，欧莱雅作为一个公司，包括我们旗下的品牌，巴黎欧莱雅、兰蔻、薇姿等，在全国各地都有很高的知名度，不仅仅局限于北京、上海这样的一线城市。第二，我们在全国各地有着很好的合作伙伴，他们多年来跟我们一起开拓市场，如同跟我们一起开拓一线城市一样，他们也将和我们一起开拓三、四线城市。第三，欧莱雅拥有非常重要、非常良好的品牌组合，我们对在三、四线城市的发展充满了信心和期待。

　　CBO：在未来十年里，您和您带领的团队工作中的关键词分别是哪些？未来十年，公众心目中的欧莱雅中国最大的变化和不同体现在哪些方面？

　　贝瀚青：关键词依然是创新产品、开拓新领域、征服新市场。

　 　过去十年中最难的工作已经完成了，就是把新品牌引进来，而且他们运作得很好。在今后的十年中，我们希望做最优秀的“企业公民”角色，首先要能够更进一步地发展和壮大我们的品牌，同时要更大范围的扩张，真正能够让越来越多的消费者安全、幸福、高兴地使用到欧莱雅产品；第二，我们需要把这支成熟优秀的团队的凝聚力和有效性进一步发挥出来，坚持欧莱雅“以人为本”的宗旨。

　　目前，欧莱雅中国公司成为了中国50家最佳工作场所之一，我们也希望未来中国的年轻人都把欧莱雅作为他们最佳工作选择。